东西湖分局民主评议政风行风自查自纠报告
市局行评办：
按照区纠风办和市质监局行评办相关文件精神，在区纠风办领导和市局行评办的精心指导下，通过广泛宣传、全面发动、调查走访、自查自纠，广泛听取社会各界和服务对象的意见和建议,认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题，认真开展自查自纠，分局的政风行风建设工作有力、有序、有效地开展。现将有关情况汇报如下：
一、主要工作概况
（一）加强领导，精心组织安排
区纠风办《关于印发〈东西湖区2010年度民主评议政风行风实施方案〉通知》文件下发后，分局领导高度重视，把民主评议政风行风工作放在突出位置，当成检验我们工作成效的一次契机，多次召开专题会议研究政风行风建设工作。一是成立了由党支部书记、局长任组长的政风行风建设领导小组，领导小组下设办公室负责行风评议日常工作，从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是制定下发了《东西湖分局2010年度民主评议政风行风工作实施方案》的通知（东质监发〔2010〕39号），及时对政风行风评议工作进行安排部署。三是组织召开了全局系统民主评议政风行风工作动员大会，9月30日，局党支书记、局长白德金作动员讲话，提出了三个方面的要求：一要正确认识，端正态度。民主评议政风行风工作是贯彻市局党组和区委区政府“加强内部建设，改善发展环境”的具体措施，是展示东西湖质监人新形象的具体表现形式。二要明确主题，抓住重点。分局系统政风行风建设要以加快全区经济发展为主题，以依法行政为核心，以队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准。三要落到实处，切实转变。这次民主评议政风行风工作，要做到四个结合：即：与“争先创优”活动相结合，与“做忠于职守质量卫士”主题教育相结合，与全年绩效目标工作相结合，与创建“群众满意基层站所活动”相结合，坚持纠建并举，惩防结合。通过开展民主评议政风行风工作，实现干部职工素质、工作作风、服务理念、服务态度、服务方式、工作效率的全面改进和群众满意度、社会公认度的全面提升，充分展现质监系统的新形象为全区经济、社会发展提供优质软环境。四是在办公大楼悬挂宣传条幅、出了宣传专栏、大厅电子显示屏滚动字幕宣传等形式宣传，进一步营造了行评活动氛围。通过深入动员，分局质监系统干部职工统一了思想，提高了认识，增强了自查自纠的自觉性。
（二）拓宽渠道,广泛征求意见
采取走出去，请进来的办法，建立民情反映机制，多渠道听取群众呼声和要求，形成了有较广覆盖面的群众监督体系。
一是开展了问卷调查活动。向人大代表、政协委员、街道、企业、群团组织、区级相关部门发放满意测评表100余份，接受大家的公开监督。目前收回测评表76份。
二是由局领导班子通过走访企业和邀请行评督查组座谈等方式，虚心听取对我局各方面的意见和建议，同时召开政风行风监督员座谈会，听取他们的意见和建议，要求分局系统立即行动起来，全面开展政风行风建设。
三是畅通信访渠道，公开接受社会各界监督。通过媒体公开了政风行风监督电话和电子邮箱，并在政务大厅和局机关设置政风行风意见箱，及时听取群众意见，自觉接受社会和群众监督。
四是坐下来找，从内部查找问题，采取自己找、大家提、相互帮的方式，查找存在的问题。
五是开辟信息交流渠道，交流“行评”工作。专门开办“政风行风评议专题简报”,向社会各界、区纠风办和评议小组报告我局行评工作进展情况。通过广开渠道，开门纳谏，共征求到5条意见和建议。
（三）开展六查六看,边查问题边整改
分局在开展民主评议政风行风自查自纠工作中，以转变观念、履行职能、改进作风、提升工作效能和服务质量为重点，以群众满意为目标，通过发放问卷调查表，召开座谈会，实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式搞好“六查六看”，即：一是查廉洁自律。看党风廉政建设责任制和党员干部廉洁自律各项规定是否落实，有无以权谋私、贪污受贿、吃拿卡要行为；二是查依法履职。在特种设备和食品安全两大管理方面，看是否存在职权滥用、监管不力、不作为、乱作为等问题；三是查公正执法。看是否依法行使职权，有无存在职权滥用、监管不力、不作为和乱作为以及“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象；四是查工作作风。看政令是否畅通，是否存在有令不行、有禁不止和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，特别是在涉及企业和群众切身利益方面有无违规操作的地方；五是查办事效率，看是否不思进取、不负责任、得过且过、推倭扯皮效率低下的现象；六是查服务质量。看是否执行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制，有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生。在这次行评过程中，按照边查边改的原则，针对局机关存在的突出矛盾和问题，分局进一步制定完善了考勤制度和问责制度，加强了政务公开。
二、查找出的问题和不足
通过广泛征求意见和自查自评，经过梳理归类，分局在政风行风建设方面主要存在以下问题和不足：
（一）宣传工作不到位，对质监局的职能、职责和法律法规宣传力度不够；
（二）食品安全监管、特种设备安全监察和执法打假的力度还应加强；
（三）深入企业指导、帮扶、培训的力度还不够；
（四）执法、监管、检验人员素质参差不齐，业务学习不够精、不够深；
（五）服务意识和工作效能有待进一步提高。
三、初步整改情况
通过自查和广泛征求意见，反映出分局质监系统政风行风建设的问题，针对存在的问题主要抓了以下几个方面的整改工作：一是在《东西湖报》、东西湖电视台上公开了政风行风八项承诺，并向全区企业发出了“东西湖分局民主评议政风行风建设承诺”200份，二是科级以上领导干部签订廉洁自律和任岗承诺书，进一步完善了廉洁从政机制。三是认真开展“同心、使劲、自律”的主题教育，组织召开了党员干部民主生活会，广泛开展批评与自我批评，增强了党支部的凝聚力和战斗力；四是在宣传栏公示了科窒人员开展创建“群众满意基层站所”心得体会；五是党员干部在宣传栏上公示了《东西湖分局创先争优任岗承诺书》；六是针对企业提出的意见和建议分别进行了答复并采取了措施。
四、下一步的打算
这次政风行风评议，是一项民心工程，是对我局干部职工思想政治素质、工作能力水平的一次考验。因此，分局将进一步贯彻区纠风办和市局行评办的各项工作部署，在深入找准自身存在的问题上下功夫，集中精力，扎实工作。在下一阶段的工作中，重点做好以下几项工作：
（一）进一步加强政风行风评议的宣传，让社会各界了解分局政风行风评议整改的决心和行动，进一步加大政风行风评议宣传教育工作的力度，充分发挥各新闻媒体、各部门和监督电话的监督作用，加强整改情况报道，更加广泛地发动社会各界参与和支持我局政风行风建设，努力把我局建设成为行为规范、公正透明、廉洁高效的行政机关。
（二）加强调研，搞好服务，突出重点解决一些热点难点问题。要深入到基层和企业中，收集和掌握第一手资料，有针对性的研究一些切实可行的办法，为企业和群众解决实际问题，并抓好全程的跟踪服务和督办落实。
（三）加强业务学习和培训，提高机关全体干部胜任质监工作的能力和素质。落实机关干部业务培训计划，组织举办岗位竞赛、技术练兵活动，加强机关干部业务知识的考核，推动全系统干部业务素质尽快提升。
（四）对政风行风建设中存在的问题进行切实整改。分局将按照区民主评议政风行风领导小组的统一安排和部署，继续认真查找在政风行风上存在的问题和薄弱环节，按照边查边改、边评边改、边整边改的原则采取切实有力措施，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和机关作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对不依法履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进质监工作的全面提高，为全市社会经济又好又快发展作出贡献。
