月度见习汇报
（2012/4/28）
“光阴似箭，岁月如梭”，时光在指尖悄悄流过，忽然间一个饱含酸甜苦辣，亦兴奋亦失落的一月又过去了。“想到，说到，写到不如做到”，这是这个月我最大的感触。做事要有胆识，拿得起，放得下，告诉自己要抱着现在犯错，以后不犯错，现在是问题，以后不是问题的心态去学习，每一次拜访都是一次免费学习的机会，敢于面对问题并努力解决问题。幸运的是，我有一位好师傅，一位好导师，始终是我最坚强的后盾，不断地支持我，提醒我，使我站在巨人的肩膀上眺望远方，避免了逛弯路走岔路，工作的针对性和目标性很强。不间断的，师父总会问我“小伙子，跑了这么久，有什么感想”，现在我总结为做好商务主要要做到“五勤”：勤动脑、勤动腿、勤动心、勤动嘴、勤动眼。
勤动脑就是要充分运用自己的思维能力，多思考，思想决定了行为，行为导致了最终结果，好的过程是一个好结果的必要不充分条件。良好的拜访应该是从动脑开始的，在月初要从整体出发统筹规划拜访计划。准备好一个拜访日记本，上面主要记载着每个商业上个月的分销量、库存和批号，通过简单的运算，明确这次拜访的主要任务（哪些品种补货、哪些积压品种需要分销），做到知己知彼，并记载在拜访本上，不易遗漏。 “横看成岭侧成峰”，我们要善于转换角度，从不同的立场看问题，作为商务人员我认为了解知道相关采购人员的效绩考核内容是很有必要的，这样的话可以在脑中形成两种思维的碰撞，找到突破口使我们在日常商务交流中可以从容不迫，减少利益冲突 ，避免走极端，营造良好的交流环境。
勤动腿就是高质量按时按量完成商业拜访，惰性是人的天性，作为商务人员克服这个缺点显得尤为重要，不能放任自己。同时勤动腿也会给商业公司留下好印象，表现出我们对他们的重视，展现出自己负责任的态度，让客户认知我们是一个勤快的人。
勤动嘴主要就是体现在与商业公司打交道的时候要主动的与该公司的人打招呼、微笑，招呼打的多了，印象就深了，自然的也就认识了。
勤动心就是要摆正心态端正态度，用心做好每一件事，真诚比任何技巧都实用，为人真诚厚道。做事先做人，细节决定成败，在与客户交流的时候不管是语言表达还是肢体上都是要展现出一种积极负责任的向上的姿态。记得总监对我说过这样一句话“做业务有了两种做法：一种是情感上的认可，还有一种就是专业水平上的钦佩”这其实就是两种人格魅力，我个人觉得这种魅力来源于细节来源于专注。同样在拜访后的日报表反馈中要认真用心填好做好报表，仔细的核对，找到一种可以检查失误并找出错误的方法，杜绝本不应该发生的错误。结合日报表，在拜访本中做好当日反馈，为下次拜访依据提供依据。
勤动眼就是要善于观察，善于学习，了解商业公司的日常采购模式，能及时的发现顾客的需求。在拜访一家商业中，我曾经犯过一个致命的错误，该商业老总事事亲力亲为既是采购又是开单员又是财务，忙的不可开交，我连续去了几天后来，她确实是忙，实在是忙，结果去了多次的我不注意观察环境，在那边傻傻的等，最后一次她不开心的说真心没空，要我以后少去。我知道这下我触动了地雷，不好办。挫折并不可怕，可怕的是事后不了了之，失败加上彻底的反思并赋予足够的改变和实践，我认为这才是成功之母，所以我一定要牢记这次教训。同时要多学习总部下达的文件，温故而知新，特别是对于我们这些刚进入商务岗位的新人，现在看2012年的商务部操作方案都有新的收获。
两个月过去了，庆幸自己来到了XX，感谢领导让我有机会进入了商务部，来到了鲁苏沪，幸福的碰到我师父，怀着感恩的心，踏踏实实做事，坦坦荡荡做人，一步一个脚印，相信未来定会“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。
