上海世博安保毕业实习报告
实习说明
(1)实习时间：2010年7月28日至2010年11月15号
(2)实习地点：上海市公安局城市轨道分局虹桥派出所(3)实习性质：毕业实习
摘要：上海世博会是中国21世纪自成功举办奥运会以来的又一大盛会。“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）是上海世博会的主题。上海世博会是让世界了解中国，加强中外交往与联系的重要平台。因此世博会的安全保卫工作就显得尤为重要，作为铁道警官高等专科学校09级侦查系的学生，我十分荣幸的参加了世博会安保工作。
关键词：世博安保 地铁嘉定新城实习
世博会是由一个国家政府主办，多个国家和国际组织参加的超大型国际性博览盛会，是 全球最高级别的综合性展览活动，历来享有“经济文化科技领域的奥林匹克盛会”的美誉。 自 1851 年在英国伦敦举办第一届世博会以来，世博会已经走过了 150 多年的历史，它记载人 类文明走向繁荣和进步的足迹，引领人类社会未来经济、科技、文化发展的潮流，对人类文 明进步与社会发展作出了巨大贡献。同时也为举办国带来长远的经济效益和社会效益，有力 地促进举办国经济社会全面发展和国际地位的提高。经过 30 年的改革开放，我国已具备了强 大的综合实力和竞争力，要在新起点上求得新发展，实现新跨越。2010 年中国上海世博会， 是实现科学发展的助推器，是扩大内需战略的放大器，是提升软实力和竞争力的加速器，对 上海加快推进“四个率先”、建设“四个中心”具有重大意义和积极作用。
2010年7月28号我作为我校第二批赶赴世博安保学员中的一员抵达上海。上海市公安局城市轨道分局虹桥派出所为我们的工作单位。而我个人的具体工作地点是虹桥派出所地铁嘉定新城站工作，嘉定新城站是上海和江苏省连接的重要地铁站，这里的人员十分复杂，客流量也比较大，安保形式也很复杂。我的主要工作任务是协助站内民警维护站内安全、巡逻工作，对可疑人员进行身份检查，回答旅客疑问，引导旅客对其所携带的行包进行安全检查，防止旅客携带违禁物品进入车站。
最初一段时间，我对于进入地铁安检通道的每一个人员都进行人身检查，这样一天下来由于警力不足部能换班休息，身心一度很疲惫。老民警王警官得知这一情况以后，就教我以后只对可疑人员进行人身金叉。随后老民警教我如何识别确定可疑对象：要善于观察、分析发现行为举止有悖于常规，神态异常的：检查时向周围张望窥视，行迹鬼祟，眼神漂移的：看到警察后表情惊慌，躲躲闪闪，疾步走开急于脱身的：面带惊恐之状和疲劳困倦之意的：故意掩饰、化妆奇特，有意改变面貌的：对携带物品遮遮掩掩，怕触摸的还有男女通行双方表情异常的；大人小孩同行，不允许小孩说话或者小孩有泪痕、表情惊恐的等。老民警还特意交代我们，对可疑人员进行安全检查时一定要与其保持一定有效的安全距离。必须保持高度警惕，加强安全保护，确保随时控制被检查对象，要注意与其他同志做好配合工作等。我觉得了许多宝贵的实战经验，为以后的的从警之路“添砖加瓦”。经过了一段时间后，我不仅在自己的执勤岗位上做的的心应收，还能与武警、老民警们默契写作，从而查获了一批管制刀具、违禁物品，战果显著，为世博会的顺利进行消除了一定的治安隐患。
在实习过程中发生这样一件事。一个8小女孩，在地铁站出站口处哭哭啼啼，嘴里不停的在叫妈妈，我在巡逻中发现她，立即走上去询问小女孩，小女孩满含泪水的说，她叫温温，8，在读小学1年级，家住嘉定市区。今天中午2点钟左右，陪妈妈去商场逛街，在地铁站妈妈去买地铁票，她门口站了一下，突然不知道妈妈去哪里了，小温温边说边哭泣。问清大致情况后，立即将小温温带到了车站派出所，安慰小雯雯不要紧张，派出所的民警叔叔会帮助她找到妈妈的，在的开导下，小温温说出了妈妈的手机号码，我立即拨打小温温妈妈的手机，连续拨打了10多次都是该用户已关机。过了约半小时，小温温又想起了她爸爸的手机号码，我很快与小温温的爸爸联系上，此时，孩子父亲听说小女儿雯雯在火车站走失了，已被派出所民警带到了派出所，他在电话里激动地说：“太感谢你们地铁民警了，我回来一定上门感谢你们！我马上告诉其他亲戚去找小温温的妈妈。”
当然做任何事情都不会是一帆风顺，也会有辛苦和麻烦的时候，我有一次就遇到了大批旅客对我的指责，那天是人流高峰期无法避免人流堵塞，大批旅客拿着大堆行李往返于狭窄的过道上，造成了大拥挤，我想穿过人群找工作人员帮忙，这时旅客们十分生气，就开始说我们志愿者自己都出不去怎么去帮其他人，我觉得也是这样在拥挤的人群中。要求旅客往里走，可是声音太小没有多大作用。我依旧被人指责着，大伙在工作人员的帮助下疏通旅客。无感觉这是我工作的不满意的地方。也有些时候太忙了帮别人指错路的，我常常十分担心旅客会不会因为我而延误了上班时间而郁闷很久。这些都是我日常工作中的一些错误和不好的地方，在老民警的指导下，我慢慢明白很多事是要不断反思和自省的，才能够做到尽善尽美。不仅仅要不把事情做完还要做到极致。这也是做事情应有的态度。可以说在这里我学会了不少做事的原则。
在实践的这段时间内，接触各种各样的人和事情,有不同省市不同年龄的世博参观者,来自世界八方的外国来客，更有不同企业的负责人，这些都是在学校里无法接触到的，我们感觉很陌生又很新鲜。另外在学校里也许会有老师给大家分配任务，但在实践过程中要做什么该做什么都是由我们自己来决定，大家通过讨论的方式各抒己见，做好任务分配，但具体执行没有人会告诉你，你必须自己想出切实可行的解决方案任务。在实实在在的处理事情过程中，才发觉所有事情都是和书本上不一样的，这次实践给了我一次认真体会生活的机会，在实践过程中，我们才渐渐发现了自己的不足和差距。学校是一个小社会，是踏进社会的一个门槛。
在这次世博安保经历，由于外国友人比较多，我真正认识到了自己的英语的不足之处、由于平时对外语重视程度不够，致使我外语水平比较低，特别是英语口语能力。在世博会之前，我从来不主动用英语和老师、同学交流，也没有和外国人口语交流的经历，所以每当工作时遇到外国人就特别胆怯、自卑，感到非常大的压力，尽量避开可能和外国人的交际的场合，不过我也逐渐的认识到逃避并不是唯一的解决办法，我是一名为人民服务的世博安保人员，不应仅仅服务只说中文的人民，更应该服务世界人名。所以当我看到同事们用英语交流的时候，会主动凑上前学习，有疑问时向同事们请教，而且我还特意在手机上安装了金山词霸，随时随刻提高自己的英语水平，从而可以较好的跟外国友人进行交流。
这是我人生中第一次真正的在社会上锻炼，经历了实习的120个昼夜，逐渐感觉到社会工作并没有我想象中的那么简单。记得从上高中开始，就特别希望自己早点踏上工作岗位，因为觉得上班永远要比学习来得容易，工作生活永远要比学校生活丰富多彩，不需要背东背西的，永远不会有做不完的试卷，虽然总是还会听到那些踏入踏上工作岗位的人们说，上班是多么的苦，多么的累，但是我还是不相信。但是当自己真的踏上岗位时，终于发现了，工作真的不是想象中的那么简单。我第一天进入嘉定新城站，第一次踏上工作岗位，陌生、惊奇、胆怯交织一起，那一刻我就认清自己仅仅是一名学生，知道很多东西都要从零开始。我的工作是“做二休一”，长时间的站立和现场指挥对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，我唯一要做的就是坚持不懈、端正思想认识、认真投入工作，吃苦耐劳、战胜困难。
大学实习是每个大学生的必修课，我作为铁道警官高等专科学校的一名学生，实习却有异于普通大学生。可以说我们的实习更加的神圣，更加的辛苦，也更加的光荣。百年世博，圆梦中华；激情夏日，聚焦上海。而我非常有幸能够成为一名世博会安保服务人员，为其成功举办保驾护航。7月28-11月15号历时3个多月——精确的来说是整整120天，有雷雨、高温、寒风相伴的上海世博实习已经结束。虽然只有短短的120天，我却走过了至今最光辉、最难忘的历程。我经历了世博工作的一次次严峻考验，并从中收获了成长、得到了提升。120天的世博实习，已成了我生命中一段不可忘怀的美好回忆。
世博会安保实习是我们一辈子的财富我们在这三个月的实习中学到了很多东西：
首先，我们懂得了什么叫做团队精神，我们的工作需要站内地铁人员、安检人员、老民警同志共同协作，这就使同学们学会了办事谨慎， 学会了团结协作，使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。
其次，我们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会苦中作乐的技巧。在这里的 世博安保工作是比较枯燥的，每天都反复做同样的工作，如果没有同身边的朋友沟通，处理 好身边的人际关系，一个人是很孤独的，同时在一个岗位上工作时间长了，难免会出现厌倦 的心理，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的重要性，一个好 的人缘将会给我们的工作带来无限的方便和欢乐。
第三，给我们同学增进了不少友谊，加深了同学之间的感情。在这陌生的地方实习，意 识到同学之间的互助友爱是非常重要的，大家紧密的团结在一起，生活、工作中遇到什么问 题都互相照顾，原先不认识的同学也互相融入到这个团结合作的大集体里来，有什么心事也 学会了互倾诉，使同学之间的友谊更上一层楼。
第四，让我们在以后的社会中更加自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出 肯定。在多次与老民警一起的工作中，明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系， 重要的是要知道自己的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来 第
二、第三次呢?有自信让人更有活力更有精神。
最后，我懂得了在社会中要克服自己胆怯的心态。开始实习的时候，面对很多不会的工 作自己就害怕了，自己的社会经验缺乏，知识面不广等种种原因使自己觉得很渺小，自己的 懦弱胆怯就这样表露出来。但在自己的慢慢实践和领导同学的悉心指导下我慢慢克服了自己 胆怯的心态，不怕被检查人员的态度如何恶劣，也能应付，大胆与人交流，工作时间长了自 然就不怕了。当你克服了心理障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才 能征服世界。回顾在嘉定新城站检查站执勤的三个半时间里， 那一个个忘我工作的动人剪影在我的眼前连成了一幅波澜壮阔的世博安保画卷。这其中有你，有我，也有他。有你，无畏风雨规范执勤；有我，克服病痛坚守岗位；有他，热情服务帮 助群众。辛勤的汗水，有酸也有甜。由于世博安保工作的广泛性给广州的群众 带来许多的不便，我在执勤中遇到过许多被检查人员的冷嘲热讽，说什么“真是 吃饱了撑的，这能检查出什么” “浪费时间，烦死了”之类的言辞。我也只能好 言好语的解释说这是为了上海世博会顺利举办而消除各方面的治安隐患等等。 虽然 冷言冷语很让人泄气，但是只要有一个被检查人员说“你们辛苦了啊”的话我们就感到心里感动万分，工作起来也格外带劲。
这次上海的安保实习，对我来说是一次真正参与到公安工作的实践。从中我 深刻理解了实践是马克思主义最基本的观点。实践是创新最基本的方法，是创新 的源泉，是创新的动力。在前进的道路上，公安工作必然会遇到许多新情况，新 问题，新困难，这就要求我们不断扩大新视野，研究新情况，解决新问题，克服 新困难，总结新经验，坚持与时俱进，开拓创新。
不积跬步，无以至千里；不积小溪，无以成江河。在繁琐但又不起眼的安检 工作中，只有把每一项细微的检查工作做足，做好，甚至要做到最完美，才能为 世博会安保尽一点绵薄之力。我只有凭着“只有更好，没有最好”的信念，付出
不懈的努力，把这项平凡、细微的工作做的丝丝入扣，滴水不漏，才能使世博安 保中安检的链子在我这一环不会中断。即使在平凡的岗位上，也能为不平凡的亚 运会安保做出贡献。有了这样一种清晰的认识，我确信自己的努力不只是为了完 成平凡、细微的安检工作，更是为了不平凡的的世博会安全打下了坚实的基础， 为世博会的顺利进行守住了一方的平安。
今年，这个难忘的暑假，我们有幸参加了上海世博安保工作。作为世博安保人员，我们不在摄像机前，不在闪光灯下，但我们有属于自己的世博舞台。我们用热情播撒无悔青春，用赤诚之心为奥运奉献力量；我们用最灿烂的微笑、最优质的服务为上海世博会增光添彩。
最后要感谢学校和虹桥派出所，是他们给了我们体验生活展现自我的机会，还要感谢我们的认真负责的各位老师把这次实习开展的这么成功，感谢一直陪伴我们的虹桥派出所的所长和一直关心我们慰问我们的领导，感谢我们虹桥派出所的所有成员……要感谢的人实在太多太多。这次实习不仅仅让我明白作为一名预备警官的意义，也让我明白生活中最阳光的一面。希望以后能有更多的人加入到我们人民警察的行列中。
