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经销商管理究竟管什么

发布时间:2020-03-03 13:19:29 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

2018年1月22号,台州路桥出差,酒店内,最近在看经销商到底该怎么管,闲来无事便写一段有关经销商到底怎么管理,往看到的同行请指正,当然有些地方是个人其它地方看到认为好的就摘录下来了,哈哈。

经销商的管理最终一句话说完就是利润管理,没有利润谁跟你玩,真正做好经销商利润管理首先要认识经销商,来,看,怎么认识:利润分为两种:一种是和厂家合作期间得到的正当利润,一种就是在市场中操作中得到的不正当利润。正当利润有分两种:

1、就是提升销量、扩大市场规模,达到品牌公司的要求所得到的经营利润和厂家返利,这部分叫做显性利润;

2、另一种就是按照品牌公司的要求规范,提货积极、努力经营、遵守品牌公司的各项规章制度,由业务争取得到的类似费用补贴、少缴纳资金、增加退货、授信等隐性利润。还有一种不正当利润就是:在市场操作过程中类似串货、虚假费用报账、倒买倒卖、假货、违反厂家规定(例如公司不允许线上销售进行线上销售)。

利润管理方面我认为管理可分为两点:就是帮助代理合理实现利润整长,另外要制止打击不正当利润。当然在管理经销商的过程中,所谓会哭的孩子有奶吃,业务员也要善于了解公司内部各项制度,以及要经营自己的人际关系,提高自己的沟通水平,获得领导信任自然就能多获得资源帮助自己的代理商,但同时要也要告诉你的代理商利润来源于市场并非来源于厂家,厂家的资源是帮助你做销售的,我帮你申请资源的的同时你能帮我带来什么,堵住代理商的不正当利润是为了让代理商能长久健康的城成长,学会更多的运营能力,而不是一味的用外门邪道。

说了半天,业务具体怎么管理代理商呢,个人认为分为几点:

一、业务要给到代理商指定利润方案:所谓利润方案就是怎么帮助你的代理商赚钱,当然分不同的情况,所谓省代级别的大代理商:你要告诉他怎么遵守公司制度、怎么按照厂家要求去布局发展规划,当然这个你要考虑怎么作他和老板为中间的桥梁,跟厂家争取利润、向市场要利润;中间级别代理商:你要告诉他怎么建立组织结构、怎么学习周边做的好的代理商、怎么去布局市场;小的代理商:你要告诉他怎么运营、帮他把控资金风险、把控库存风险。

二、业务要给到代理商目标管理,所谓目标管理就是定目标,目标要根据市场潜力规划、说到市场潜力规划有有点扯淡了,插一句:业务要由两个表:所辖区域商场表、所辖区域意向客户表,你要清楚你区域内哪些场子可以做,哪些不可以做,这样你才可以给代理商定目标,然后根据往年业绩、市场机会、代理商库存情况进行合理制定目标,当然要充分跟代理商沟通,你要了解代理商的销售、库存、资金、如果低于或者高于这个目标会有哪些风险,说白了你要告诉他你看到的风险,当然你指望每一个代理商每个季度都会均匀整长,这样不但害他也害了你,但老板要你区域每个季度增长,怎么办呢,首先要做的就是找出潜力整长点,再去进一步布局,目标定好沟通好,接下来就是要进行目标跟进,每个月进行目标分析,告诉他提醒他风险,当你发现他没有完成这个月目标是你要找出哪里出了问题,货品、人员、资金、市场、竞品等等,然后再找出解决方案,不要到了订货会才开始做目标预算。

三、业务要懂得代理商强弱管理:永远不要一家独大,平衡,这个社会需要平衡,代理商同样需要平衡,区域内多放一个代理商、轻微的串货是有利于代理商成长的,可以刺激两个代理商同时整长,厂家进一步扩大规模,但任何时候不能让一个代理商成长到无法控制,所谓店大欺客,一旦他大起来,就会提过分的要求,记住厂家和代理商的利益既是对立又是统一的,再好的合作伙伴也不能凌驾于公司之上。

最后,在说一点做业务管理终端怎么干吧,首先,你要由一张区域终端图,这个业务自己要布局好,从哪里开始,这里就有说要怎么去找代理商了,当然一两句也说不完,后面再写吧,所谓终端图,你要了解所辖区域内所有的店铺的位置、面积、销售、成本、盈利情况,这个要烂透于心才行,达到张口即来,另外,经常巡店,告诉你的终端要怎么陈列、何时促销、怎么促销、怎么订目标、了解他们的库销比、连带率、售罄率、周转率、坪效、竞品信息等等,还有,就是制定自己区域内的表格:所辖区域商场表、所辖区域意向客户表、所辖区域终端店铺表、所辖区域竞品信息表,知己知彼方能百战不殆,零售其实不难,只不过要勤快,最后,就是要定期、定目标、定标准,打造终端系统化,市场的竞争最终就是终端的竞争,谁掌握了终端,谁就掌握的主动权和话语权。

最后补充一点,做业务要勤于学习,学习专业知识、学习市场知识、管理知识、培训知识,多涉猎一些读物提高自己的综合素养,注意自己的形象特别是专业形象,最后人品要正,可以世故做事,但要正直做人。区域业绩上面记住:要比你的同事好、比你的上一季好、比竞争对手好,这样你就是一个好的业务了。

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