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电话邀约话术

发布时间:2020-03-03 04:02:31 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

全友家居安徽工厂团1108购电话邀约话术

一、准备

1.情绪的准备(积极暗示)

2.形象的准备(对自己微笑,微笑可以通过声音来传递的) 3.声音的准备(清晰、标准、流利、动听)

4.工具的准备(电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释)

正式邀约:打电话时,最好站立拨打,保持微笑,沟通时话速适当,不急不躁,语气平和。

二、话术

导:您好,xx(先生、女士)!我是XX全友家居的XX,耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息,您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢? 回答一:没有。

导:那也没关系,如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来,一定能为他省不少的钱。祝您生活愉快,再见!

回答二:有。

导:太好了,咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动,本次活动由全友总公司直接操控,全安徽省震撼启动,我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。期间所有产品全年最低工厂价, 还可以免费抽1000元免单奖,最高还可以抵扣3000元,更有50寸液晶电视等你拿。(停顿一下) 客:在哪里呢?

导:蚌埠全友家居主会场,您可以在我们这里报名参加,到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。

客:那我到时候去看看吧。

导:哦,先生/女士,除了咱们这些优惠外,有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上,您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠,预存50可以抵3000,可以为您省更多的钱,相信对您一定会有帮助的。 客:怎么抵?

导:3000抵一百,6000抵两百以此类推。 客:哦,这样子啊,我再想想吧。

导:先生/女士,是这样的咱们这次活动真的是力度非常大,价格真的很优惠,您买的越多,抵扣的就越多。对您来非常划算。 客:哦,好吧,那我办一张吧。

导:好的,那您看这个入场抵扣我什么时间给您送至什么地点比较方便呢?(如果你现在比较忙,你下午过来拿也行。。。) 客:········ 导:(记录下来)。好的,那我再次跟您确认一下,,您是需要办理入场券一张,姓名是xx,电话xx,xx时间送至xx地方。没有问题吧? 客:对的。

导:好的,我xx时间将会把您的入场券送过去,请您保持手机畅通。Xx时间见!祝您生活愉快!再见!

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