一、互联网与旅游的关系
往昔艺龙和携程争霸，结果被携程收编，而后去哪儿、途家又分别走上了艺龙的老路，最近携程实现分工合作，将民宿业务交给途家、大数据业务交给去哪儿、酒店业务交给艺龙，如此可以看来，在中国渠道一统天下。
通过渠道获取收益的模式，以百度为例，之前百度赚不到钱，就拼命找携程最赚钱的地方——酒店业务的漏洞，让去哪儿网扩充酒店团队，和携程进行竞争，逼着携程收购去哪儿网。
二、机票直销对于旅游行业的借鉴 机票行业在互联网是很成功的，互联网是将人的日常行为总结成规律化的计算机语言，2006年国家民航总局的一纸公文实现了机票全面电子化，也就造就了去哪儿网。携程收购去哪儿之后，占据中国机票市场的51%以上，招致航空公司不满，因此9家航空公司关闭了去哪儿网的旗舰店。而酷旅实现机票彻底电子化，以前街上有很多机票代理点，现在电脑直售火车票、机票，相信在2017年航空公司直销率很可能达到国资委50%以上的要求。
三、景区人格化
目前有一种奇怪的现象，卖旅游产品的不赚钱，但仍然有很多人往里钻，但是实际上就整个产业链来看，资源、渠道、营销三方之中，渠道方有很多创业者，相比而言媒体和营销却很少，其原因在于旅游景区建设井喷发展，政府、房地产商、煤矿老板、装饰公司等等都在做旅游，圈地做房地产，各地都很浮躁。
改革开放三十余年，城市完成了物质化建设，光看夜景有些城市缺乏人格化表情，同质化现象严重，但有些城市则能看出清晰的特征，因此吸引了越来越多的自由行游客。最早有两家旅行社在北京推广马尔代夫，但现在马代人尽皆知，最早的两家旅行社再无人知晓，旅行社现在只会借势或者造势，景区有名了就帮你卖，但之前的景区推广却只能景区自己做。
四、如何做好旅游品牌
中央电视台的黄金广告时间，是旅游广告的必争之地，好客山东，晋善晋美、老家河南，都在拼命打广告，但是没有一个广告告诉受众为什么要去那儿玩，怎么去玩。 做好旅游品牌要经历两个过程： 一是要有一个抛光的过程，二是进行品牌认知的过程。这也是上面所提到的景区人格化的结果，让受众了解到这个旅游品牌的特色，形成独一无二的品牌标识。经历过第二个过程，游客就会产生兴趣，进而认知、认购。
建立认知，定位品牌
今天的携程就是在帮景区进行品牌营销，以白石山为例，携程将百度“白石山”关键词进行买断，游客通过一定的渠道获取信息，进而在网络上进行主动搜索，或百度、或景区官网，这就是寻求认同的过程，也是景区营销的关键，在此过程中进行互动，便是最成功的景区营销。景区官网的作用在于加强用户对于景区的了解，在认知层面，传播对景观曝光认知的视频;在互动层面，回答别人提出的问题。
品牌营销是通过竞争创建一个战略定位，其作用在于从别人那儿“抢”来客户。去哈尔滨看冰雕、雪雕，去天津吃麻花听相声，去洛阳看牡丹……一旦品牌定位做出来了，所有的营销活动都有了主心骨。百事可乐就是典型的例子，其定位是“新一代的选择”，所有产品都以这个为中心，比可口可乐甜5%，包装更大，选用明星代言等等，通过这些打入了饮料市场。
不看资源，先看竞争
做品牌定位，我们一般先不看旅游资源，而是先去看竞争情况，了解客户对它的认知是什么。举个简单的例子，用最简单的办法，要知道游客眼中的和自己认为的差别大不大，看品牌定位是否深入人心，通过百度图片进行搜索，做的比较好的省份是好客山东、四川好玩，在山东，旅游企业、酒店大量使用好客山东的logo进行互动传播。
五、如何找准品牌定位 找出谁是我的客人
要有一个理论体系和模型，找到一个方法把营销做好。这个模型放到旅游中，就是旅游品牌定位，并非拍脑袋来的，而是通过对游客数据分析，了解游客怎么认知你，认为你是什么，分析确定出旅游品牌定位，然后打造诸如logo一类的品牌名片，在整个景区清晰地传达品牌定位，包括相应的旅游产品设计。将产品部署在旅行社，视频图片放在优酷，攻略上传蚂蜂窝，然后开始做营销，受到广告传播然后在互联网上进行搜索的内容，都是你想让游客看到的，这些都深刻地传达了你的品牌定位。
找出竞争对手规避同质化
安徽池州做 全域旅游大城市分析，以往通过百度来看客源的数据并不准，因此选择用OTA订单数据来进行统计，看下订单、买门票酒店的人从哪里来，可以分析目的地，也可以分析景区。一旦有了搜索数据，就可以看出有哪些客源地漏损，像池州九华山最为有名，其他地区搜索的多购买的少，便是漏损，通过分析其中原因，便可以得知哪些需要加大品牌宣传力度，是潜在市场。一般来说评论数量与销量呈正比，通过抓取产品评论收集游客真实的评价，将线上所有产品的价格、数量、名称等都拿出来，根据评论关键词的词频看省内、周边景点状况如何，并进行排序。
六、如何通过互联网制定成功的营销策略
线上定向输送广告
通过大数据，可以获取用户在互联网的浏览历史，看过什么，对什么感兴趣，当我们在做营销时就会更有针对性。比如海洋公园运营商，给成都的定位是海洋科技馆、海洋科普馆，同时加入周边亲子游教育等相关内容，针对有孩子的家庭，在数字电视右下角进行定向广告输送。目前携程、去哪儿，大数据人员多是技术人员，观数据的人不懂业务，数据比较单一。智慧旅游有三大模块，行业管理、公共服务、营销，前两个职能公安局也有，只有营销是旅游局独有的，因此未来大数据还有很大的发展空间。
线下精准投放广告
通过手机LBS定位，判断用户住什么地方、去什么商场，在这上面去覆盖广告，提高资金使用率。做的最好的是快销房地产，金融。比如福特汽车选择在等车或者人很多的时候进行快速推送，系统会优先播放佛特汽车的广告。
北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年，是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业旗下旅游营销公司，北京巅峰美景是一家专注于旅游营销和智慧旅游的创新型服务企业。巅峰美景在智慧旅游营销方面，多年来为国家旅游局，四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份，和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市提供旅游营销咨询与项目执行服务。
