说明会电话邀约话术
“2010中国人寿分红报告会”邀约话术
（未购保险新客户）
邀约人：×先生，您好，我是中国人寿的客户服务经理，恭喜您被我公司优秀员工推荐，在全市几千名客户中被幸运抽中，获邀参加我公司隆重举办的“2010中国人寿分红报告会”，我们将发布中国人寿2009年投资收益及分红状况，会中设有多重抽奖，为了感谢您的支持，会后特设答谢午宴，略表心意。
我们诚挚邀请您参加，请问您月日周下午5：00有时间吗？
客户：有时间可以参加
邀约人：谢谢您的支持！我公司优秀员工会将请柬送给您，届时请本人凭请柬参会。周日下午五点整，我们在大酒店真诚期待您的光临！再会！
客户：没时间
邀约人：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次名额十分有限,很多嘉宾想参加却无缘被抽中，您不来，实在太可惜了。您把时间重新安排一下，好吗？
客户：确实没时间
邀约人：我们在月日周还有一场类似的活动，我为您提前预定席位可以吗？（期待回答）
客户明确回答：无法参加
邀约人：请您确认一下，如果确实无法参会，我们将很遗憾地将您从幸运客户的纪录中删除，再抽取其他客户，可以吗？感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！
“2010中国人寿分红报告会”邀约话术
分红保险老客户
邀约人：×先生，您好，我是中国人寿的客户服务经理，感谢您购买中国人寿的分红保险 我们将于月日周 日 下午5：00在大酒店隆重举办“2009中国人寿分红报告会”，发布中国人寿2009年投资收益及分红状况，您能现场领取您的红利通知书并参加多重抽奖，为了感谢您对中国人寿的支持，会后特设答谢晚宴，略表心意。真诚邀请您参加，请问您月日周 日 下午5：00有时间吗？
客户：有时间可以参加
邀约人：谢谢您的支持！我公司优秀员工会将请柬送给您，届时凭请柬本人参会。周日 下午五点整，我们在大酒店真诚期待您的光临！再会！
客户：没时间
邀约人：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次活动将发布中国人寿2007年的投资收益及分红状况，使您更清晰地了解自己的投资回报，您不来，实在太可惜了。您方便调整一下时间吗？
客户：确实没时间
邀约人：我们在月日周日还有一场类似的活动，我为您提前预定席位可以吗？（期待回答）
客户明确回答：无法参加
邀约人：请您确认一下，如果确实无法参会，我们将很遗憾地将您从受邀嘉宾的纪录中删除，再安排其他客户，可以吗？感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！
“财富论坛”邀约话术
邀约人：先生：你好！我是中国人寿客户服务经理，为了答谢广大客户的多年支持，中国人寿从几千名客户中抽中了您作为嘉宾，参加“财富论坛”高端客户答谢会。
答谢活动将于日本周 日在我市大酒店举行，届时设有答谢晚宴，请问
您本人是否有时间，便于我们为您安排座位？
客户：有时间可以参加
邀约人：谢谢您的支持！我公司优秀员工××会将请柬送给您，届时凭请柬本人参会。周 日下午五点整，我们在大酒店真诚期待您的光临！再会！
客户：没时间
邀约人：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次名额十分有限,好多人
想来却无缘被抽中，您不来，实在太可惜了。您把时间重新安排一下，好吗？（期待回答）
客户明确回答：无法参加
邀约人：请您确认一下，如果确实无法到来，我公司将把您的幸运号码从电脑中删除，我们再抽取别的客户，可以吗？感谢你对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！
“总裁峰会”邀约话术
邀约人：×总，您好，我是中国人寿回访中心的服务专员，恭喜您被我公司优秀员工推荐，在几千名VIP客户中被幸运抽中，获邀参加我公司在大酒店隆重举办的 “总裁峰会”，我们专程邀请到国内著名的国学大师和理财专家亲临，共同研讨企业管理和财税规划，为您财富未来成功导航，同时会中还有多重抽奖及尊贵奖品赠送，为了感谢您的支持，晚上特设答谢晚宴，略表心意。
我们诚挚邀请您参加，请问您月日周 日 下午5：00有时间吗？
客户：有时间可以参加
邀约人：谢谢您的支持！我公司优秀员工会将请柬送给您，届时请本人凭请柬参会。周日下午五点整，我们在大酒店真诚期待您的光临！再会！
客户：没时间
邀约人：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次活动理财专家将深刻透析中国新经济时代热点，助您实现财富大未来，您不来，实在太可惜了。您方便调整一下时间吗？
客户：确实没时间
邀约人：这次活动也是企业家商务交流的一次盛会，本年度的最后一次，时间只有两个小时，给你留座位，好吗？（期待回答）
客户明确回答：无法参加
邀约人：请您确认一下，如果确实无法参会，我们将很遗憾地将您从受邀嘉宾的纪录中删除，再安排其他客户，可以吗？感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！
财务追款电话
邀约人：女士／先生，你好：
我是中国人寿的财务人员，感谢您出席了我公司隆重的庆典活动，并领取了特别纪念奖。
由于本次活动奖品非常有限，有很多客户没领到奖品，他们已经办好手续在公司作了登记。今天也是领奖嘉宾办理手续的最后一天。
我公司理财经理今天会上门协助您办理相关手续。请您理解并支持我们的工作，谢谢！
