软环境建设学习心得
最近学习了市委市政府关于加强招商引资和社会经济发展软环境建设的会议精神，深受启发，倍受鼓舞。昆明市在上世纪八十年代经济社会各项指标一直位列西部城市前列，而在看看今天的昆明，交通拥堵，污染严重，经济发展水平已经处于西部城市的下游，我们与全国发达城市的差距已经愈拉愈大，原先落后于昆明的城市与昆明的差距越来越小，部分城市已经超过了昆明。对于昆明来说原有的优势已经荡然无存，在新的竞争中又正处于下风，昆明要实现跨越式的发展，方向和出路又在何方？当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中败北。这里结合自身学习体会，就加强经济发展软环境建设及相关问题谈几点个人的看法。
一、存在的问题
目前，与市委的要求和群众的期望相比，与加快发展、科学发展、和谐发展的新形势相比，与发达地区相比，我市经济发展软环境方面仍然存在一定的差距，主要表现在：一是思想观念跟不上形势发展的需要；二是关于优化经济发展软环境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落实不到位的现象；四是一些政府部门职能转变不到位，还没有真正实现由“管理型”向“服务型”的转变；五是一些政府部门服务质量不
1高，有关要求服务的一些规定没有得到很好的落实，甚至存在流于形式的问题；六是一些行业存在不正之风；七是一些部门执法不规范；八是信用环境还存在很大的差距。这些问题表明，我市建设经济发展软环境的任务还十分艰巨。
二、几点建议
(一)切实加大宣传教育力度，全力塑造招商、亲商、富商的人文环境。要开展扎实有效的宣传教育活动，使广大干部牢固树立起“抓软环境就是抓经济发展。抓经济发展必须抓软环境”的意识，形成人人关心、人人支持、人人参与软环境治理的良好格局。
(二)深化改革，强化服务，努力打造优质、高效、文明的政务环境。政务环境是打造区域经济发展软环境优势的重要标志。一要进一步转变政府职能；二要继续深化审批制度改革；三要大力推行政务公开和加快发展电子政务；四要进一步加强机关效能建设；五要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实加强政风行风建设。
(三)依法规范行政和司法行为。倾力创造公正、严明、安全的法制环境。首先是各级行政执法部门和司法部门必须找准服务经济的结合点和切入点，为区域经济发展提供有力的司法保障和法律服务。其次是公、检、法、司部门要切实做好企业周边环境的社会治安综合治理工作，依法维护投资商的合法权益和民营企业正常的生产经营秩序。再次是要深化行政执法体制和司法体制改革。四是纪检监察机关要会同有关部门严肃查处破坏经济发展
软环境的违纪违法案件。
(四)不断完善政策措施，大力营造优惠宽松的政策环境。良好的政策环境是吸引域外资金、技术、人才和引进大项目的重要前提条件和有力保障。要不断制定、调整和完善更宽松、更开放、更优惠的经济发展政策，狠抓政策落实，不折不扣地执行、落实、兑现各项政策；明确重点，准确把握产业导向，对投资者一律实行平等待遇。
三、在共青团工作中体现软环境建设的理念
昆明市全市上下已经开始了软环境建设新思想的学习和实践，“不抓软环境就是失职，抓不好软环境就是不称职”的观念已经深入人心。建设昆明市的软环境，不仅仅是为了改善昆明市在招商引资活动中的竞争力，更为重要的是要将全市广大人民群众的民心凝聚在市委市政府周围，心往一处想，劲往一处使，让普通老百姓共享改革和发展的成果。共青团是党的助手和后备军，“党有号召团有行动”一向是我团优良的传统和作风，在全市各级党委政府深入开展软环境建设的行动中，我们共青团的干部应该如何寻找服务党政、服务大局的切入点？我个人看来，共青团应该发挥自身原有的资源和优势，结合全市软环境建设的重点制定自己的工作目标，具体内容如下：
1.深入开展青年文明号集体软环境建设整治行动，对窗口服务行业对其服务质量和服务水平进行严格的监督。公安、卫生、公交、通讯等窗口服务部门每天都要直接面对普通群众，他们的服务态度和效率实际代表了团干部在群众心目中的形象。共青团
要加强对这些部门青年文明号的管理，进行不定期的明察和暗访，对于服务质量和水平与其承诺不符或群众意见较大的青年文明号要坚决予以整顿，从而提高青年文明号的整体素质，在新的环境和要求下，继续发扬青年文明号这一品牌工作。
2.开通12355青少年维权热线，建立健全各项维护青少年合法权益的规章制度，不断提升共青团办实事、出实效的能力。
3.列出各部门工作职责，明确各项服务承诺，细分每项服务所需时间，接受社会媒体的监督，不断提高共青团机关单位的工作效率和办事能力。
4.当好软环境建设工作的宣传员，在青年群体中宣传市委市政府改善我市软环境的意义和必要性，提高青年参与经济建设的积极性。
