镌刻的时光——实习体会
晚十点，从天山百货商场的工行兑奖服务区走出，顿时感觉一身轻。九月的中旬，已感到阵阵凉意，倒也舒爽。公车上，静静看着窗外，一站又一站路程，恰似实习以来的一段又一段时光，紧密有秩。
还记得初进网点实习的日子，一切都是那么地陌生。来来回回地转战在现金区、自助区、非现金区间，贪婪地向身边的每一位师傅求教。从基本的个人金融业务的学习，到复印机、存取款机、查询机、汇款机、二代身份证鉴别仪的使用，再到与现金、转账支票的亲密接触，每一天，都是新的一天，都会遇到新问题、学到新东西。后来，经过了持卡、销卡，继续实习。再后来，在国际业务部短暂地实习，大致了解了信用证的模样后，便来到了现在的卡部。从成箱成箱的一般特约商户资料的信息录入和风险划级，到目前的呆账核销材料的整理，无不是对耐心和耐力的考验。尽管有时工作简单繁复，但每一天也都在吸纳新信息。包括今天参与的商场兑奖回馈客户的活动，也都是对自己很好的历练。当然，在这段难忘的日子里我也有过困惑，有关于工作环境的也有困惑其他的，更重要的是此间某段时间我开始对自己的前途略有担忧了，甚至有了换工作的念头，但是经过各部门多位领导师傅的热心帮助开导及这么一段时间的积累和锻炼，还好，我最终重拾我成为工行人的信念，而且更加坚定了，很庆幸自己有那么多优秀的领导又有那么多优秀的师傅，在这工行这个大家庭里我感觉到了前所未有的温暖，我感动并感激着。
为什么这么讲呢？——于我而言，走出校园，不再有教室，时时处处便是课堂。不论是业务的学习，还是与人的沟通交流能力，无不需要多多锻炼和完善。我深深地庆幸有这样的多渠道接触和学习的机会，以提升业务素养、人际相处沟通能力等综合素质；同时，我也深深地心怀感恩——感恩无论自己走到行里的哪个地方，都有一些好心的师傅的谆谆告诫。他（她）们个个诚恳有加，向自己传授的不仅仅是业务知识，更可贵的是倾其多年感悟、累积的人生经验。言谈间流露出的诚挚，常常令我感动不已，说自己受到父女、母女、亲友、好友间的掏心窝般的善待也不为过。刚毕业就幸运地走进这样有利于学习而又温暖的工行大家庭，还希求什么呢？！眼下及未来最需要的就是自己脚踏实地的努力，以无愧于心、无愧于父母、无愧于关注自己成长的各位领导和师傅们。
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2012年9月15日晚
