东丽区义工服务中心情况介绍
东丽区义工服务中心（原名东丽区爱心义工服务总站），承担着全区义工服务活动的策划、组织、协调、表彰等重要职责，是在东丽区文明办指导下成立的非营利性公益组织。多年来，在市文明办和区委、区政府的高度重视和社会各界的大力支持下，坚持以社会主义核心价值体系为根本，以“尽己所能，服务社会，倡导文明，引领风尚”为宗旨，按照“抓阵地，建机制，创品牌，促服务”的工作思路，组织广大城乡干部群众，扎实开展了丰富多彩的志愿服务，积极倡导“奉献、互助、友爱、进步”的志愿精神，取得了明显的社会效果，有力推动了全区志愿服务事业的蓬勃发展。
一、主要做法
1.强化网络建设。东丽区义工服务中心筹建于2009年2月，探索推行了“社工+义工+志愿者”的管理运行模式，实行了区、街、村（居）三级网络管理。服务中心内设党员义工服务站、魏宏爱心驿站、向日葵心理咨询站、科普辅导站、文体活动站、红歌会、大学生实践基地、少儿快乐营地、少儿公益书屋、国学小讲堂10个机构和政策宣讲、文明督导、网吧监督、维护交通、环境清整、阳光育苗、便民服务、爱心帮扶、红歌传唱、艺术创作、摄影摄像、新闻报道 12支义工服务队。注册专职义工3000余人，其中党员1123名。服务中心为每位义工配备了统一的红帽子、红马甲、红围巾、红袖标、杯子、标识等义工日常用品，增强了义工的荣誉感
和责任感。各街乡设义工服务站，各村（居）设义工服务分站，覆盖城乡各个角落，影响和带动了越来越多的城乡干部群众投身到志愿服务的行列中来，引领了社会风尚。
2.强化制度建设。一是加强了组织建设。东丽区义工服务协会成立了党支部，落实了“三会一课”制度，组织党员自觉发挥先锋模范作用。二是完善了日常制度。义工服务中心结合全区发展大局，每月制定活动计划，每周牵头开展集中的义工服务活动，每个重大节日开展一次大型义工宣传活动，实现了大众化、规范化、专业化、常态化。三是完善了表彰奖励制度。成立了义工储蓄银行，把义工日常参加义工服务的情况记录在《义工储蓄银行登记卡》，每年评选表彰优秀义工和优秀义工团队。四是完善了“三问一助”制度，重要节日，义工们会收到区委区政府寄来的贺卡；生病时，会得到真情的问候；工作和生活遇到困难时，会得到第一时间的帮助。五是组建了《义工专刊》编辑部，四开四版，每月一期，免费发至基层社区（村）楼门长、小组长，大力宣传的身边好人，传播义工文化，引领文明风尚。
3.强化载体建设。一是采取集中和分散相结合的方式，组织义工坚持不懈地开展了“环境卫士在行动，每周奉献一小时”志愿活动。二是开展了“我们的节日”主题文化活动。连续三年举办端午节包粽子比赛、学包粽子、歌迷竞猜和送粽子进工地慰问农民工等活动。中秋节举办了“家乡月圆，畅想未来”主题经典诵读。重阳节举办了“百善孝为先，浓浓敬老情”文艺汇演和“孝道文化”大讲堂等教育活动。三
是开展了文明祭祀宣传教育活动。春节、清明节、中元节、寒衣节开展了“文明祭祀从自家做起”、“缅怀先烈先人·义工携手先行”鲜花祭祀仪式，倡导了现代文明祭祀理念。四是成立了东丽红歌会，组建了红歌艺术团，指导全区城乡群众开展了红歌大家唱活动，搭建了建国60周年、建党90周年“周末红歌大舞台”，举办了百场红歌展示活动，激发了广大干部群众爱党爱国爱家乡的热情。四是以“向日葵心理咨询站”为依托，成立了义工辅导员队伍，组织未成年人开展了“六个小”主题实践活动和“读好书、走好路、做好人”征文比赛等活动，促进了未成年人的健康快乐成长。
4、强化品牌建设。一是搭建“魏宏爱心驿站”平台，以爱心超市和爱心大篷车为载体，深入社区和乡村开展爱心募捐和结对帮扶活动。截至目前，与27名孤儿签订了长期资助协议，先后与西藏拉萨彩泉福利特殊学校、西藏拉萨德吉孤儿院、河南郑州孤儿院等弱势群体开展了帮扶活动，赠送了20多万元的爱心物资。并为四川省凉山州布拖县、美姑县、金阳县、绍觉县等贫困地区，募集7000多件新旧衣物。二是按照“定岗、定责、定时、定人”的四定原则，组建了文明交通督导队，累计上岗值勤10000多个小时，为过往群众展示绿苹果警示语宣传牌，解决问路、咨询等实际问题上万人次，受到过往行人的高度评价。三是组建了义工理发小分队，与滨海耀华中学协定了帮扶共建协议书，坚持每月为滨海耀华中学的来自玉树灾区的512名学生义务理发，广受老师和孩子们的好评。四是举办了以“让义工服务成为
一种时尚”为主题的义工文化节，内容包括义工政策宣讲、义工道德讲堂、义工培训交流、义工才艺展示、表彰文化义工五个活动项目，突出了义工文化的覆盖面、感召力、实效性，旨在培育义工文化，展示义工风采，为义工服务提供精神动力和文化源泉，发挥了引领风尚、教育人民、服务社会、促进发展的作用。
二、主要成效
东丽区义工服务中心的成立，是贯彻落实党的十七届六中全会精神，加强道德建设，培养公民责任，提升城区文明程度的重要途径，是推进志愿服务事业的有益探索。
一是搭建了志愿服务的有效平台。通过开展经常性的志愿服务活动，使广大城乡群众在政策宣讲中服务发展大局，在结对帮扶中传递政府的关怀，在环境清整中美化家园，在文明督导中摒弃生活陋习，实现了志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变。
二是探索了志愿服务的运行模式。通过推行“社工+义工+志愿者”的管理运行模式，形成了“有固定时间来做义工，没有固定时间就当志愿者”、“我当义工我快乐，我当义工我光荣”的浓厚社会氛围，解决了城乡群众想参加公益事业没有载体、没有时间、没有途径的现实问题，实现了志愿服务活动的大众化。
三是形成了崇尚好人的社会风尚。通过开展“身边好人”评选活动，举办“好人好事好风尚”巡回展，涌现出了魏宏、
王金柱、崔洪金、王静波等一大批优秀义工，发挥了道德模范、身边好人等先进人物的引领示范作用，从而带动更多的义工成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。
四是促进了城乡群众的人际和谐。通过开展关爱贫困生、关爱空巢老人、关爱农民工等爱心传递活动，使遇到困难需要援助的弱势群体，可以得到身边义工及时有效的帮助，在全区形成“人人为我，我为人人”、“送人玫瑰、手有余香”的互助理念，维护了社会稳定，促进了社会和谐。
三、社会评价
2010年3月5日，《天津日报》、《今晚报》头版以《爱心浇开文明花---东丽义工志愿服务活动纪实》为题，长篇报道了我区志愿服务活动的经验做法，全面展现了东丽义工在政策宣讲、环境清整、文明督导、维护交通、爱心帮扶、便民服务、城乡共建、献计献策等方面发挥的重要作用。天津电视台也以“义工之家”为题，对东丽区义工服务中心的经验做法进行了报道。中国文明网、人民网、中国义工网等各大网站也先后进行了宣传推介。2010年获全市精神文明优秀项目奖，2011年荣获全国社区优秀志愿服务团队称号。东丽区魏宏爱心驿站站长荣获天津市第二届道德模范和全国第三届道德模范提名奖。
