成功销售工作经验分享！
第一、\"态度\"态度乐观，作为一名销售人员你已成功一半。从来没有不好的日子，只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度，而态度的呈现则来自你的\"人生观\".没有哪个业务员喜欢不断地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的，每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想，这些行为，不就是和你现在做的事一样?天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门，它只会来自主动为客户提出的精致企画服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。\"业务员应注意事项\"\"优秀业务员的十大特性\"\"错误百出的销售方式\"之类的分析，都在帮你找出对的态度，而态度是驱动业务成功的因素。由态度而产生的行动力，就是基特玛所提出的业务人员的\"人生观\".积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。 第
二、\"个人品牌\"不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。\"个人品牌\"是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为，销售\"公司的产品\"之前，要先销售\"自己\"这个品牌;如果客户认同你(你的\"个人\"这个品牌)，他就会买你的产品。个人品牌化，从\"幽默\"开始该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?基特玛的观念与做法就是：个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调：\"当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明\".第
三、\"人脉\"基特玛强调业务\"不只是在工作，更是拓展人脉网络\".可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法，基特玛认为理由有4种：1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间，因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。2.业务人员有一个错误的想法：\"人脉拓展并不会带来更多的利润。\"抱持这种态度的业务人员注定要失败，只能做个平庸的人。3.业务人员认为\"陌生开发\"才是达成目标的最好方法。4.你想做，但却不知怎么做、从何着手。
