胜中社区荟萃物业公司 胜东物业站HSE工作汇报
二Ｏ一一年八月
第一部分基本情况
胜东物业站成立于1997年12月。属于荟萃物业公司该站下设办公室、胜东管理班、颐园管理班等五个班组，现有职工44名，主要担负任务：胜东、颐园2个小区的97栋楼、2048户居民的物业管理服务、环卫保洁及配套设施监督、检查、报修、养护等各项物业管理工作。两小区总占地面积160821.7平方米，负责辖区内天然气直管户450户用气安全监督检查工作。胜东物业站秉承“依法管理，住户之上，服务第一”的服务宗旨，以“尽善尽美”为工作目标，不断提升物业管理和服务质量。推行四全管理模式，全面提高服务质量。“全面安全”，为居民创造一个安全的居住环境；“全面保洁”，为居民创造一个整洁的居住环境；“全面服务”，为居民创造一个舒适的居住环境；“全员参与”，为居民创造一个文明的居住环境。
第二部分HSE工作情况
今年以来，胜东物业站以“安全环保责任落实深化年”活动为契机，深入贯彻落实安全生产方针，以“我要安全”为主线，结合86次岗检，安全生产月、6.5环境日和“查找身边的十大安全隐患”等工作不断提高胜东物业站HSE管理工作。确保我站的工作健康、稳定、可持续发展。
一、强化安全教育培训，提升全员HSE安全文化素质。
（一）加大宣传教育力度，营造浓厚安全文化氛围。
一年来，胜东物业站充分利用板报、信息网、宣传栏等渠道，大力宣传“安全第
一、预防为主”、“以人为本、安全发展”等安全文化核心理念，广泛宣教生产安全、生活安全和出行安全知识，认真学习《安全生产禁令》等安全规章制度，营造浓厚的舆论氛围，不断强化全员安全意识，形成“共担安全责任、共保安全发展、共享安全成果”的共识，真正实现全体职工从“要我安全”到“我要安全”的根本转变。
（二）丰富教育培训形式，增强教育培训效果。
胜东物业站坚持不懈地抓好基层、班组安全教育，持续推动安全教育制度化、常态化、机制化。在尽全力为职工创造良好的安全生产环境的同时，加大安全培训力度，强化安全意识，提高防范能力，切实让全体职工远离安全隐患。结合培训教育的多样性，本站积极采用安全演讲比赛、漫画安全教育、安全辩论会等方法，创新教育形式，丰富培训内容，让员工在潜移默化中提高安全认知水平。
二、全面动员，扩大HSE工作覆盖面，提高HSE工作的执行力
（一）深化主题活动。一是网络平台助力，活动氛围高涨。在公司和社区网页和安全网，职工积极主动进行投稿。及时宣传本单位的安全管理工作，营造了良好的“比学赶帮超”氛围。并对刊登文章多、质量好的职工进行了奖励，提高了职工参与安全工作的积极性。二是多种载体并用，活动热潮迭起。开展了“我要安全演讲”征文活动，收集演讲稿件20余篇，激发了员工参与HSE管理的主动性；开展了“我要安全”演讲比赛活动，参赛选手用朴实的语言，抒发了“我要安全”的共同心声，为干部职工上了一堂生动而深刻的教育课。形式多样的活动载体，让HSE理念深入人心。三是员工广泛参与，活动效果深入。紧紧围绕安全生产这一主题，下大气力抓好安全生产的过程管理，努力实现职工从“要我安全”到“我要安全、我能安全、我会安全”观念的转变。结合 “人人争当一天安全员”活动精神，不断探索、建立和完善安全责任制、安全监督制度、安全员值班制度，真正做到“纵向到底，横向到边”。同时，站领导带头成立了“安全流动哨”，进一步加大现场的监督检查力度，采取流动安全检查和随时随地、不打招呼的“袭击式”安全检查等方式，对全体职工和小区设施进行全方位立体式安全监控。对违章零宽容，坚持“宁可听骂声，决不听哭声”的原则，这样，遏制了违章，又有效调动了全站职工的积极性，提高了职工的安全意识，规范了职工的安全生产行为，保障了安全生产井然有序。
（二）创新管理措施，深化监管力度，实施“3537”安全工作模式，确保各项工作安全、有序、高效、平稳运行
胜东物业站在工作实践中不断摸索，总结出 “3537” 安全工作模式，确保了全站各项工作安全、有序、高效、平稳运行。努力实现了“三个一样”:即工作状态上班每分钟的标准一个样，领导不在场与在场一个样，坏天气与好天气一个样。保证了全站安全的“五个到
位”：即安全规定到位，安全责任到位，安全措施到位，安全检查到位，安全奖惩到位。努力做好“三个控制”:即人的不安全行为控制，物的不安全状态控制以及小区不安全因素的控制。推行了安全管理“七字法”：一是突出一个“学”字。要求每个职工要经常开展安全知识学习活动，提高个人安全意识，增强安全责任感。二是狠抓一个“严”字。在工作上讲求严密，使事故无可乘之机；严查一切小区可疑行人、车辆，工作一丝一毫不含糊。三是坚持一个“查”字。施工现场巡查制，查现场各种不安全因素，夜晚出入车辆严查“三证”。四是注意一个“防”字。小区施工前要有超前预测、预防意识，消除人的不安全行为、物的不安全因素和环境对人的影响。五是落实一个“板”字。利用小区宣传栏、黑板报、信息板等宣传渠道，加大对居民安全防范的宣传力度，引导居民提高自我安全防范意识。六是要求一个“快”字。对上级通报的安全事故要传达得快，施工现场发现问题要处理得快，查出事故隐患要整改得快。七是保持一个“多”字。在工作中要多留一个神，多说一句话，多提一个醒。对易发事故的区域和岗位，在工作中力求多一点确认，多一些查看，进而达到多一处预防，多一个措施，把事故消灭在萌芽状态，同时坚持每月由站领导参加的安全检查制度，认真查找、治理安全隐患。围绕“三不伤害”的工作目标，组织岗位职工积极营造出“个人无违章、班组无隐患、岗位无事故、全站保安全”的良好氛围。通过开展检查整改活动，确保了全站生产经营各项工作的平稳运行。
三、全面管理抓基础、夯实根基提水平
今年，胜东物业站以责任落实作为推进安全监管工作的主抓手，精细管理，强化考核，推进HSE责任的全面落实，加强HSE队伍建设，抓基础管理，提升HSE工作。
（一）强化隐患风险识别，做到安全隐患提前预防。一是全面覆盖监控，重点检查预防。建立了站长、副站长、技术员、各班组、岗位个人“金字塔”式全员性的HSE监督网络，确保只要有活动的场所，就有监督力量的存在，使生产现场始终处于受控状态。二是排查监控到位，活动效果显著。以查找身边“十大薄弱环节”活动为契机，前移管理关口，下移管理重心，有计划、有组织、按步骤，层层发动开展查找薄弱环节活动。在排查过程中，发动职工、班组仔细认真查找，不留盲区、不留死角、不留事故萌芽，确保物业站安全稳定。
（二）“三道防线”筑牢防汛大堤我站牢牢筑起三道防线，制定了分工明确，责任到位的防汛抢险预案，坚持做到“抓早、抓紧、抓实”，确保防汛工作万无一失。 落实责任，筑牢思想防线。成立了以物业站领导班子为主的防汛指挥部，实行汛期站领导分区24小时值班制，防汛队员保证24小时联络畅通，保证组织实施到位，随时应急抢险，确保汛期安全生产。加强巡视，筑牢安全防线。我站在日常的物业服务中，对主干道、楼道出入口凹陷部位、检查井盖破损进行了重点修复；对排水设备做到日查日检，确保排水畅通；对小区大门等处备足沙袋，防止大暴雨水倒灌；加强对雨排口、排水沟等处定期检查和日常清理。 规范管理，筑牢保障防线。该站把防汛物资统一造册登记并建账立卡，实行规范管理。同时，严格检查防汛物资的准备、存放和保管情况，确保满足防洪抢险的需要和调配及时。另外，制定了《防汛抢险奖励处罚规定》，对在汛抢险中表现突出、做出贡献者进行奖励，对在防汛抢险中有不坚守岗位等行为者进行处罚。
（三）持续推进安全责任落实。即安全责任是全员、全过程、全方位的责任。一是强化领导层责任。由站领导按照分工抓好分管范围内的安全生产工作，切实对分管范围内的安全生产工作负领导责任。二是强化管理层责任。 严格落实“谁主管、谁负责”、“谁组织、谁负
责”、“谁签字，谁负责”原则，做好职工安全教育工作。三是强化执行层责任。职工作为安全生产的责任主体，要强化自我管理、自我监督、自我约束，认真落实各项安全生产责任，优化安全生产保障措施。进一步强化“我要安全”的意识，努力确保安全生产。
（四）进一步强化HSE监督考核。
健全完善HSE监督考核体系，深化实施日常监督考核、双月考核、双重考核机制，持续提升物业站安全监管能力和实效。不论谁出了问题，都要按照社区的《HSE违章处罚与考核管理规定》和《事故问责办法》进行处理。做到奖不心疼，罚不手软，确保每一名干部职工都能感到责任的压力，明白安全工作不是哪一个人的事，而是大家共同的工作，每个人都应该自觉地去履行HSE责任。
（五）维护职工利益，保障职工健康
为普及职业病防治知识，提高职工的安全生产意识，胜东物业站利用工作之余组织青工学习“防治职业病”知识。他们通过黑板报、漫画等多种灵活教育形式，为职工通俗易懂地讲解了职业病的含义、职业病防治和相关条例与法律法规。 通过本次学习，不仅进一步促进了职工们对职业病防治知识的了解与掌握，而且也提高了员工的自我保护意识。在今后的工作中，员工们将用所学到的知识正确防治职业病、减小对身体的伤害，为有效预防、控制、减少职业病的发生打下坚实的理论基础。
（六）加强应急管理。提高职工应急水平
一是组织职工加强对新修订的油田重特大突发事件应急预案的学习、宣贯，全面提高员工识别危害、防范事故、自我防护、紧急避险和应急处置的能力。同时做好本单位的应急预案的修订完善工作，切实提高预案的针对性和可操作性。二是充分发挥物业站的应急管理机构的统筹协调作用，坚持“平、战”结合，因地制宜搞好应急预案演练。制定并实施各项应急预案演练及培训计划，加强对基层应急预案演练工作的指导，确保演练效果。
（七）加强交通安全管理。认真组织职工对新的交通安全管理规定的学习，及时对私家车主进行安全驾驶知识培训。胜东站每月对各班组持有驾驶证人员进行摸排，与新增人员签订安全驾驶承诺书，每季度对私家车任运进行一次安全教育。
（八）加强“四个能力”建设，提高消防安全管理。进一步落实消防安全责任制，强化领导和单位的消防责任意识，健全完善规章制度，加强消防装备配备，着力排查整治火灾隐患，一是检查消除火灾隐患能力：针对楼道内乱堆放杂物情况，小区管理人员克服困难，加强对楼道杂物的清理工作，确保消防通道的畅通。同时还继续加强办公场所、车棚、泵房消防设施的安全检查工作，确保消防设施、器材完好有效。二是加强扑救初起火灾能力：提高全站职工的消防安全意识，制订消防应急预案，明确火灾初起处置程序和每个人在扑救初起火灾事故中的责任，组织职工开展消防演习。让职工明确各自在灭火应急预案中的职责分工，掌握初起火灾的扑救方法，职工熟悉小区周围消防设施、灭火器的位置，并学会使用灭火器。三是组织人员疏散逃生能力：通过演练使全站职工熟悉应急疏散的程序，具备火场自救逃生的技能，引导人员疏散的基本技能和程序，掌握避难逃生设施使用方法。 四是消防宣传教育培训能力：物业站建全了消防安全培训制度，定期进行消防培训。对组织培训的时间、内容、及接受培训人员进行记录存档。
（九）加强民用气和公共场所出租房屋的安全管理。
胜东物业站绷紧小区安全之弦，在重新摸底调查，确保数据准确的基础上，组织小区
物业管理服务人员、家委会成员分别承包各楼栋，并与楼栋长组成双层安全信息网，以加强对重点住户、重点人群、重点设施的安全监督，随时发现和消除不安全隐患，确保小区一方平安。
该站对家有六十岁以上老人的住户、出租房户、特困户、残疾人户等，实行对其定时检查指导，确保其正确安全的用电、用气，以防事故发生。对老年人、残疾人、外来探亲者、租房人、帮助看房子的人等重点群体，安全监督人员随时检查其家中的电、气设施，并指导其安全用电、正确用气，防止中毒、触电或发生火灾事故等。对小区内泵房、车棚、消防栓、灭火器、配电箱等，在落实保管责任人的基础上，组织专人定期或不定期的检查，确保其始终处于良好运行状态。
（十）加强出租户消防安全监督，提高出租人员安全意识 为进一步加强出租房屋规范化管理,不断改善小区居民的居住环境，消除出租房安全隐患。该站对出租房重点检查用电线路是否规范，电源接线盒位置是否正确，灭火器材配置情况，出租房管理人员是否会使用灭火器，并对出租户进行消防安全知识宣传，进一步提高出租户的防火安全意识，加强自身日常消防安全管理。针对发现的电源老化，乱扯乱搭等安全隐患，工作人员提出了相关的整改意见并监督其整改，确保有个良好的消防安全环境。
