1实际操作的技巧与变通
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾，那就是由于实习时间过短，还不能接触企业管理方面的事情，对于有些工作的认识还是仅仅停留在表面上，只是在看别人做，听别人讲如何做，没有机会亲力亲为去亲身感受、具体处理一些事情，所以无法领会他的精髓。但是通过这次实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了更深的认识：要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。还学习了与人沟通的技巧和礼节：在什么时间应该说什么、说什么才是重点，说什么可以取得别人的信任、勾起别人继续谈话的兴趣、什么事情和谁沟通才是有效的。举个例子，在给一个公司打电话时，如果是前台服务，最好先不要说自己是谁，直接点名说出要找的负责经理，因为现在的社会竞争激烈，鱼龙混杂，很多公司企业名不符实，迫使人们的警惕性变高以防被骗，所以这样做的好处是让前台知道你与他们的公司是有联系、有合作关系的、不是平白无故来做推销的，这样就不会轻易的找借口挂断电话。再举例，假如在找到对方公司具体负责人后，要大致介绍一下展会的名气历史，然后具体说花钱来参展的好处（有品牌代理、有采购订货、有单店加盟），让商家看到从中的利益，最后侧面描述承办单位的周到服务，要站在对方的角度看问题，分清重点主次。最重要的是：控制住谈话的方向与重点，要有目的性不要迷失自己的目标，在谈话中要是自己成为主导者而不是被动者，不能让对方牵着鼻子走，这样自己才能够分析、控制并调整整个对话局面。 2工作收获
通过这次实习实践，我不单获得了公司上级的肯定和夸奖以及继续留在公司带薪打工两周的机会，还意料之外的获得了一个感悟：我发现在真正开始上班以后，自己的时间少了，下班回家的劳累还要照顾家里，用来娱乐的时间明显的缩减了，周末就想窝在家里哪也不去，好缓解工作的疲惫。这让我联想到真正离开父母的庇护、步入社会的生活。每当听到总监又要加班的消息，我体会到了成人赚钱养家的压力，怎样安排工作与休息的时间、如何平衡事业与家庭的比例。面对这种比中学时期还要抽象复杂的计算题，我更加深刻的理解了父母的辛苦与不容易，也感到了深深的危机感和无限的挑战，同时坚定了要努力学习提高自己能力
的决心，因为只有这样我才能不辜负父母与导师的栽培、才可以有把握对自己的未来有信心，不使自己后悔、才可以建设国家，为祖国做贡献。让我们一起为未来的人生加油，为将来谱写下最光辉的乐章！
