进出口部门工作计划
外贸工作异常烦琐，这就要求我们部门对市场变化和客户的要求有很深入的了解。对外，为了能和客户有效沟通，将加强同诸如报关公司、运输公司和船务公等外部机构的联系；对内，在接到客户的订单后，协助公司采购部门和生产车间按照客户的要求高质量完成订单。
1、同行业竞争对手以及海外市场信息的获取和分析
国内从事服装生产的企业不计其数，熟悉国内同行的主要生产厂家，对这些厂家的产品类型、款式、材质和价格等信息要有一个全面的了解。因海外市场主要是东南亚。要充分了解区域客户的生活水准，生活礼仪及爱好和诚信程度等信息，以便和他们沟通时做到心中有数。同时针对各个区域和中国的时差，有针对性的在相关时间段和各个区域的客户联系，从而更有效的开发客户。
2、熟悉产品
若想有效的开展业务，对公司产品的熟悉是一个前提。同客户沟通时候，深厚精湛的专业产品知识，也更容易获得客户信赖和认可。外贸业务员要深入车间尽快熟悉公司产品的各个环节：材质、产品制作时间、生产流程和生产能力等所有客户可能会问到的问题。
3、网站维护（双语版本）
企业的发展战略决定其业务定位。从上述外贸公司的业务定位发展历史来看，过去那种利用供需信息和政策资源的不对称，牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势，联合工厂合作伙伴，通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务，吸引客户，留住客户，发展客户。对应以上定位，现有外贸公司网站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。在网站的建设过程中，我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所发挥的作用，只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用，但并不能成为外贸公司网站的主要职能。
4、公司产品图册的完善
公司的产品图册有些简单，一份详尽的产品图册应包含产品的材质、规格和技术参数等信息。要求相关人员对公司的图册进行完善。
5、寻求客户
A.网络平台的利用
利用网络交易平台，在利用好这个工具，处理客户信息的同时，在一些著名的免费贸易网站如
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进行注册，尽可能多渠道的宣传公司的产品。
B.参加展会
虽然参加展会的成本较高，但相比网络平台，这种形式更为有效；在大型展会上得到的客户订单也更为可观和稳定。当然参加展会要做大量的前期工作，包括产品的熟悉、公司图册的制作等已经描述过的问题。在展会上当客户询价时，必须要清楚产品的型号、数量、包装规格、交货日期和付款方式等信息。公司制作的报价单也要涵盖尽可能详尽的信息。
国内的展会主要有华交会和广交会与义博会，我们要积极准备参加下半年广交会的相关资料。同时要注意香港和国外的展会。与国内外外贸公司的联系。
⑴：了解南京及周边地区的国内贸易公司，加强同他们的联系和沟通，如果有机会可以通过他们将公司的产品介绍出去。
⑵：加强同国外外贸公司在南京周边地区代表处的联系，抽时间拜访这些公司，加强合作。
6、产品出口后的后续事宜
1）、客户追踪
产品出口后，加强与客户的沟通，为其提供良好的售后服务，包括货物的跟踪，完好情况，市场反应等，真正做到想客户之所想，保证客户的零流失率。
2）、退税跟进
由于国际市场的开拓受到诸如公司实力、产品质量和个人能力的左右，业务的开展具有一定的变数，但我相信，在公司领导的支持下，在我们的努力工作下，公司在国外市场一定会有所作为。
