播音工作室规章制度
1、保证背景音乐不间断的情况下按规定播稿。
2、为防止外界干扰，广播室门呈关闭状态，如有人进入高声喧哗，应请其迅速离开。
3、接听电话时态度不烦不躁，声音愉悦。
4、做好对新闻稿的备稿工作，同时对现有稿件进行分析、理解、对断句、重点字句等处作出标记，力求稿件愿意表达准确。
5、每个星期三之前将各分店的拍卖单据传至总部企划部。
6、每个月初从各分店音像柜挑选出当月广播室需用的磁带和CD，报至总部企划部，得到认可后负责借出，同时将上次借出的归还音像柜。
7、协助拍卖、欢乐夜等促销工作。
8、负责收集简报。
9、核对各分店的简报资料是否有遗漏。
（三）操作要求升旗音乐的操作程序
1、分店例会9：00开启设备总电源分别打开调音台、混音、功放器、卡座、CD机得分电源。
2、正常升旗及迎宾操作
（1）准备升旗音乐。
（2）9：20内线广播通知员工做好岗前准备工作。
（3）通知保安准备升旗后，9：25放升旗音乐及迎宾曲。
（4）音乐结束后关闭场外音响，进入正常波音状态。
注：阴天或小雨时，要和保安监察部就是否升旗一事做好对接，确保意见一致。
3、因天气恶劣，不能进行正常升旗的操作
（1）9：20内线广播通知升旗仪式取消，请员工做好岗前准备工作。
（2）9：25播放整队音乐。
（3）9：28播放迎宾曲。
（4）关闭场外音响，进入正常波音状态。
送客操作
1、21：50在送客曲中播放送客词
2、音乐结束后，按次序关闭设备：CD机、卡座、功放、混音、调音台、分电源开关、总电源开关。
排班及请假规定
1、每天3：00——3；40为早晚办交接班时间，早班人员做好记录工作。
2、私自调班者按旷工处理，私自顶班者不算工时。
设备的维护检修
1、每月的1号、15号请总办驻店动力工程组对广播室设备进行检修，包括线路（含拍卖线路）的检修等。广播室人员要向其介绍近期设备使用情况。
2、播音过程中设备突然发生故障时，要立即通过电话或内线广播请值班人员抢修。
3、广播室每周一要用自备清洗剂对麦头、CD碟（机）、卡座进行清洗，清洗剂用完后自行提出申购。
紧急情况处理
1、当场内出现打架、失火等紧急情况时，广播室人员保持镇静并根据总指挥的要求通过内线广播稳定顾客情绪。
2、同志有关负责人赶往事发地点。
日常播音工作
1、按每20分钟播音一次的频率广播分店正在进行的促销活动、商品知识、信息及公司对外的宣传活动。
2、禁止内部员工利用广播找人。
