物流助理岗位职责说明
物流助理工作主要内容是客户订单处理、门店配货、物流公司价格谈判、整理库存表、整理物流费用表、月底核对各家物流/快递对账单等主要工作，以及主管交代的其他事情，这些基本都涉及到单据的制作。要求细心、耐心的人，货和款两项内容不能出差错。
一、客户订单处理：包括个人客户、加盟商、固定客户三类。
1) 个人客户：
接单（短信/纸质/电子档）→录入家居百货送货单相应工作表，特殊产品要及时告诉主管下单→对送货日期在一周以内的客户，先看货品库存是否足够，如果货品足够，联系客户确定送货日期，但不要确定具体时刻，以免不好操作；如果货品不够及时催工厂发货，等货品齐了再和客户联系→提前制单，一般江浙沪提前1-2天制单，根据货品数量和重量选择合适的物流/快递，并在配货单上注明使用物流/快递及送货日期→传单子到仓库，并告知仓库
2) 加盟商：
接单（纸质，一般是黄硕和韦丽给单子）→制单，货品齐全就发，选择合适物流/快递，有些加盟商的物流费用是到付的，要注意；如果货品不全，等货品齐全后再发，或者下次补货；如果上次发货有缺货，这次要补过去→传单子到仓库，通知仓库
二、直营门店配货
接单→制单，货品齐全就发，选择合适物流/快递；若不全可以推迟1--2天再发；如果门店急需就发过去，不足的货不再补，下次重新申请→传单子到仓库
三、和仓库对单
每天晚上和仓库对单子，记录相关单号、费用等，以此为依据做库存
四、发货后确认数量
无论门店还是客户的，发货后都要确认收货数量是否正确，个人客户自己确认，上海门店让他们给你信息或者电话确认，加盟商、外地门店把单子复印给相关负责人确认。
五、整理库存表
每天把当天的入库和出库数量登记在库存表里，作出当天库存。同时看货品哪些不足了，需要向工厂下单或者让工厂发货。
六、整理物流费用表
每天把今天出去的单子登记在费用表里，有标明的费用直接写上，没有的先空着费用一栏，其他的填上，等费用出来后补上。
七、核对各家物流公司对账单
每个月底都要向各家合作物流要对账单，核对费用是否有误，无误则做成相应对账单，供主管付款核对用，若有误及时和物流/快递联系改正。
八、向工厂要货
常规枕头、床垫类产品及时要工厂发货，以免缺货，但是要考虑到每个单品的发货量及平衡，非常规产品及时下单，留足工厂生产时间和物流运输时间，特别是要发到外地的。工厂发货数量有时会错，要及时核对，若配货过程中发现箱内产品短少或增多，仓库反映过来后及时和工厂沟通。
九、其他主管交代的事情
