“七对照、七提高”专题教育活动心得体会
收入核算科 郑先伟
为了增强各级领导班子和干部职工的责任意识、提高执政能力，解决机关工作人员在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，促进工作人员的办事效率和工作能力进一步提高，按照省市局要求，县局集中于8月份在全局领导干部、职工中进行了“七对照、七提高”集中学习和整顿。通过第一阶段的认真学习讨论，本人就此次专题教育活动有以下几点体会和认识：
通过第一阶段的集中学习，我充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，一要增强服务意识和责任意识，对来本科室办事的企业，要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要为纳税人办实事，认真解答企业所提出的问题和所遇到的问题，切切实实地为他们着想。用“七项所对照的内容”规范自己的服务言行，遵守单位的各项规章制度，在与企业交往和沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风，满腔热情地为群众服好务，为提升国税部门整体形象尽心尽力、尽职尽责。二要解放思想，开拓进取，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高理论水准和服务质量、办事效率。
其次，应从现在做起、从我做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为我局的发展添砖加瓦。我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒。始终牢记责任使命，大力推动国税事业的改革与发展。始终牢记党纪国法，爱岗敬业，甘于吃苦，勇于创新。
第三，对于本次专题教育活动，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立国税部门的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强业务学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。为此要认真学习与工作相关的法律法规，提高自身的业务素质和工作能力。二是增强服务意识，主动工作，爱岗敬业，对待办事的企业要热情接待，耐心询问，有问必答，及时了解企业关心和反映的热点问题，深入地开展调研工作，牢固树立“纳税人至上”、“征纳双方法律地位平等”、“纳税人正当需求应与满足”的服务理念。三是通过检查整改，切实增强优化纳税服务责任意识，切实规范各项纳税服务制度和措施的落实，切实提高办税的质量和效率，进一步提高纳税人的满意度和税法遵从度。
