中共台州市黄岩区委老干部局
机关党建工作总结
2011年我局的机关党建工作，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以“解放思想、创新实干”活动和“创先争优”活动为载体，全面贯彻党的十七大精神和十七届五中、六中全会精神，紧密联系工作实际，以老干部得满意为目标，在落实好老干部的政治、生活待遇，加强老干部管理服务工作，充分发挥老干部作用等方面做了卓有成效的工作。
一、围绕“解放思想、创新实干”活动要求，进一步加强局机关思想政治工作。
为进一步推动老干部工作再上新水平，黄岩区委老干部局以“解放思想，创新实干”大讨论活动为抓手，以打造“学习型、服务型、效能型”老干部工作者队伍为目标，加强局机关工作人员思想政治工作。
1、学用结合、学以致用，不断提高服务管理的能力。 局机关将健全学习机制作为“解放思想、创新实干”活动取得实效的基础环节，以争创全省老年大学教学管理先进单位活动为契机，加强学习活动阵地建设，积极开展业务技能培训，学习老干部工作的相关政策法规，定期召开座谈会、交流会，积极学习借鉴其他部门的好经验、好做法，确保业务理论学习经常化、制度化。同时，为巩固学习成果，局机关围绕主题活动，注重学 1
用结合，以用为本，结合老干部工作实践，使机关工作人员在学习实践中统一认识，凝聚力量，干好工作。
2、以人为本、亲情服务，不断提高服务管理的水平。
一是履职尽责，热心服务。局机关创建并落实四项亲情服务机制和“三必访”制度。一是建立联系老干部机制；二是建立工作情况通报机制；三是建立工作人员上门服务机制；四是建立老干部活动机制。“三必访”即重大节日必访，送一声祝福；生病住院必访，送一份关怀；家中遇到困难必访，给一份帮助。二是落实属地责任，提升服务质量。要本着“谁主管，谁负责”的原则，每位工作人员负责联系25名左右老干部，并规定一年至少两次登门看望所联系的老干部，每月一次电话了解，及时掌握老干部的生活情况、健康状况，尽量解决老干部在衣、食、住、行、保健等方面遇到的难题。
3、创新机制、务求实效，不断提高服务管理的效能。
一是以人为本，开拓创新。重点是构筑以家庭为主体、单位为保障、街道（社区）为依托、老干部局等有关部门共同参与的老干部社区养老服务机制，引导老干部工作者做好“五大员”，即：老干部工作联络员、政治辅导员、活动引导员、生活服务员、医疗保健员。二是提高效能，评先树优。对老干部反映的困难和问题，坚持“急事急办、特事特办”的原则。凡是自己和本部门能够解决的，要立即解决；对于一时解决不了的，要细致耐心地做好解释工作，并积极创造条件，力求尽早解决。同时在全区老干部工作系统内部开展争创“五好”老干部党支部和优秀离退休
干部党员先进集体和先进个人评选活动，对于工作中涌现出的先进集体、先进个人给予充分肯定和表彰。
二、围绕“公开承诺”这一主线，切实落实好老干部工作任务。
1、坚持落实好老干部政治待遇。
为使老干部及时了解党在各个时期的方针、政策，在政治上、思想上同党中央保持一致，更好的发挥老干部的政治优势，我们坚持将每月15日为老干部学习日，由局领导授课，就党的方针、政策，老干部系统有关文件精神进行传达，并及时通报全区重大会议精神和经济社会建设有关情况。同时，局制订老干部阅文制度，规定每月3-8日为老干部阅文时间，及时提供给老干部有关区委、区政府的文件，使老干部及时了解区里的政治、经济社会发展情况，共同来关心黄岩的建设。此外，指导各离退休党支部开展每月一次的学习日，组织离退休党员认真开展时事政治、健康养身、实用技术和法律法规等方面的学习，使老干部们保持思想常新，跟得上形势和任务的发展。
2、切实抓好老干部生活待遇的落实。
为落实好老干部生活待遇，我们坚持下基层调研，通过座谈、走访的方式，进一步明确全区各部门、乡镇、街道老干部工作中存在的一些问题。同时，积极与各有关乡镇和有关部门沟通协调，尽可能地帮助老干部解决一些实际问题。全年共接待来访、咨询离退休干部及其家属共130多人。另外，我们还组织了一系列老干部活动，如组织老干部外出健康疗养、举办老干部健步行大型
活动、开展“夏季送清凉”、组织离休干部和县处级干部健康体检、上门祝寿、定期探望和慰问等一系列活动，通过这些活动，使老干部感受到组织的关怀和温暖。
3、认真抓好两个阵地建设。
一是进一步加强对老干部活动中心(室)的管理。制定了各项管理制度和岗位职责，中心工作人员克服人手少的困难，工作主动及时，服务热情周到，严格按照制度、职责规范自己的行为，做到服务到位、工作到位。同时，活动中心经常性组织老干部开展丰富多彩的文体活动，活跃老干部晚年文化生活，使老干部活动中心成为老干部“老有所乐、老有所学”的精神乐园。在今年上半年活动中心组织老干部举办大小比赛10多场次。其中11个兴趣组织比赛不少于10次。同时，中心主动与邻近县、市、区开展了台球、艺术团等项目联谊活动，提高老干部活动水平和扩大交流范围。在全体工作人员的努力下，老干部活动中心在三月份被省委老干部局授予首批省级老干部活动中心“满意家园”称号。
二是加强老年大学工作。针对老年人特点，根据办学规律和形势变化创新教学方法，调整和充实专业课程。通过硬件不断加强，教学研究的不断深入，教学规模不断扩大，教学质量稳中有升。同时，老年大学还组织学员开展了一系列丰富多彩的活动。为满足学员继续学习深造的愿望，还设有书法、摄影、戏曲及非药物疗法等研究会，形成了非常活跃的校园文化。今年12月份，老年大学被授予“全省老年大学教学管理先进单位”的荣誉称号。
4、重视老干部的作用的发挥。
紧紧围绕区委、区政府的中心工作，通过各种形式组织和引导老干部发挥政治优势、经验优势和技术优势，在精神文明、政治文明、物质文明中奉献余热。
一是通过老干部中心组、区级机关老干部管理委员会成员在为区政府重大决策事项上提供咨询论证意见和建议，为经济社会的发展出谋划策、献计出力。如区委、区政府就党代会、人代会中的政府工作报告（征求意见稿）向老干部学习中心组（县处级）成员征求修改意见。老干部们的一些建设性意见，不少已被采纳写进了报告。二是组织老干部深入企业、乡镇、机关、学校、社区，对青少年和社会各阶层进行法制宣传教育和优良传统教育。三是号召老干部积极参与创建“清洁家园、和谐村居”等活动，在各类活动中担任督导员以及各行各业的“行风监督员”，及时反映社情民意和广大群众的呼声，对促进和谐社会建设起了很好作用。
三、围绕“创先争优”活动目标，提高管理服务水平。 一是深入基层调研，转变工作作风。针对离退休干部，特别是离休干部的“双高期”实际，通过与老干部座谈、交流、上门走访等多种形式，广泛征求意见建议，摸清、摸细、摸透了当前黄岩离退休干部的最新思想、要求等基本情况。为认真做好老干部工作，特别是为全面铺开当前老干部最关心的居家养老问题奠定了良好的基础。
二是完善工作网络，强化工作责任。为从整体上提升服务水平，要求老干部工作人员每月至少电话联系、上门走访一次联系的老干部，建立了与老干部经常性沟通联系机制，确保了老干部工作责任到人，管理制度化，问题能及时了解并得到解决。
三是强化服务意识，提高服务水平。在服务方式上，变被动式服务为主动式服务，将温情服务推进为个性化差异型服务，主动为老干部排忧解难。对老干部实行“全方位”、“零距离”亲情温馨式服务，及时准确地为老干部做好服务工作。
在机关干部中开展了“五心”、“四多”活动。“五心”即：为老干部办事要热心，对老干部的生活要关心，倾听老干部意见和向老干部解释问题要耐心，帮助老干部解决实际问题要诚心，做老干部工作要有高度的责任心； “四多”即：多与老干部交心、多为老干部办事、多为老干部排忧解难，多同有关部门联系、多向上级汇报工作情况。将老干部咨询、上访变为登门拜访、解疑，在交流中学习政策；在家访中了解实情；在谈笑中化解矛盾；在服务中得到理解，提高老干部的幸福指数 。
