1.产品的生命周期：引入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期
2.市场调查报告基本分几部分：①题目②目的③过程与方法④结果调查与分析⑤调查结论及可行性建议及附录
3.市场调查报告正文基本分几部分：①关于调查方法的说明、调查深入程度、分析证据的方法②关于大的目标市场背景③关于商品市场的具体情况④提出结论和建议
4.对广告创意的要求：①突出主题②避俗求新③情趣生动④形象逼真⑤通俗易懂⑥具体审美价值⑦文化性
5.广告创意的原则：①关注原则②促销原则③利益原则④简洁原则⑤印象原则
6.产品的定位：①实体定位（功效定位、品质定位、市场定位、价格定位）②观念定位（逆向定位、是非定位、品牌定位）
7.广告创意的目标：①引起注意是广告创意成功的基础②创意与消费者的需要紧密相连③创意诱发消费者的欲望④创意要加强消费者的记忆
8.广告创意技巧：①直接法②情节法③对比法④夸张法⑤反衬法⑥联想法⑦离奇法⑧抽想法
9.广告创意的误区：①忽略主题②本末倒置③不推陈出新④虚夸失真⑤逻辑混乱，缺乏科学性⑥触犯宗教要求与禁忌⑦无视社会风俗习惯
10.企业名称的构成：地域、字号、行业经营特点、组织形式
11.商标设定原则：①标志性②简明性③适应性④审美性⑤稳定性
12.广告创意一般过程：①收集资料②分析处理资料③酝酿创意④产生创意⑤验证创意
13.公共关系策划的主要内容：①传播信息②协调关系③树立形象④谋求发展
14.协调关系包括哪些内容：①与顾客的关系②与员工的关系③与媒体关系④与社区关系⑤与银行的关系
15.广告策划的主要思维方式：①竞争思维②联系思维③创新思维④灵感思维⑤综合思维
16.广告策划的特殊思维方式：①发散思维②多向思维③逆向思维
17.怎样选择广告的媒体：⑴目标对象：①目标对象对媒体接触率②目标对象收视、收听率的高低来安排媒体时间；⑵产品特征：①产品功能多，需要过多文字来表达时，应以平面为主②产品不需要太多文字表达时，应以电视媒体为宜；⑶行销时机：①依据行销淡旺季进行媒体预算分配②利用不同媒体在不同时期受瞩目程度不同；⑷行销区域：①地区性商品或以区域销售为主时，可考虑地区媒体②销售渠道窄或直销产品不宜用大众媒体；⑸广告目标：①打算快速建立品牌和知名度，以电视效果最佳②产期已久知名度，才是新式广告
18.广告策划和制作的原则：①真实性原则②信息量原则③针对性原则④心里原则⑤法律道德原则
19.电视和报纸广告的区别：
（一）电视媒体：①优点：声形兼备；覆盖面广；传播不受时间和空间的限制；具有娱乐性；具有强制性广告的特点；②缺点：画面稍纵即逝，大大影响对商品的记忆；观众选择性较低；制作费用高；制作复杂，制作时间较长；
（二）报纸媒体：①优点：版面大，篇幅多；传播面广，传播迅速；具有特殊的新闻性；②缺点：实效性短；受版面限制；无法对文盲产生效果；缺乏动态感、立体感、色泽感；
20.对中心广告词的要求：简单、有韵味、有感染力
21.广告几个诉求方式：感性、理性、情感集中
