xxx卫生院2013年工作总结
今年，在卫生局的正确领导下，在全院职工的努力下，我院认真贯彻落实全县卫生工作会议精神，进一步深化医药卫生体制改革，深入开展“三好一满意”活动，不断开创以病人为中心的工作新局面，着力提高全员素质和业务水平，努力为群众提供安全、高效、方便、价廉的医疗卫生服务，现就我院2013年的工作开展情况及2014年的工作计划汇报如下：
一、医院基本情况xxx卫生院在职职工12人，其中主治医师2名，初级医师6名，护士2名，后勤1名，收费员1名。开放病床12张，可开展公共卫生、基本医疗服务等工作。辖区共有8个村卫生室，乡村医生 11 人，均可开展公共卫生服务工作。
二、大力加强党风廉政建设和医院行风建设。
1.认真学习贯彻落实党风廉政建设有关规定，严格执行党中央“八项规定、六项禁令”。拒绝收受红包，拿回扣，无公款吃喝，无公车私用等违法乱纪行为，三公经费下降30%以上。
2、加强医德医风管理，优化服务。一切以病人为中心，推行人性化的服务模式，端正服务态度，上班不迟到早退，上班期间不做私事；对患者热情，不推脱病人，为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，为患者倒开水，免费为患者量血压等，切实改善医患关系，维护病人利益。对群众真正做到廉洁行医、文明行医、依法行医。
三、基本医疗服务
（一）狠抓医疗护理质量，全力开展基本医疗服务 2013年医院门诊就诊人数门诊4500人次，比去年同期提高12.1%，收住院1000余
人次，比去年同期 提高9.6 %，医疗医业务收入120万元，其中医疗收入23.3万元，实现了年初既定目标和“双赢”效益。2013年全年无一例医疗纠纷、医疗差错事件发生
（二）全面落实基本药物制度 积极 推进 医 药 卫 生 体 制改革严格落实和实施国家基本药物制度，实行药品零差率售药，执行规范集中网上采购、统一配送的基本药物采购机制，严格按照临床诊疗路径因病施治、合理用药控制患者就医费用，降低就医成本。今年门诊人均费用为43.9元，比去年同期下降23.5%，住院人均费用158.3元，比去年同期下降38.1% ，真正做到门诊、住院人次上升，医疗费用下降，符合医改的二升二降要求；同时监督全乡各村卫生室的合理用药，杜绝假药及非法用药的情况发生，真正把实惠带给农民。
（三）继续落实新型农村合作医疗制度按照市、县两级卫生局的安排，年初我院及时组织成立了合作医疗领导小组，完善了我院的合作医疗服务管理制度，加强资金的监管力度，控制了医疗费用的不合理增长，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。截至2013年年底，我院住院补偿1092人次，补偿金额70.997万元；杜绝了小病大看、大处方的乱象，为保障农医资金做出了努力。
四、认真落实惠民政策，有序开展基本公共卫生服务工作，提高群众健康水平。
2013年，我院制定了由一把手负总责的公共卫生科目标管理考核体系，定期组织考核，并将考核结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标。一年来，经过全员职工的不懈努力，我院取得了全县第四名的好成绩。
1、计免和传染病全乡0_6岁儿童数为1390人,适龄儿童预防接种
卡建卡数为1358人,.建卡率达98%.为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗率100%,疫苗接种率均达95%以上.完成了8-15岁儿童乙肝疫苗补种工作.加强了对辖区内传染病的防治工作,对H7N9禽流感、手足口病等重大传染病，建立了应急机制和应急小组，及时报告传染病例,做好疫点处理和病人随访工作.我院共管理传染病26例，其中细菌性痢疾12例，水痘9例，流感2例，流行性腮腺炎1例，风疹1例，乙肝1例；强化结核病人管理.做到每月上门对结核病患者进行咨询服务和健康知识宣传,及时分发和张贴法规和防治宣传资料.结核病系统管理2例，菌阳病人1例，菌阴病人1例。并开展了艾滋病防治宣传活动.2013年我院未出现疫情大流行，保障了一方平安。
2、居民建档和慢性病管理
辖区户籍人口约10085人，已累计建立纸质档案8206人，电子健康档案8206人。65岁以上老年人837人，系统管理864人，管理率103.23%；0-6岁儿童958人，系统管理789人，管理率82.36%；孕产妇141人，系统管理113人，管理率80.14%；高血压患者603人，系统管理589人,管理率34.18%，血压控制率82.34%；II型糖尿病人475人，系统管理105人,管理率22.11%，血糖控制率61.90%；重性精神病人79人，管理36人，系统管理32人,管理率45.57%，规范管理率88.89%；按时按质完成了随访工作和体检工作。
3、健康教育医院成立了健康教育工作小组,由专人负责,对全乡95%以上居民开展了健康教育,免费向居民发放12种健康教育资料,卫生院设有2个健康教育宣传栏,每个村卫生室设有1个健康教育宣传栏,全年共举办健康宣传和咨询活动9次,健康知识讲座12次.
4、其他公共卫生工作医院对农村孕产妇住院分娩进行补助、对
妇女“两癌”普查，共免费普查675人，完成项目目标任务的96.5%，检出阳性病例1例；免费为育龄妇女发放叶酸补服人数75人，全面落实了医改的惠民政策。
5、村卫生室管理年初与各卫生室签定责任状，明确责任，落实资金补助；负责对本辖区内的村卫生室进行业务培训、指导，定期督导及考核，以提高我乡基本公共卫生服务质量，推动我乡基本公共卫生服务工作全面开展。
6、中医科室创建工作我院贯彻落实有关中医药政策，大力抓好中医科建设，不断提高农村中医药服务能力。截止年底，已开展中医药知识宣传和中医药技术推广。
7、存在问题和不足尽管我院采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，使卫生服务能力有了较大提高。但由于我院设备落后、专业技术骨干相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距，公共卫生均等化服务工作未达到规范要求等问题，对于这些问题和困难，我们必须予以高度重视，认真加以研究解决。尽管如此我们仍决心在县卫生局的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把我院的卫生工作推上更高的一个台阶。
五、2014年工作计划
1、继续狠抓医疗护理质量，避免医疗试过和医疗差错发生。
2、全面落实基本药物制度的实施，加强对村卫生室基药制度的监管。卫生院和村卫生室基药配备率使用率、均要达到100%。
3、加大基本公共卫生服务工作力度，加强中医药健康管理服务，提高高血压病、糖尿病患者的管理率、控制率，认真做好随访和体检工作。
4、加强我院人才培养，招聘临床医生和检验士。
5、狠抓医德医风建设，杜绝过度检查、过度医疗行为。
6、开展辅助科室如X光放射科。
7、改善医院办公条件，如检验室的装修、房顶基建隔热层。
xxx卫生院2014年1月25日
