九种体质学习心得
老师第一天上课就说到，上我的课，需要把脑袋放在外面，刚开始也是一头雾水，不了解他的用意，在慢慢的学习过程中也渐渐明白为什么要把脑袋放在外面，俗话说的好，当局者迷，旁观者清，我认为就是这样的道理，我们太投入的跟进老师的脚步，很快就会把老师所讲所用而用在自己的身上，考虑的问题也是由自己的问题出发，偏离我们的出发点，不能更加理智的看待我们所学的课程，从而不能够很好的运用到顾客身上。3天的课程也给了我们很多的惊喜也给了我更多的沉思。
1，了解什么是个性眼部健康体系
拆分来看就是4个点，个性，眼部，健康，体系
个性：指针对每个顾客不同的特性，如：想解决的美容情况，性格等因素制定适合她，让她喜欢和接受的美容方案。
眼部：丹凤眼基础主打14年之久的项目，围绕眼部问题贯穿各大项目 健康：传导养生文化及观念，适应现社会关注的主题健康
体系：我们最根本追寻的规矩，没有规矩不成方圆，一套环环相扣的销售方案。
2，如何成为不讨厌的人
老师有讲到，我们办公室的标语就是成为不讨厌的人，这点看似简单，做时难，这包含A,自身形象，第一印象极为重要，人都会通过第一眼印象做出主观判断，良好的形象气质会为自己和团队加分，顾客会通过你的气质受到吸引同时欣赏你。B,性格， 面临现今社会这么大的压力，顾客更喜欢热情开朗，充满正能量的人。C,语速，针对不同性格的顾客，适当的调节语速的快慢，表达一定要附有逻辑语言要清晰。D,幽默感，适当的玩笑可以缓解气氛。E,专业，过硬的专业是我们有利的武器，丰富的知识可以征服顾客。 3，会员档案管理
档案可直观的反应顾客的消费习惯，项目金额，消耗情况，来店情况，以及每次到店理疗后给她面部或身体带来了那些变化，由理疗师填写，院长审核签字，通过这有效的数据，避免时间久了不了解顾客情况，专家老师来店对顾客分析不够准确，或出现不同人诊断口径不同。 4,如何辨别各种体质
气虚体质——疲乏
气郁体质——郁闷
湿热体质——长痘
阴虚体质——缺水
血瘀体质——长斑
特禀体质——过敏
阳虚体质——怕冷
痰湿体质——肥胖
通过这些特定典型的特征来判断顾客是属于那种体质，从而做出判断 5，如何有效运用三焦图
简单来说就是气，血，津液。气血津液是维持人体生命的基本物质。人体靠气血、精液生存着 ，血占人体7%的健康 ，精液占人体70%的健康。中医上讲面部，脏腑问题的出现必然与身体内的津液密不可分，人在面临生死存亡，没有粮食和水的情况下只能活3天，如果有水，至少可以活7天。我们最大的健康来源于三焦 三焦是精液运行的渠道 我们三焦分上焦（呼吸系统）中焦（消化系统）下焦（泌尿系统）气血和精液是相辅相成的 气血畅通 能推动精液运行 五脏六腑运行排毒畅通 反之 如有一焦不通 如上焦就会导致上火 水少 易偏瘦 长痘等 下焦不通 易宫寒 脚冰凉 腰部易长肥胖等 中焦不通导致食物不能很好的吸收消化运行 全身得不到该有的营养 易面色偏黄 无血色 体质会慢慢变差虚弱等 体质分虚 实 寒 热 （虚）含的体质有气虚 阴虚 阳虚 （实）含有痰湿 湿热 气郁体质 （寒）含有阳虚 血瘀 （热）含有阴虚 湿热体质 可以通过对应的体质来调 应虚则补之 寒则热之 实则泻之 热则寒之 我们做的体质含有专门的食疗 药食同源 药物为有毒之食 食为无毒之药 通过体质调理 打通三焦 毛孔 汗腺 大便 尿液 情志 血液通畅 就可以很好有效的预防疾病 延缓衰老。 6，案例分享的重要性
潘老师讲体质更多的是讲到案例，也多次强调案例的重要性，案例可以让我们更清晰的了解每一种体质所表现的突出特征，在对顾客讲案例的时候，完全可以借用老师讲的案例，好的销售是真诚的，不经意间的，用别人的故事引入到顾客自己的身上，让顾客感同身受，引起顾客的兴趣，让她自己来询问解决的方案，不知不觉中促成单的生成。 7，如何分享有效的案例
1，清晰的记住每种体质特性的经典案例
2，案例讲究一定的真是性，不要过分的夸大事实。 3，条理清晰，步步为营，叙述到点下危机。 4，根据顾客的体质特性讲相对应的案例 8，体系对项目部人员带来的影响冲击
1， 门店院长复制的一般，按照以往，部分门店还是存在对坐诊专家的依赖， 专家老师可以借由门店提升自己
2，院长复制的好，专家老师面临更大的压力，我们需要更多的专业知识来 武装自己。
3，对于体系了解的深度，延伸到我们要考虑的纬度。 9，我们如何做的更好
院长，理疗师与顾客接触的时间长，一点点的改变，顾客很快就会感知到，无论说的好于不好，还可以塑造专家老师，我们将面临更大的挑战，我们要更擅于学习。
1，了解体系对我们的重要性 2，熟悉掌握三焦图 3，熟悉掌握经络的走向 4，了解各脏腑器官的功能
5，了解各种体质的特性典型特征表现 6，学习简单心理学。
