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五大面试类型回答技巧

发布时间:2020-03-02 17:55:11 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

题型

一、表达观点型

这种题型是必考题之一,出现的概率极高,一般是先表述一种社会现象、或者几种观点、或一句俗语,然后让你提出对这种社会现象或观点的看法。涉及的领域比较多,政治、经济、文化、社会等各个方面。

该题型主要评分标准有:应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,权重80%。

社会现象例题:现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多,人们对此褒贬不一,你如何看待?

观点例题:在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法。

俗语例题:中国有一句俗语:“人挪活,树挪死”,你如何理解这句话的含义?

这三种题型的内容大多是一样的意思,无非都是反应一种或几种观点,所以回答的思路都是一样的,不必再细分,都可以分为三种小类型:

1、肯定观点型;

2、否定观点型;

3、可辩证评论型。

【一】肯定观点型。

【分析】此类题目相对比较简单,因为题目所阐述的事件是正面的,有意义的,所以回答的主要内容就是围绕着“意义”,所以本题的关键词是“意义”。

【思路走向】简要分析含义并肯定观点---分析优点--最终再次肯定

【1】社会现象题。

【答题思路】

一、简单铺垫,简要分析含义并肯定观点:

二、分小点阐述意义所在:

三、小结:再次明确观点,并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。

答题误区:这类题目很容易跑题,没有抓住意义来答,而是抓住如何开展这种活动来答。 备注:有下划线的部分是参考答案,其余是解析。答这类题目时,不用面面俱到,对于意义的阐述,重点表达即可,多了反而觉得太啰嗦,一般总结为三点就够了,只要自己觉得够充分,否则要详细的话,有的人可以说一个小时都不止。

【2】俗语,名言警句题

一、简单铺垫,简要表达自己的观点:

二、先从理论上分析,再结合工作、为人处世等方面分小点阐述意义所在:

三、小结:再次明确观点及正确的做法。

【二】否定观点型。

【思路走向】否定观点---分析否定的原因--最终再次否定,并简要阐述正确的做法

【答题思路】

一、简单铺垫,简要给这种现象定性,并明确自己的观点,也就是否定:

二、阐述为什么会存在这种现象及反对的理由(要点要少而精,不能太啰嗦):

三、小结,再次表明立场观点,并阐述如何制止这种不正常的现象。

【三】可辩证评论型。

【思路走向】明确观点---分别分析2种观点的优缺点(或对与错或利弊)再结合起来分析--小结。

【答题思路】

一、简单铺垫,简要给这种现象定性,并明确自己的观点:

二、分别说明2种观点的利与弊。

三、收尾小结结合起来论述,论证自己的观点并结合实际工作、生活、为人处事去扩展: 很多题型里在总结时可以用到的套话:

工作也是一样的道理,只有平时勤勤恳恳,默默无闻,少说话多做事,提高自己的业务能力水平,加强理论学习,提高自身素质,尊重领导和同事,坚持正派的为人处事的做风,一旦有重要任务分配下来,才能圆满的完成任务。

题型二 人际关系沟通协调题

人际关系题在面试中最经常出现,而且出现概率极高,答这类题目时如果有丰富的工作经验,就相对比较简单,但现在公务员招考对象大多是应届毕业生,实际工作经验较为缺乏,要答好比较难,特别要深入分析就更困难了,所以没有实际经验的答这类题目时,重点把握答题要点和思路,至于能否深入,看自己的实际能力了。

这类题目一般都会涉及一个矛盾冲突让你来解决,给人一个明显的感觉是:怎么这么倒霉,遇到这种难题。而且答题是又不能太正面,答的太正经,会给考官你不诚实的感觉,如果答的太实际,又会给考官你太圆滑的感觉,所以如何把握答题的度,也是一个难点。

人际交往,一般有以下几种关系:领导、同事、群众三者之间,有时候会同时出现,比如出现和领导、同事的矛盾,这样的题目就更难了。

该题型主要评分标准有:沟通协调能力、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,组织协调能力,权重90%。

【一】与领导之间的关系

【分析】与领导之间的矛盾,关键要抓住:服从、主动、尊重、沟通、化解这几点,然后换位思考,假如你是领导,你希望和你有矛盾的下属怎么做,这样去答题,就会简单许多了。

【思路走向】表明态度,自我检讨后化解---分析领导不足后区分情况化解--总结经验教

【答题思路】

一、简单铺垫,表明处理矛盾的态度和原则。

二、

1、分析过自己的原因,采取的化解办法;

2、分析领导的不足,并区分不同情况采取不同的处理办法。

三、简单小结,吸取经验教训,今后工作中将怎么做。

【二】与同事之间的关系

【思路走向】表明态度---分析原因区分情况化解--总结经验教训

【分析】同事之间的矛盾,关键要抓住:主动、尊重、沟通、化解这几点,俗话说“无风不起浪”,同事和你有矛盾,正常来说是有原因的,只有找出这个原因,才能化解矛盾。

【答题思路】

一、简单铺垫,大致说明整个矛盾的情况,再做进一步的分析:

二、分析原因,如何化解。一般可以分成2种原因,一个是自身原因,一个是对方或者其它原因。

三、最后总结经验,今后怎么做才能尽量避免和同事之间的矛盾。

【三】与群众之间的关系(与大型突发事件不同)

【分析】与群众发生矛盾,最重要的是稳定、沟通、协调,一般的化解步骤是:了解矛盾,寻找办法,协调沟通,化解矛盾。

【思路走向】表明态度---了解原因区分情况化解-总结经验教训。

【答题思路】

一、简单铺垫,简要表述处理事情的原则,了解原因。

二、分析原因,如何化解。一般可以分成2种原因,我方原因、群众原因,制定不同的办 法。

三、总结经验,加以改进。

题型三:计划组织协调题型

计划组织协调题型命题思路:主要考察考生活动的计划、组织、协调能力,对考生的实际工作能力的考察时全方位的。这种题型覆盖考点较为全面,基本覆盖了所有的评分标准,所以出现概率极高,作为考生,必须熟练掌握该种题型的答题思路。

由于考生大多是刚出校门,没有工作计划组织协调的实践经验,因此回答这类问题有一定的难度。失分主要原因:第一,没有掌握答题模式;第二,组织程序、计划不周全。

计划组织协调其实就是一个项目的实施,从项目管理的专业知识来分,应该分为一下4个步骤:建议和启动、设计和评估、实施和控制、完成和收尾。这是专业的回答,如果考生无法理解这种专业的回答模式,可以使用以下通俗的思路:

分为铺垫、计划、实施、总结4项内容。

1、铺垫:简要铺垫,阐述活动的意义,并表达自己开展活动的积极态度。

2、计划:根据活动特点,确定主题和内容,制定计划预算,汇报后实施。

3、实施:分为3部分,第一,成立活动小组,通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。明确时间、地点、人员、资金、物资等关键因素。第二,通知相关参与部门和协助部门,参与部门一般就是与项目有关的部门,比如比赛,就是参赛单位;协助部门一般有涉及安全的公安、消防、安监、保安、卫生部门;涉及宣传的广告公司、相关媒体等等。第三,活动的具体实施。各部门按部就班,各司其责,确保活动安全顺利进行。

4、总结。活动要善始善终,收尾和总结工作很重要,收尾有物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。

该题型主要评分标准有:应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,组织协调能力,权重100%。

【一】组织活动型

【思路走向】计划---实施--总结

【答题思路】

一、简单铺垫,简要阐述活动的意义,并表明自己开展活动的态度和原则。

二、计划。简要说明制定计划这件事情,不必太详细,具体活动内容可以在实施阶段体现。

三、实施:分三个步骤。

四、总结收尾。

【二】调查型

【分析】这种调查的题型,重在阐述调查的步骤和采取的办法。

【思路走向】铺垫,调查计划,调查实施,总结分析汇报

【答题思路】

一、简单铺垫,强调此次调查活动的意义和表明自己的态度原则。

二、调查计划。简要说明调查前要准备的一些事情,主要是写出计划。

三、调查的实施阶段。

四、表格回收、统计、分析、总结阶段。

题型四:突变灵活应对题

灵活应变能力,是指面对生活或工作中突变的疑难事件,迅速做出反应,采取适当方法和措施予以妥善解决的能力。一般这种突变事件非常突然且棘手,需要在较短的时间内作出相应的对策,比如飞机误点,耽误了你参加会议;执行任务途中,同事突然生病等等。突变灵活应对题型在面试题中出现的概率也极高,在80%以上,基本覆盖了所有的评分要点,主要侧重考察考生的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的能力等。这种题型比较有难度,没有实际工作经验的考生,也是很难答好的。

灵活应变能力集中体现公务员的综合能力素质水平,面试考察应试者的应变能力,主要是考察应试者对宏观形势的理解和认识,以及在变化的形势下有无适当的对策;同时还关注应试者对风险和机遇的基本倾向,以及在关键时刻是否敢于承担责任的倾向。从这个角度考虑能力的评价和个性特征的评价有时是难免交叉的。

回答这种问题,首先要确定几个关键要素:判断,寻因,对策,善后。具体就是先对事件作出快捷的反应及正确的判断,采取适当措施,接着查找事情发生的原因,对症下药,采取有效的措施解决问题,最后总结归纳经验教训。

【思路走向】简要分析后果---采取有效措施化解--总结经验

【答题思路】

一、明确表达自己的态度,并解释可能产生的后果

二、区分场合,消除误解。一是当场采取措施;二是事后解释。

三、小结经验,今后的做法。

题型五:大型突发事件

【思路走向】简要说明处理原则---具体处理步骤--善后处理,总结经验

【答题思路】

一、简单铺垫,阐述解决事件的思想原则。

二、及时快速,稳定情绪,控制场面,了解情况,采取措施,及时汇报。

三、善后处理,总结汇报。

部分铺垫的参考答案:

人际关系型

答题要点:因为工作原因,和领导发生了矛盾,这种情况在工作中确实会发生,遇到这种情况,我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动,客观诚恳地去化解矛盾:(注意此类题目沉着冷静,反思很多人都在说,我们就不要跟潮流了)

答题要点:工作中和同事发生矛盾应该客观看待,我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着大事讲原则,小事讲风格的谦虚谨慎、尊重理解去查找原因,积极沟通交流解决问题。

组织活动型:

答题要点:领导让我策划一场大型的应届毕业生招聘会,可以帮助应届毕业生解决工作问题,缓解就业压力,维护社会稳定,意义、责任重大,我将积极准备,认真细致组织,尽力去完成此项重要任务,不辜负领导对我的期望。

部分总结的参考答案:

一个人的发展,实力是内因,机遇是外因,二者缺一不可,所以我认为,我们要靠平时点点滴滴的积累,充实好自己,正所谓养兵千日用兵一时,机会来了,才有资本显示自己的实力。工作也是一样的道理,只有平时勤勤恳恳,默默无闻,少说话多做事,提高自己的业务能力水平,加强理论学习,提高自身素质,尊重领导和同事,坚持正派的为人处事的做风,一旦有重要任务分配下来,才能圆满的完成任务。

组织活动型:

答题要点:最后在招聘会结束后,注意清理会场,物资归位和整理卫生;同时进行资料整理统计和分析,形成书面报告相关领导和部门,听取领导的意见,总结经验。在条件允许的情况下,通过适当的形式感谢参与招聘会的工作人员,并互相交流经验。

答题要点:最后回收调查表,统计数据并加以分析,找出对策,最终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后,应该对此次事件加以总结,吸取经验教训,防止今后再次发生类似的产品安全问题。

三、善后处理,总结汇报。

答题要点:继续跟踪整个事件的处理过程,保证每个被欠薪的农民工在规定的时间内领到工资。同时,形成书面汇报材料,上报上级领导及相关部门。最后总结经验教训,采取相应的措施和办法,防止再次发生拖欠工资违法行为,维护社会稳定。

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