南极之父
有些故事往往使我们留下特别深刻印象，每隔三数年便有重温的冲动，而每次的震撼力 都没有减弱。笔者也有一个故事－ErnestShackleton 南极内陆探险之旅。
Shackleton 热潮最近在香港作短暂登陆，加上明珠台播放迷你连续剧《南极之父》，让 笔者重温这个振奋人心的故事。看过李志超在本报的大作〈向南极之父致敬〉，笔者效法李 志超的做法，以专栏的棉力向读者推介Shackleton 事迹，对他表示衷心敬意。
这个故事不但记载充满斗志和魄力的求生历险，也是难得的管理和领袖才能教材。今天 跟大家分享故事内容，明天谈论Shackleton 的管理才能。
1914 年，英国人Shackleton 组织探险队，带领二十七名探险队员进行历史上首次横越 南极内陆。探险船在离南极陆地不远处搁浅，后来沉没。探险队员只好逗留在浮冰上等待救 援。后来天气转变导致浮冰变得不安全，Shackleton 带领队员转移到渺无人迹的大象岛继 续等待。面对队员士气渐低和粮食剩余无多的情况，Shackleton 决定带领五名队员乘小艇 往捕鲸哨站找救兵，再回大象岛拯救其他队员。最后全体队员成功获救，噩梦历时二十二个 月。回程时，Shackleton 向家人发电报： “我们到过地狱，但一个人也没有少。 ”
故事有多处特别引人入胜的地方：
一、有关筹备探险之旅的过程已是精采万分，例如Shackleton 在报章刊登这广告： “征求：男性，适合极度危险探险，工资低微，需长时间抵受冰冷和黑暗，安全归来是疑问，成功则可换来荣耀和认同。Shackleton。 ”但仍有数以千计人士报名。
二、故事发生于动盪时代，第一次世界大战刚巧在探险队出发前夕爆发，Shackleton 曾打电报征询当时任海军大臣的邱吉尔，问探险队应否起程？邱吉尔用一个字回覆： “去”（proceed）。
三、如果用探险队这次旅程的原定目标来衡量 Shackleton 的表现，他是彻底失败，因他并没有达到目标。他仍被世人推崇备至，是因为成功带领全体队员逃出绝险。求生过程应是充满绝望、精神崩溃、疾病及互相残杀，Shackleton 却发挥超卓的领导和管理能力，带 领队员在绝境中凭斗志、服从及团结，战胜二十二个月的非人生活。从队员的日记，可看到 各人从没有怀疑Shackleton 的领导能力，也没有担心Shackleton 能否带领他们安全回家。
在照片中，看到队员在冰上踢足球、庆祝生日等活动，难以想像他们当时正处于死亡边缘。
从探险船搁浅的一刻开始，Shackleton 把探险队的目标转变为带领队员安全回家。
四、Shackleton 的求生记包括一段惊险旅程。当大队离开浮冰抵达大象岛后， Shackleton 发觉白白等待并不是办法，须主动寻求救援；他带领五名队员乘坐小艇向位于南乔治亚岛的捕鲸站出发，身旁只有一个简单的罗盘和仅够三天的干粮。经过十七天惊涛骇浪的航程，小艇奇迹地抵达目的地，这次十七天的怒海求生记，被誉为史上最伟大的航海历程之一。不幸他们上岸的位置是捕鲸站的另外一端，当时其中三人体力不支无法继续前行，
但Shackleton 没有灰心，连同两名队员不眠不休步行三十六小时后，终于抵达捕鲸站。
五、随队澳洲籍摄影师FrankHurley 为探险队拍摄了大量照片，数百块玻璃底片奇迹地得以保存，所以故事不是单凭记忆叙述，也有照片纪录当时情况。求生过程中，队员宁愿放弃个人贵重物件，也要保存照片，因为他们明白到，相片是这个令人难以至信故事的最有力证据。
回国后，Shackleton 成为英雄。他于五年后再度远征南极，不幸途中心脏病发身亡， 遗体安葬南乔治亚岛，享年四十七岁。
明天谈Shackleton 的管理之道。
《向南极之父学管理》
在 Shackleton 探险队遇险的差不多同一时间，一支加拿大探险队向北极进发，探险船亦在途中搁浅，两队探险队的遭遇相若，但队员的命运大相径庭。加拿大探险队的领袖带同数名心腹拂袖而去，余下队员结成不同敌对阵营，每天为食物、生活、工作互相猜忌、争执打架，队员士气低沉、身体虚弱，获救时已有多人死去。大家同样面对死神，但Shackleto 的队员获救时各人都是身体健康、关系融洽、士气高昂，关键在于 Shackleton 的超卓领袖 才能。
今天向大家介绍南极之父的管理信念，投资者可借此充实自己，亦可用来分析上市公司管理层的领导能力：
一、毫不犹疑改变计划。当 Shackleton 发现探险船被冰块围绕至动弹不得，他即时更改原定目标，由探险变为求生。面对环境易转，当初的决定变得无甚关系，要因应情况作出改变和对策，不应视改变为认输或立场不坚定；相反，固执才是大忌，这种态度对管理人和投资者同样重要。
二、强调领导中的“领” 。Shackleton 拥有丰富专业知识、观察细节仔细入微、坚持自己的权利和责任跟队员是平等。领袖的权力可能来自别人赐予，也可能凭自己的言行使别人信服得来。在危机中，传统权力架构容易崩溃，真正的领袖就靠本身实力，带领他人脱离险境。
三、坦诚沟通。探险船沉没后，Shackleton 面对首个危机的处理方法是，召集所有队员，简略把情况如实告知他们；列出不同解决方案，向队员解释他的选择，要求队员支持他的决定。领袖须在民主与独裁、维持透明度与保密中找到平衡。Shackleton 坚持保留最终 决策权，队员不但没有反对，反而觉得他行事果断和坦诚。
四、保持乐观，由自己掌握命运。Shackleton 在自传中忆述： “我无意中听到两名队员向厨师要求喝茶，一名要求浓茶，另一名要求淡茶；我即时有冲动想责骂他们，大难当前，岂有心情选择茶的浓度；想深一层，他们面对死神，仍有心情择饮择食，正是难得的生活情趣。 ”Shackleton 的乐观态度不期然感染他人，营造信心气氛。
五、让他人一同参与，发挥团结精神。探险船沉没后，Shackleton 把探险队分为三小队，分别拉动三艘救生艇，在崎岖雪地上朝陆地方向行进。雪上行舟明显是多此一举，真正 目的是令队员感到自己是不断进步，继续努力向前迈进，白白等待救援容易令人沮丧，Shackleton 要求队员团结和积极面对逆境。
六、勇于作出一个不容易的决定－什么都不做。 队员拖著救生艇， 举步维艰， Shackleton最后决定在浮冰上扎营，足足逗留五个月，被称为耐性营。毕非德也经常说，许多最好的投资决定是什么也不决定。
七、避免正面冲突，以平静、理性态度解决纠纷。随队的木匠拒绝听从 Shackleton 的指令，理由是双方的雇佣合约在沉船后已经失效。Shackleton 没有即时跟木匠理论，先让 他冷静下来；当晚 Shackleton 召集所有队员，读出雇佣合约内容，指队员仍受合约约束的 理据，最后木匠乖乖地继续工作。领袖的性格要刚柔并重、情理兼备。
八、不畏惧孤注一掷。离开耐性营，抵达大象岛是队员十六个月以来第一次接触陆地，但Shackleton 觉得此岛不可久留，立即宣布亲自带领小队乘救生艇找救兵。与其坐以待毙，不如勇于创新尝试，坐言起行。
Shackleton 认定新目标是要每一名队员安全回家，之后每一个决定都围绕新目标而行。
Shackleton 带领拯救人员返回大象岛时，远远看见队员在岛上兴奋地手舞足蹈，他非常紧张，内心不停地点算队员人数，然后低声地说： “一个也没有少。 ”
