学会欣赏
在20世纪三十年代的美国，有一个穷凶极恶的罪犯，他一生作恶多端，杀人无数。有一次，他驾着汽车在长岛的一条公路上，跟一个女伴调情，这时突然走来一个警察，让他掏出驾驶执照。罪犯一言不发，拔出他的手枪，朝那个警察连开数枪，警察倒地而死，随后罪犯又在他的尸体上补了一枪。事后，他被抓住，并被判处死刑。他对自己的辩解是：我并没有做错什么，我是为了保护我自己，才这样做的。不仅如此他还曾这样说：我将一生中最美好的岁月给了人们，使他们获得幸福快乐，而我所得到的只是侮辱，一个遭人追捕的人。他对自己并没有任何的责备。通过这个例子，我想说的是，连一个罪犯都想要得到别人的认可和赞赏，更何况是其他人。
每个人都渴望得到别人的赞赏，没有人会希望每天都活在别人的批评和责备声中。99%的可能，没有人会为任何一件事情来批评他自己，无论错误到任何程度。尖锐的批评、斥责，永远不会有效果。当我们想要进行有效的沟通，达到自己预期目的的时候，就一定要以欣赏的眼光注视对方。
当你学会用欣赏的眼光来看待他人、他事的时候，你得到的效果往往会超出你的预期，那也说明你距离成功越来越近了。
诚恳的赞赏是洛克菲勒成功的秘诀之一。有一次，他的伙伴倍德福，由于措施失当，在南美做错了一宗买卖，导致公司亏损了一百万美元时，洛克菲勒对他没有任何的责备和批评。因为他知道贝德福已经尽了自己的最大努力。相反地，他恭贺贝德福，幸而保全了他投资金额的60%。他说“这已经不错了，我们做事不会每件事都是称心如意的”。后来，贝德福的投资几乎无一不赚，为洛克菲勒带来了巨大的收益，远不止一百万。
我所说的赞赏、称赞一定要和谄媚、恭维区分开来。赞赏是出于真诚的，而谄媚是虚伪的；赞赏出于由衷、无私，谄媚是出于利己和自私。墨西哥有一位非常有名的将军，叫奥博利根，他有一句名言：别怕攻击你的敌人，提防谄媚你的朋友。称赞可以拉近彼此的距离，而谄媚只会使别人疏远。我们应该如何做到欣赏别人，在我看来，要注意两点：
首先，要学会尊重。北宋时期，大文学家苏轼有一次与佛印禅师一起打坐。苏轼对佛印开玩笑说，我在打坐时，用我的天眼看到大师是团牛粪。佛印说，我在打坐时用我的法眼看到你是如来本体。苏轼回家后得意洋洋地告诉妹妹。苏小妹说：“哥哥，你实在输得太惨了。你难道不知道修行的一切外在事物都是内心的投射吗？你的内心是一团牛粪，所以看到别人也是一团牛粪；人家内心是如来，所以看到的你也是如来。”
你喜欢别人，别人也就喜欢你；你尊重别人，别人才会尊重你。你欣赏别人，别人也就欣赏你。古语云：“欲将取之，必先予之。”“汝爱人，人恒爱之。”就是这个道理。
其次，站在对方的立场。爱默生说：凡我所遇到的人，都有胜过我的地方，我就学他那些好的地方。这样的见解是非常正确的。停止思考我们的成就和需要，让我们去研究别人的优点，把对别人的恭维、谄媚忘掉，给予人以由衷、诚恳的赞赏。而我们得到的将是别人永远的重视和珍惜，牢甚至是一生的友谊。
进行有效的沟通，达到超出预期的效果，拉近彼此的距离。
学会尊重，站在对方的立场，重视别人的观点。
