保洁服务外包合同 甲方：四川悦华臵地物业管理有限公司
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》，双方本着平等互利的原则，经双方友好协商，就甲
方在成都市《》提供日常保洁服务事宜达成如下一致意见：
服务期限：本合同为期为：自年月日至年月日
服务时间：保洁服务员每日工作时间应为8小时 (每周每人轮休壹天)
服务地址：锦绣华都项目所在地。
服务范围：红线区域内地面、楼道、停车场、公共设施提供日常保洁。
根据本合同的有关条款，乙方为上述项目提供保洁服务，具体工作如下：
1、人员、费用及付款方式
1）服务人员：小区乙方负责安排保洁人员提供日常保洁服务保洁主管。
以上共计保洁人数为：人。
2）本项目按照《成都市住宅物业服务等级指导标准》级标准进行考核，在质量标准
达到时要求时，甲方不限定乙方人员配臵，但如质量不达标时，乙方得无条件增加人数直到达标为止（增加的人员工资费用由乙方自行负责）。
3）服务费用：劳务费用（包括乙方保洁所需的工具、设备及物耗及乙方员工工资、福利
待遇、社保费用、税金、风险金等）每月共计元人民币（大写：）甲方每月前按照验收结果以现金（或转账）方式支付上一月的劳务费用给乙方，如乙方违约或给甲方造成损失，应从其劳务费中扣出相应费用。
4）本协议签订时乙方应向甲方缴纳履约保证金如下：
a、项目人民币元（大写：）；
保证金于协议终止后15日内与乙方作具体结算。乙方赔偿给甲方造成损失或支付甲方违
约金，甲方有权在保证金中予以扣除；保证金不足部分乙方应在一个月补足。
4）甲方在支付上述费用时，乙方应提交符合中华人民共和国法律规定的正式发票。
2、甲方的权利与义务
1）甲方有权对乙方工作人员违反小区管理制度的行为进行制止，若给小区管理造成负面影响，视情节轻重，乙方应按50-200元/次支付甲方违约金并赔偿给甲方造成的损失，对违法者将移交相关主管部门依法追究法律责任。
2）平等友善的对待乙方员工，甲方有权对乙方在本合同范围内的工作情况、人员配臵数量进行检查、考核和验收。
3）甲方对乙方工作检查、考核中若发现乙方不达约定的服务标准，则视具体情况，乙方应按50-200元/次支付甲方违约金，甲方有权从应支付给乙方的服务费中扣除（考核标准见附件一）。
4）严格要求甲方人员自觉维护本项目的清洁卫生及乙方的劳动成果，对破坏本项目清洁卫生的行为给予制止或纠正。
5）甲方根据乙方的服务质量、工作态度、业主满意度等方面进行有效的管理。
6）甲方有义务向乙方提供操作环境，包括免费提供水、电、服务工具摆放场地、员工的休息室。
7）甲方有权要求乙方不得将有损甲方利益和形象的员工安排到本物业。
8）甲方有权要求乙方工作人员在非工作关系时，不得在本物业管理区域内逗留。
3、乙方的权利和义务
1）乙方应严格按照保洁方案执行保洁业务，必须保证保洁工作的质量；乙方工作完成经甲方验收合格后，有权要求甲方按月支付劳务费用。
2）在工作期间，若遇外来因素干扰正常工作，乙方有权要求甲方协调。
3）乙方保证不在工作时间内使用梯子等阻碍主通道的工具，保持通道畅通。
4）乙方工作人员在服务期间，必须着装统一，并有乙方工作标识。
5）在工作期间，若遇外来因素干扰正常工作，乙方有权要求甲方协调；在保洁期间若因
乙方的过失损坏甲方的财物，乙方须修复或照价赔偿。
6) 乙方应合理安排保洁人员工作，并有相应的管理人员负责检查监督。
7) 乙方应严格按合同约定达到服务质量标准，在创优考评过程中不得因为乙方原因扣分
超过创优标准。
9）乙方员工不得无故进入甲方办公区域，确因工作原因需要进入的，必须经过甲方同意
并有甲方人员在场。
10) 由于乙方原因给甲方、甲方业主或物业使用人，造成人身、财产损害的，由乙方承
担全部责任。
11）乙方承诺：应按甲方的要求招聘从业人员，年龄在18—55岁，无犯罪前科并以乙方
名义与从业人员签订《劳动合同》。
12）乙方有义务对保洁过程中发现的问题及时向甲方反映，并可结合实际情况向甲方提
出合理的保洁方案。
13) 乙方应具备相应从业资质，在本合同签订时乙方应出示有关证件及资料，并将复印
件交与甲方作为本合同附件，否则甲方有权随时解除本协议且有权不支付相关费用。
14）乙方应以自身名义从事保洁工作，乙方应责令其工作人员严格按照安全生产操作规范从事保洁相关工作；工作期间，若乙方设备、工作人员发生任何安全事故，由乙方承担一切责任，与甲方无关。
15）甲方概不承担乙方人员的工资、福利、社保、工伤等责任，乙方与乙方工作人员及其他单位和个人的所有纠纷均与甲方无关。
16）乙方在作业过程中，必须服从甲方统一管理。施工期及合同履行期间，应爱护相关设施设备；乙方车辆、人员应服从甲方的指挥和管理，并接受甲方护卫人员的检查；乙方车辆、人员若造成井盖、植被等损坏由乙方负责维修和恢复，若给造成甲方损失的，乙方全额赔偿。
4、验收程序
由甲方每月采用不定期、不定时抽查的方式进行验收，验收时甲方派出一至两名工作人员，乙方由其负责人或委托人参加，双方共同参加验收。验收后在验收单上表明合格与否，双方必须在验收上签字确认。乙方对验收结果表示异议不愿在验收单上签字确认时，由甲方和第三方（业主代表/业委会成员/开发单位）签字的验收单具有证明验收结果的效力。
5、验收标准及考核
验收标准：严格按照所在小区（前期）物业服务合同中约定的服务等级标准进行验收。 考核：甲方采取定期、不定期的方式对乙方工作人员的工作情况、工作质量进行抽查监督，甲方在同一考核月度内 3次发现乙方服务质量不合格，甲方有权要求无条件增加人数直到达标为止。并有权就因乙方现场工作人员不足造成甲方损失的，乙方应给予甲方相应的赔偿。
6、违约责任
1）乙方违反本协议的约定，未按按照所在小区物业服务合同中约定的服务等级标准履行保洁义务，甲方有权按照附件之考核标准扣分扣款，并有权单方解除协议；造成甲方损失的，乙方还应给予甲方相应的赔偿。
2）乙方违反本协议的约定，未能达到约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改并达到协议的约定；逾期未整改的，或整改不符合协议约定的，甲方有权单方解除协议；造成甲方损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
3）乙方违反本协议的规定和甲方的管理制度，给甲方造成损失的经核实后，由乙方承担相应的经济责任和法律责任。
4）若因甲方严重违反本合同约定，给乙方造成严重损失，甲方应承担相应的经济责任和法律责任。
5）在本合同期内甲、乙任意一方无正当理由提前终止协议的，应向守约方支付违约金。
7、不可抗力
1) 由于非因甲方或乙方的过错或任何一方不能控制的不可抗力情况下，使甲方或乙方不能执行本合同项下的任何义务，因此而导致在耽误期间内不能执行该义务应予免责。
2) 如因不可抗力致使乙方不能完成项目，乙方不承担违约责任。但乙方应在合理的时间内向甲方报告所发生的不可抗力。
3)甲方可根据该不可抗力的严重程度作出如下选择：
a、顺延本合同的完成期限；
b、或协商终止本合同。
8、保密责任
1) 为履行本合同，甲乙双方应采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。
2) 保密责任至少为本合同期满后一年。
9、提前终止
1) 服务合同期限：年月日至年月日，合同期满双方无异意需另行签定合同书。如合同期内双方有异议，可提前一个月提出解除合同书面通知。
2) 任何一方要修改或提前终止本合同，须提前30天以书面形式通知对方。
10、法律法规所规定的情形、政府政策、业主大会或业主委员会的决定、合同方破产、物业管理方变更或撤场（甲方退出本小区管理）、业主投诉等情形出现，甲方有权终止本协议并不承担违约责任；本合同期限届满后，乙方享有同等条件下的优先签约权。
11、甲、乙双方可对本协议的条款进行补充，以书面的形式签订补充协议，补充协议
与本协议具有同等效力。
12、争议的解决：由本合同或本合同的解释、违约、终止或效力而产生的或与合同有
关的任何争议、异议或索赔首先应通过友好协商。在一方向另二方提出书面要求后立即开始协商。如果在发出该通知之日后三十日内未解决争议，任何一方有权将争议提交甲方所在地人民法院。
13、批准及同意程序
除非另有规定者外，根据本合同项下需要由甲方或乙方批准或同意时，应遵守以下
的程序。有关一方要求另一方批准或同意的所有数据、文件或通知应按照本规条的规定提交另一方。除非双方另有协议，在文件或书面材料要求批准时，答复方应于收到该文件或书面材料后10个工作日内予以答复。批准应以书面形式方为有效。
14、修改
本合同的条件、承诺、协议和条款，需经双方签署书面文件，方可放弃、修改或变
更。
15、适用法律
本合同的效力、解释、履行应受中华人民共和国的法律管辖。
16、附件
本小区（前期）物业服务合同、中物协及成都市物业服务等级标准、乙方的营业执照、乙方的投标书作为作为本合同附件，与本合同具有同等效力。本协议及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字经甲乙双方签字或盖章方可具有同等效力。本合同的所有附件是本合同不可分割的组成部分，本合同和附件定义的所有名词在本合同和其附件中具有相同的意义。
18、签定及生效
本合同由双方授权代表在中国成都签署，自签署之日起生效。本协议一式贰份，每
份共捌页，双方各执壹份。
甲方：
代表人：
日期：
乙方：代表人：日期：
