一、2013年商业银行企业网银用户调研
对企业网银的调查结果显示，与2012年相比，2013年全国企业网银用户比例增长10.5个百分点，连续三年呈增长趋势。2013年企业网银用户比例为63.7%，明显高于手机银行和电话银行。
2013年，平均每家企业网银用户拥有1.6个网银账户，其中亿元以上企业达3.5个网银账户。财务负责人是企业手机银行的主要使用者，这一比例为53%，而45%的企业则由公司高管使用。调查显示，2013年企业手机银行用户比例为6.8%，并且，90%的企业都不需要手机转账功能。
二、同业银行企业网银发展情况
1、工商银行
截止2013年，工行电子银行客户总数达3.9亿户，其中移动银行客户在国内同业中率先突破1亿户；电子银行年交易额超过380万亿元，业务占比达80%以上。金融改变生活，该行致力于通过持续不断的金融创新为广大客户提供了成本更低、效率更高的金融服务。2013年，该行电子银行交易额比上年增长14.8%，电子银行业务笔数占全行业务笔数比上年提高5.1个百分点至80.2%。
围绕全行改革发展，完善产品创新工作机制，提升客户金融服务水平。加强产品全生命周期管理，积极运用体验营销、精准营销等方法提升新产品推广效果。适应消费金融和移动互联时代特点，研发集网上购物、网络融资、消费信贷于一体的融e购电子商务平台。推出逸贷产品，实现消费支付和信贷融资无缝联接、线上线下一体化操作。设立微信银行，在iPhone、Android手机银行中新增或优化账户贵金属、账户外汇、分行特色等服务，提高手机银行客户端的服务承载能力。推出个人账户原油、个人账户外汇等产品，满足客户多元化投资需求。推出环球旅行卡，丰富海外手机银行功能，提升全球服务能力。拓展产品创新外延，举办第四届“工商银行杯”全国大学生银行产品创意设计大赛，贵金属模拟交易大赛。
网上银行
进一步丰富网上银行产品体系。投产Windows 8平板电脑个人网银，推出全新炫版iPad网银以及iPad、安卓平板电脑移动生活服务，实现个人网银在主流移动终端操作系统的全覆盖。成功推出B2C逸贷分期付款、闪酷线上支付、企网代签本票等新产品。第三次荣获《环球金融》“中国最佳企业网上银行”称号。
2、农业银行
2013年，该行围绕电子银行创新发展战略，以提升客户体验为核心目标，不断融合信息科技前 沿成果，致力于打造网络金融、语音金融、移动金融、自助金融、电商金融等五大在线金 融服务体系，通过提供丰富的产品应用、简便的操作体验、完善的售后服务、安全的技术 保障，满足客户全方位、多层次的金融服务需求，加快推动互联网金融创新，抢占互联网 金融发展先机。截至 2013 年末，全行各类电子银行客户总量达 5.12 亿户，较上年末增长 32.3%；全年电子渠道交易笔数达 445.95 亿笔，较上年增长 40.9%。该行先后获得“中国 互联网金融十大创新案例奖”、“2013 年度银行业最佳网上商城”等多项荣誉，电子银行 品牌价值显著提升。
该行持续优化智信版、智锐版、智博版等企业网银产品体系，不断加强系统升级，推出外币汇款、资金归集、多级账簿等业务，完善企业网银投资理财功能，上线超大批量代收付等功能，全面提升客户服务能力。截至 2013 年末，企业网银注册客户总数达到 255.38万户，全年企业网银交易金额达到 77.37 万亿元，较上年增长 42.6%。该行加快推进门户网站建设，推出门户网站在智能手机、平板电脑等移动终端上的应用，上线“法人贷款在线申请”、“个人贷款在线申请”等功能，门户网站影响力日益提升。报告期内，该行经营门户网站总访问量 52.7 亿次，较上年增长 19.8%，居同业前列。
3、中国银行
根据中国银行披露，该行电子银行交易额达到110.4万亿元，同比增长20.83%。在当日下午的业绩报告发布会上，该行对创新互联网金融战略——“网络银行”的解读成为一个亮点。
明确发展战略：打造网络银行
中行已明确把打造以电子商务为核心的网络银行作为发展战略，搭建开放平台，深度整合线上网点和线下交易，利用大数据分析技术发展在线金融服务。
实际上，直到去年9月28日，互联网金融开放平台——中银开放平台于正式上线，中行打造的网络银行才揭开了神秘的面纱。作为网络银行战略的重要组成部分，同期上线的还有中国银行在微信和易信上推出的“微银行”，以及与移动支付相关的“中银易付”系列产品与服务。至此，中行的互联网金融战略转型思路正逐步厘清。
在年报中，中国银行也专门辟出一隅对网络银行建设进行介绍。除了上述产品和服务之外，中行在网络银行架构中，还试点推出了“中银E社区”，推出“网络通宝”服务于中小企业，首家“未来银行”旗舰店也已投入试运行。
电子银行业务继续增长
2013年，中行在做好创新产品和业务的同时，传统电子银行业务也在稳步增长。
去年中行进一步完善了涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、家居银行、微信银行的电子渠道产品体系。
年报显示，截至2013年末，中行电子银行交易金额达110.4万亿元，同比增长20.83%。在用户数量上也有喜人的成绩，其中，手机银行、企业网银客户数增长率均超过20%。
4、建设银行
2013年，建设银行电子银行业务收入 57.40 亿元，增幅为 20.59%，主要是不断提升产品的便捷性和 安全性，网上银行、手机银行和短信金融的客户数量和交易规模持续增长。 该行电子银行以“‘善融商务’一个中心应用+‘悦生活’、‘学生惠’二个典型案 例”为重点，努力打造电子银行的特色优势。积极推动以“手机”、“PC 机”、“平板 电脑”为终端的电子银行渠道发展，探索网站网银融合和智能化发展模式，持续丰富和 优化各类产品和服务。2013 年，电子银行和自助渠道账务性交易量占比达 85.40%，较上 年提高 3.68 个百分点。
网上银行
该行个人网银推出跨行资金归集、家庭现金管理、快捷转账、百易安、账户贵金属 双向交易等功能；新增欢迎页及精准营销栏位；整合对公电子渠道，推出新企业网银； 完成海外版企业网银二期优化和纽约、新加坡、法兰克福等 5 家海外分行上线推广；在 支付宝、银联、铁路客运等领域的电子支付份额同业领先。 截止2013年，该行个人网上银行客户数达 1.50 亿户，较上年增长 25.78%；交易额 32.52 万亿元，较上年增长 38.69%；交易量 52.16 亿笔，增长 20.10%。企业网上银行客 户 280 万户，增长 31.46%；交易额 104.26 万亿元，增长 32.43%；交易量 19.43 亿笔， 增长 49.69%。
5、交通银行
2013年，交通银行着力打造电子银行平台特色，探索建设智慧交行，持续保持电子银行产品优势。以金融自平台和直销银行建设为突破口，探索互联网金融发展模式。持续增强电子银行功能，促进移动互联新技术运用，推出二代手机银行和微信银行，95559远程财富管理项目取得良好效果。报告期末，境内行电子银行交易笔数突破16亿笔，交易金额突破人民币75万亿元，电子银行分流率达78.33%，较年初提高5.16个百分点。荣获「2013中国最佳电子银行奖」、「2013年度最佳电子银行服务创新银行」、「2013年度客服好声音」等奖项。
网上银行
推出「薪金宝」、智慧银行客户端等创新产品，推动产品功能和服务方式差异化。报告期末，企业网上银行客户数较年初增长24% ；企业网上银行交易笔数达2.08亿笔，较上年增长44.44%。个人网上银行客户数较年初增长23% ；个人网上银行交易笔数（不含手机银行）达6.77亿笔，较上年增长48%。
6、招商银行
招商银行十分注重扩张和完善网上银行、手机银行和远程银行等电子银行渠道，得到了社会的高度认可，有效分流了营业网点的压力，2013 年零售电子渠道综合柜面替代率达到 92.50%，公司电子渠道综合柜面替代率达到 54.65%，网上企业银行交易结算替代率达到 92.42%，较上年分别提高1.84 个百分点、2.25 个百分点和 3.95 个百分点。
网上银行
2013 年，招商银行网上银行业务继续保持高速发展，客户群大幅增长，客户交易活跃度不断提升。
网上企业银行方面，截至 2013 年 12 月 31 日，招商银行网上企业银行客户总数达到 316,506 户，较上年末增长 37.56%，其中小企业客户超过 25 万户，完全通过网上银行办理结算业务的小企业客户规模已超过 8 万户；全行网上企业银行累计交易 5,509 万笔，同比增长 24.95%，其中小企业客户结算交易笔数达到 2,403 万笔，占全行网上企业银行交易的 43.62%；全行累计交易金额达 34.28 万亿元，同比增长 39.07%。
7、民生银行
2013年，民生银行电子银行业务快速发展，手机银行客户数和交易量增长显著，客户交易活跃度日益攀升；网上银行、跨行资金归集持续高速发展，电子银行渠道优势进一步增强；新一代95568客服系统建成上线，服务效率和客户满意度不断提升。
该行推出新版个人网上银行、小微网上银行和企业网上银行，与老版网银相比，在系统平台、产品服务、用户体验、安全保障、渠道协同等方面实现了重大突破，网上银行服务品质全面提升，促进了老客户的价值提升和新客户的快速发展。截至2013年末，个人网银客户743.23万户，较上年末新增262.65万户，交易笔数24,902.37万笔，比上年同期增长138.65%，交易金额7.68万亿元，比上年同期增长99.67%。截至2013年末，企业网银客户33.68万户，较上年末新增9.19万户，交易笔数3,518.50万笔，比上年同期增长101.79%,交易金额21.25万亿元，比上年同期增长99.63%；网上银行交易替代率94.31%。民生银行进一步提升电子渠道理财销售服务，2013年电子渠道理财销售金额11,865.93亿元，其中个人理财销售11,105.29亿元，占民生银行各渠道个人理财销售总量的86.76%。民生银行跨行资金归集创新不断，推出3.0版，丰富产品应用，加强流程引导，拓展签约渠道，为客户提供更方便快捷的资金归集服务。截至2013年末，民生银行跨行资金归集客户64.67万户，2013年新增41.85万户，比上年末增长183.39%，累计归集资金5,698.50亿元，比上年同期增长217.09%。
8、兴业银行
2013年，公司电子银行业务以加快互联网金融创新、提升客户体验、加强风险管理为重点，在保持业务稳定快速增长的同时，塑造经营特色，为各业务条线的发展提供了专业化的电子银行服务支持。创新推出互联网时代家庭财富管理产品“e 家财富”，一站式实现家庭银行卡和资产的统一收支管理、在线理财规划和理财资讯等增值服务。紧跟最新技术和应用，推出微信银行、理财夜市、手机银行客户端二维码收付款、摇一摇查看并播报贵金属行情等功能。大力推进移动支付、“直销银行”、“远程银行”等创新项目建设，加大对外联盟合作与资源整合，打造亮点，提升服务能力。
以客户为中心，建设平板电脑网银客户端、windowsphone8 手机银行客户端、网银缴费平台，升级电话银行系统、短信平台、网上商城，完成成都客户服务中心建设并正式对外提供服务。深入推进电子银行风险管理研究，对网上银行重要交易增加动态令牌认证，推出二代网盾证书，引入专业厂商开展互联网银行安全评估，进一步完善电子银行风险防范体系。
截至2013年，企业及同业网银有效客户累计17.88 万户，较期初增长28.15%；个人网银有效客户669.68 万户，较期初增长26.51%；手机银行在线版及客户端版有效客户273.85 万户，较期初增长129.64%；精灵信使有效客户645.92 万户，较期初增长46.42%。2013年，企业及同业网银累计交易5,910.62 万笔，同比增长52.68%，交易金额33.63 万亿元，同比增长53.18%；个人网银累计交易13,700.39 万笔，同比增长21.91%，交易金额55,406.28 亿元，同比增长45.16%；手机银行累计交易1,166.45 万笔，同比增长37.66%，交易金额2,822.52 亿元，同比增长372.77%。电子银行交易替代率达76.48%，同比提升4.64 个百分点，电子银行交易量（资金变动类交易）已超过公司所有营业网点交易笔数的3 倍，有效减轻了柜面交易工作量，释放了柜面渠道生产力。
9、中信银行
2013年，中信银行积极推进金融业务网络化，引导客户通过网络购买金融产品、办理金融交易及获得金融服务，提高客户业务处理效率，节约客户交易成本。截至2013年末，该行个人网银客户数1,031.14万户，比上年末增加274.49万户，增长36.28%；移动银行客户数341.88万户，比上年末增加215.31万户，增长170.11%；公司电子银行客户数21.51万户，比上年末增加3.15万户，增长17.19%。
10、华夏银行
2013年，华夏银行不断强化电子银行整体服务品牌“华夏龙网”建设，加快电子银行产品创新和应用推广，电子银行业务发展势头良好。
2013年，该行加大“华夏龙网”品牌旗下产品的营销推广力度，依托跨行快线、直联快线、集算快线及电商快线，开发和维护高端客户 3.04万户。公司网银客户总数达 13.56 万户，同比增长 31.83%；个人网银客户总数达 226.57 万户，同比增长43.05%。电子银行动账交易笔数 4,925万笔，同比增长 97.22%；动账交易金额达到 10.60万亿元，同比增长 55.24%。
11、北京银行
截至2013年，北京银行个人网银客户存量突破265 万户，增幅31%，累计结算类交易量1718 万笔、交易额1.2 万亿元，交易量和交易额的近三年年均增幅分别达到100%和110%；个人网银重点产品柜面替代率达到87%，有效分流了营业网点的压力。公司网银客户存量达到2.9 万户，增幅28%；公司网银累计结算交易量1379 万笔、交易额9.6 万亿元，交易量和交易额近三年年均增幅分别达到44%和95%；公司网银重点产品柜面交易替代率超过55%。
2013 年，该行提出并贯彻“大渠道”理念，更加注重全渠道的服务效能和营销效能。加快物理渠道建设，全年新开业网点31 家，筹建网点44 家，网点总数达到267 家，新建自助银行73 家，投产并布放远程智能柜员机（VTM）5 台，新增离行式自助机具（ATM、CRS）313 台。借鉴ING 经验率先开展直销银行建设，成为国内首家引入直销银行模式的银行。加快电子渠道建设，全年零售网银客户、手机银行客户、企业网银客户增幅分别达到31%、171%和28%。
三、2014年企业网银行业创新情况
2014年以来，多家银行的重要\"平台\"在依次亮相：包括工商银行电商平台\"融e购\"、招商银行\"小企业E家\"改版，以及民生直销银行的正式上线运营。
招商银行P2P平台\"小企业e家\"在2月改版后重新上线，其投资门槛由原先的1万元提升至5万元，投资期限大多为180天，预期最高投资收益率为7.5%。\"小企业e家\"是招商银行在互联网金融上的大胆尝试，利用其企业网上银行的优势，打通和融合了企业在结算融资、投资理财、商机拓展、办公自动化、财务管理、供应链运营等多方面的行为，沉淀了传统银行难以获得的\"大数据\"。
去年传闻推出的民生直销银行在今年年初内侧之后也于2月正式上线，其上线后首期推出三款产品，分别为包括\"随心存\"自动存款、\"如意宝\"货币基金和\"轻松汇\"汇款转账。民生直销银行的上线，意味着民生互联网金融版图的进一步拓展。
目前、兴业等多家银行也相继推出了直销银行平台，国内直销银行已经有了一个良好的开端，接下来，做好差异化运营，将直销银行平台在其经营体系中定位更加精准，提升产品形式和费率对于客户的吸引力将是直销银行的重点工作。
继民生与兴业的直销银行以及招商银行的P2P平台“小企业e家”相继上线之后，包商银行直销银行“小马bank”也于二季度上线，产品则以P2P产品与货币基金为主。EnfoDesk易观智库分析认为：未来商业银行将不断加强在互联网金融领域的布局，以应对互联网企业涉入金融领域对自身所带来的冲击。未来将会有更多的银行系P2P、直销银行以及银行系电商出现，而银行的信誉背书则是其最大的竞争优势。
读书的好处
1、行万里路，读万卷书。
2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷，下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力，老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
8、读书要三到：心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。
10、一日无书，百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生，一日不写手生。
13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根
