2014年度工作计划书
目录
一.销售策略指导和行业目标
二.总体销售目标
三.部门运作
四.营销基本理念和基本规则
五.价格及渠道销售的策略
六.售后服务体系
七.部门各项收益及开支明细 八.内部人员管理制度
九.附属文件
一.销售策略指导和行业目标:
1.RFID行业整体解决方案供应商。
2.迎合市场变化,建立自己的品牌优势。
3.以项目带动整个产品线的销售和发展。
4.商业连锁依然定位在主要客户。
5.物流,零售,教育行业为重点关注行业。
二.总体销售目标:
1.在一年内使销售量稳定成长:第二年使自身产品成为国内知名品牌,同
时在特定行业形成良好口碑,与行业内原先较知名的RFID整体解决方
案供应商形成良性竞争,在市场中占据一定的份额。
2.年度销售目标:
(一)部门:1000万;连锁商业基本指标为400万,弱电总包项目基本指标为
300万,RFID行业解决方案基本指标为300万。
(二)每一员工/每季度:硬性指标50万以上,进行绩效考核;
(三)收益目标(毛利):300万;
第三章 部门运作
1、公司的业务机构,必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机
意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、
高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
3、为加强机能的敏捷、迅速化,公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,
实现上述目标。
4、为达到责任目标及确立责任体制,公司将贯彻重赏、重罚政策。
5、为使规定及规则完备,公司将加强各种业务管理(CRM)。
6、业务机构
(一)连锁商业这块以1人负责;以组合的方式进行推广宣传,组建渠道及通用
型项目运作;
(二)其他项目型或整体解决方案的销售,在适当配置人员后,加大项目的推进
力度;
7、提高销售人员的责任意识,为加强销售人员积极性,增强其销售意愿;
(一)绩效激励对策——销售人员每季度一次的绩效考核,力争做到现实的及时
激励。
(二)对销售人员的辅导,及产品和解决方案的不断更新完善,迎合市场需求。
8、围绕绩效为中心,扩大客户需求计划:
(一)要做好市场,必须做好市场需求的预测,及个人季度的销售预估;纳入个
人绩效考核;
(二)对市场进行细分,协同CRM做好客户保障计划。
9、部门预算的确立及控制
1、随着销售人员加大力度的直接面对客户,必须确立经费预算,经费预算的
决定通常随销售实绩做上下调节。
2、费用开支采取个人责任制,开设个人费用管理制度;年度预算经费等。
四.营销基本理念和基本规则
1.营销团队的基本理念;
A.业精于勤:
B.开拓创新:
C.合作共赢;
2.营销基本规则:
A.每一个员工都不要认为他是一个新品牌,老品牌外加新方案。
B.竞争对手是国内同类解决方案提供商。
3.市场营销模式 (市场初期,予以补充)
A.产品销售和项目销售,都以直销模式进入市场,确保一致性。
B.和系统集成商的合作,确定双赢模式。
五.价格及渠道销售的策略
1. 高品质,高价格,高利润空间为原则!
2. 制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。
六.售后服务体系
待细化——由技术部出台,市场部予以配合。
七、各项收益及开支明细 基于部门现状,诸多问题有待改进;综合各项数据参照年度预算表
八.内部人员的管理制度:
1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
A.本周完成销售数
B.本周项目跟进的进展
C.下周工作计划和销售预测。
2.价格控制(基于初期运作,原则上按照一下制度进行)
A.统一的价格和折扣制度。
B.价格的审批制度
3.绩效考核:
九.附属文件
1.绩效考核制度表
2.销售人员周工作报告
3.项目报价表
4.业务人员销售业绩统计表