1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。
1.五分 2.六分 3.七八分 标准答案:3 2) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
1.鞠躬 2.举手 3.叩指 标准答案:3 3) 饮咖啡时，不宜（ ）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
1.小口2.大口 3.细细 标准答案:2 4) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（ ）去吹。
1.也可以用嘴 2.不宜用嘴 3.严禁用嘴 标准答案:2 5) 喝咖啡时汤匙（ ）放在杯内。
1.不宜 2.可以3.严禁 标准答案:1 6) 同桌用餐者并不一定相识，（ ），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1.不宜主动自我介绍
2.不妨主动自我介绍以示友善
3.最好等待主人进行介绍 标准答案:2 7) 夫妻之间最重要的是（ ）尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
1.礼貌
2.相互
3.人格的 标准答案:3 8) 夫妻即使有矛盾，千万不要在（ ）上指责对方。
1.人格 2.人品
3.性格 标准答案:1 9) 夫妻间私下翻查对方的东西（ ）的。
1.是绝对不可以
2.是允许
3.往往是不明智 标准答案:3 10) 父母要尊重孩子的人格和尊严。尤其注重孩子的（ ）；既不溺爱也不体罚孩子。
1.独立权
2.人身权
3.隐私权 标准答案:3 11) 家长要切记，有（ ）才有家庭教育。
1.沟通
2.学习
3.知识 标准答案:1 12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（ ）与选择。
1.权利
2.意见
3.性格 标准答案:1 13) 家庭大事要与父母商量，生活小事（ ）。
1.也要多沟通
2.就不要麻烦父母了
3.要听父母的 标准答案:1 14) （ ）是进入集体生活的“通行证”。
1.团结互助
2.干净、整洁
3.和蔼亲切 标准答案:2 15) 守望相助，尽力帮忙（ ）的邻居。
1.有困难或遇危机
2.感情好
3.人口少 标准答案:1 16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（ ），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
1.吸烟
2.大声喧哗
3.酗酒 标准答案:2 17) 都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（ ），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。
1.交通规则
2.警察指挥
3.市民公约 标准答案:1 18) 男女同行时，通常男子应该走在（ ），那也是一种风度。
1.女士前面
2.人行道上
3.靠马路的一侧 标准答案:3 19) 如遇问路时，要（ ）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。
1.简单明了
2.热情、详尽
3.实事求是 标准答案:2 20) 上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（ ），以防万一女士跌到后可以搀扶。
1.男士应走在女士后
2.男士应与女士并排走
3.男士应走在女士前面 标准答案:3 21) 登飞机（ ）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。
1.进出舱门
2.坐下后
3.下飞机后 标准答案:1 22) 飞机上的座椅可调整，但应考虑（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。
1.乘飞机的要求
2.是否需要
3.前后座的人 标准答案:3 23) 在机上过夜时，请尽量（ ），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。
1.不要动
2.放慢动作
3.放轻动作 标准答案:3 24) 坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（ ）。
1.对方隐私
2.自己隐私
3.伤感话题 标准答案:1 25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（ ）。
1.\"应\"\"靠左站稳，右侧通行\"\"
2.应站稳扶好
3.应\"\"靠右站稳，左侧通行\"\"end\" 标准答案:3 26) 留意地铁站台（ ），先出后进。
1.工作人员指挥
2.地面上的箭头
3.标识 标准答案:2 27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（ ）。
1.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者
2.外国人
3.熟人 标准答案:1 28) 乘坐公共汽车下车时，如需他人（ ），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。
1.帮忙
2.让路
3.协助 标准答案:2 29) 乘电梯时要讲究（ ）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
1.行为
2.谈吐
3.进出 标准答案:3 30) 驾车行经人行横道或繁华街道，要（ ），礼让行人。如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。
1.停车避让
2.保持车速
3.减低车速 标准答案:3 31) 夜晚开车时要适时（ ），避免干扰对方司机。
1.交换远近灯光
2.使用近光灯
3.使用远光灯 标准答案:1 32) 公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（）留给有需要的人使用。
1.应该
2.不必要
3.可以 标准答案:1 33) 进出轿车时，替（ ）开（关）门是男士应有的风度。
1.长辈
2.儿童
3.女士 标准答案:3 34) 对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加（ ）。
1.\"\"\"老\"\"字
2.老师
3.先生end\" 标准答案:1 35) 对（ ）女性，可以通称为“女士”。对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。
1.职业
2.成年
3.未婚 标准答案:2 36) 对别人的长辈，宜在称呼前加（ ）。
1.贵
2.您
3.尊 标准答案:3 37) 初次见面可说（ ）。
1.\"\"\"久违\"\"
2.\"\"久仰\"\"
3.\"\"久别 标准答案:2 38) 托人办事应说（ ）。
1.\"\"\"拜托\"\"
2.\"\"拜访\"\"
3.\"\"拜见\"\"end\" 标准答案:1 39) 送客时，最好让客人（ ）才回身
1.出门后
2.离开视线范围以外
3.转身后 标准答案:2 40) 访友要事前约好，（ ）。
1.提早到达
2.依时赴约
3.稍晚一点到达 标准答案:2 41) 拜访客人时间不宜（ ），适时告辞。
1.太长
2.太短
3.早 标准答案:1 42) 自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊，且语言宜（ ）。
1.详尽
2.简洁
3.标准 标准答案:2 43) 介绍他人时一般按尊者（ ），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
1.居前
2.在前
3.居后 标准答案:3 44) 握手的一般顺序是：女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（ ）伸手。
1.先
2.后
3.同时 标准答案:1 测试得分:0.0 45) 在拜年、祝贺等喜庆场合，可以向主人或对方行（ ）。
1.鞠躬礼
2.拱手礼
3.握手礼 标准答案:2 46) 向对方递交名片时，名片应朝向（ ），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。
1.自己
2.他人
3.对方 标准答案:3 47) 当（ ）接过对方名片时，应轻声道一声“谢谢”，并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍，有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔，以示敬重。
1.右手
2.双手
3.左手 标准答案:2 48) 在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（ ），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
1.眼神
2.笑容
3.态度 标准答案:1 49) 去电话时要考虑对方是否正在（ ），如国外还应考虑时差。
1.上班
2.休息
3.开会 标准答案:2 50) 在公共场所携带手机，宜将铃声调至（ ）。
1.最大
2.音乐铃声
3.振动 标准答案:3 51) 在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，尽量使谈话（ ）
1.简短
2.清楚
3.愉快 标准答案:1 52) 通话完后，应（ ）挂机，这也是一种礼仪修养。
1.同时
2.等对方先
3.自己先 标准答案:2 53) 馈赠礼品宜（ ）。或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。
1.经别人转交
2.私下进行
3.当面递交 标准答案:3 54) 接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能（）将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
1.当对方的面
2.当大家的面
3.不要当对方的面 标准答案:1 55) 珍惜自然资源，保护（ ）环境，爱护野生动植物。
1.生态
2.居住
3.工作 标准答案:1 56) 在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队，与前边的人应保持约（ ）的距离。
1.一人
2.一米
3.一步 标准答案:2 57) 女士（ ）,也不应轻易评论她人的妆容。
1.可以当众化妆
2.不宜当众化妆
3.当众化妆无伤大雅 标准答案:2 58) 在正式场合，男士应穿（ ）。
1.套装
2.休闲装
3.运动装 标准答案:1 59) 男士穿两个纽扣的西装，（ ）。
1.扣下面一粒
2.必须两个都扣上
3.一般只扣上面一粒。 标准答案:3 60) 男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子（ ）。
1.稍长、稍高
2.一样长和高
3.稍短 标准答案:1 61) 穿西装时要穿（ ）。
1.皮鞋
2.布鞋
3.运动鞋 标准答案:1 62) 西装袖口外的商标及纯羊毛标记（ ）。
1.不能拆下
2.一定要拆下
3.可拆可不拆 标准答案:2 63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的袜子。
1.浅
2.深
3.任何 标准答案:2 64) 穿旗袍适宜配穿（ ）。
1.高跟鞋
2.平跟鞋
3.任何鞋 标准答案:1 65) 女性上班适宜选择（ ）的服装。
1.时髦
2.保守
3.流行中略带保守 标准答案:3 66) 出席婚礼，穿着（ ）。
1.要热烈、突出
2.不宜过于出众、耀眼
3.打扮可以怪异 标准答案:2 67) 佩戴首饰（ ）。
1.越多越好
2.越少越好
3.要恰到好处，以少为佳 标准答案:3 68) 戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多可戴（ ）枚。
1.四
2.三
3.两 标准答案:3 69) 男士戴项链一般（ ）。
1.宜外露
2.不宜外露
3.可露可不露 标准答案: 70) 应邀参加聚餐时，要（ ）。
1.提早到达
2.准时到达
3.适当迟到 标准答案:2 71) 在宴请中，要注意按（ ）为序排列桌次和位次。
1.先来后到
2.熟悉程度
3.年龄、辈分高低 标准答案:3 72) 餐厅的湿巾，只适宜用来（ ）。
1.擦手
2.擦嘴
3.擦汗。 标准答案:1 73) 用餐的速度（ ）。
1.宜快速
2.宜慢速
3.最好能与同桌基本同步 标准答案:3 74) 女士用餐前（ ）。
1.不要拭去口红，因为动作不雅观
2.最好先拭去口红，以免餐具留下口红唇痕
3.顺其自然，别人不会留意 标准答案:2 75) 举止优雅、衣着考究、（ ），这是吃西餐的基本风度。
1.尊重女士
2.注意营养
3.讲究卫生 标准答案:1 76) （ ），刀叉同时配合使用，这是进食西餐的基本规范。
1.左手持刀，右手持叉
2.右手持刀，左手持叉
3.根据个人习惯 标准答案:2 77) 喝汤时不宜发出声响；若汤热，（ ）。
1.可轻轻用嘴吹，把汤吹凉了再喝
2.可试温但不宜用嘴吹，更不宜用匙拨弄
3.不宜用嘴吹，但可用汤匙搅拌 标准答案:2 78) 取用刀叉时，应按照（ ）的顺序，吃一道菜换一套刀叉。席间谈话可以拿着刀叉，但在做手势时必须放下。
1.由外向内
2.由内向外
3.方便顺手 标准答案:1 79) 如果餐中离座，应该将餐巾放在（ ）。
1.餐桌上
2.椅子上，或让它在桌缘边下垂一角
3.放在椅背上 标准答案:2 80) 在他人敬酒或致词时，应（ ），认真倾听。
1.起身肃立
2.保持安静
3.停止用餐或饮酒 标准答案:3 81) 男士不宜首先提议为女士干杯，晚辈、下级（ ）首先提议为长辈、上级干杯。
1.不宜
2.不得
3.可以 标准答案:1 82) 在中餐中，主人亲自敬酒后，应当（ ）。
1.回敬主人
2.必须饮下
3.表示感谢 标准答案:1 83) 西餐宴会上，常常是只祝酒不劝酒，只敬酒（ ）。
1.而不用站立
2.而不真正饮酒
3.而不真正碰杯 标准答案:3 84) 在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（ ），供客人选择。
1.多泡几种茶
2.多备几种茶叶
3.冲泡时间长一些 标准答案:2 85) 网上发信尤其是群发信件，宜（ ），以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读。
1.标明题目
2.添加附件
3.电话通知 标准答案:1 86) 网上交流可尽量使用（ ）。
1.普通话
2.口语
3.表情网语 标准答案:3 87) 与外国人交往时，不管是出席正式场合还是非正式场合，不管是主人身份还是客人身份，都应遵守（ ），不能失礼。
1.涉外礼节
2.中国礼节
3.外国礼节 标准答案:1 88) 歌剧、芭蕾舞剧院、音乐厅规定迟到者要（ ）才能进场，这期间只能在场外的闭路电视中看演出。
1.演出人员允许时
2.工作人员允许时
3.等到幕间休息时 标准答案:3 89) 音乐会上不允许交谈、甚至是咳嗽和翻阅节目说明书，也不允许（ ）。
1.鼓掌
2.中途退场
3.去洗手间 标准答案:2 90) 观看戏剧应在（时鼓掌；看芭蕾舞可以在演出中间，当一段独舞或双人舞表演之后鼓掌；听音乐则在一曲终了之后鼓掌。只有在演出结束时，掌声才可以经久不息。
1.演出高潮
2.演出结束
3.每一幕结束 标准答案:3 91) 参观博物馆和美术馆不要戴着帽子或带食品杂物，一边参观一边吃零食是（ ）。
1.允许的
2.不礼貌的
3.禁止的标准答案:2 92) 博物馆和美术馆一般都（ ）。因此在参观时要注意遵守有关规定。
1.禁止拍照，允许拍照的，也禁止使用闪光灯
2.允许拍照
3.可以拍照留念 标准答案:1 93) 男女即使彼此互不相识，但只要参加了舞会，（ ）主动去邀请别人共舞，通常是男士主动邀请女士共舞。
1.不可以
2.最好是
3.都可以 标准答案:3 94) 如果是女士邀请男士，男士一般不好拒绝。音乐结束后，男士应（ ）。
1.\"对女士说一声：\"\"谢谢，再会\"\" 2.将女士送到其位并说：\"\"谢谢，再会\"\"
3.与女士交谈 标准答案:2 95) 在舞会上，不论是男士或女士，当一个人单独坐在远离人群的时候，别人便（ ）。
1.要主动去关心 2.要主动邀请 3.不宜去打扰 标准答案:3 96) 进入图书馆或阅览室时，走路须（ ），以免对他人造成干扰。
1.轻盈
2.加快速度
3.放慢速度 标准答案:1 97) 查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹、画线；对于开架的书刊，应（）看，不要同时占用几份书刊。书刊阅完后，应立即放回原处，以免影响他人阅读。
1.仔细
2.尽快
3.一本一本取下来 标准答案:3 98) 借图书馆的图书宜（ ）。因为“图书的价值在于流动中”。
1.转借他人
2.及时归还
3.与人分享 标准答案:2 99) 爱护野生和展出的（ ），让它们有一个安宁的家园。
1.植物
2.生物
3.动物 标准答案:3 100) 游泳、泡温泉、桑拿洗浴前须先将（ ）冲洗干净。
1.身体
2.毛巾
3.浴池 标准答案:1
