个人自评
一、日常管理
在日常管理中从巡场中关注员工的基础规范和销售技巧，在发现问题的时候能及时解决问题，以沟通的形式来提醒员工在工作中出现的问题。专柜的细节工作上，及时深入专柜了解专柜货品和库存情况。不定期的对专柜价签进行检查，是否符合中心关于标识标注的要求，发现不规范予以及时更换。提醒员工注意专柜卫生和细节性的工作，在专柜客流量较少的情况下能提醒员工维护好专柜卫生以及整理专柜货品。在顾客资料的收集上，能够提醒员工对专柜的顾客资料进行有效的收集和整理，对于一些重点顾客，积极进行维护。对专柜的实际情况提出一些合理化建议，提升自身的专业性。
二、人员管理
在人员管理上， 我认为一个合格的管理者首先要以一个和谐、平等、互信的方法去沟通。善于倾听是做好管理的首要条件。多聆听员工的心声和想法，对于好的想法要虚心接受，对于消极的思想要及时引导。多关注员工在销售前、销售中以及销售后的工作表现，最后在做出一些建议和提醒。在专柜内无顾客的情况下，对员工进行货品知识的提梳理，这不仅可以提升员工的销售技巧和能力，还能提升自己对货品的知识的专业性。
在这个月中,我感受了营业管理工作细节的重要性，提升自身专业知识，帮助员工提高销售技能。同时，自身的也在商品管理和人员管理方面有许多的不足，后期将会在商品管理，尤其是自营商品的管理中加强学习，在商品结构良性管理方面将会立足于工作实际，积极向同事及领导学习管理方法、促销策略，在人员管理上将会在人员激励方面加强学习，并积极学习员工控制的方法，争取团队和自己的共同成长。
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