以和谐求稳定
以稳定促发展 不断开创离退休工作新局面
在局党委和局社管的关心指导下，济铁公司离退休工作紧紧围绕改革、发展、稳定大局，强化服务理念，创新服务方式，改进工作作风，强化科学管理，坚持以和谐求稳定，以稳定促发展的工作方针，时刻把离退休工作摆在重要的位置，积极稳妥地推进离退休工作，受到广大离退休职工的积极拥护，得到了股份公司的充分肯定。
一、高度重视，多措并举
多年来，济铁公司党政领导始终把离退休工作当做一项重要的政治任务，高度重视、大力支持，多措并举、务求实效，重视、关心、服务离退休职工。
首先，工作摆上重要位置。我们坚持把离退休工作摆上重要位置，坚持定期听取离退休工作汇报，专题研究解决离退休工作中的具体困难和问题，邀请公司领导为离退休同志讲政策、解决实际困难。其次，健全工作机制。实行济铁公司、社管中心、离退休管理科三级管理，公司纪委书记任分管领导，专职工作人员由4人增加到7人，并建立和完善了联系离退休老干部制度。对联系对象坚持经常沟通，听取意见，随时掌握老同志的思想动向。坚持重大节日分管领导走访慰问制度，并经常召开座谈会、情况通报会，把公司重大事项、发展状况介绍给他们。三是严格离退休人员各项经费管理。建立了离退休人员及遗属生活费发放台账、医疗费报销台账，对离退休人员公用经费、活动经费，离休干部特需费、护理费全部落实到位，及时足额发放。
二、制度保障，科学管理
1、制定完善离退休工作管理办法和制度。为更好地加强离退休工作，做到科学管理，有效服务，我们从实际出发制定了《济铁公司离退休工作管理办法》、《关于密切联系离退休人员的通知》等管理制度；建立了工作通报制度、联系制度、慰问制度、患病探视制度、座谈会制度、离退休人员医疗保障制度等工作制度。这些办法和制度的制订使我们的服务、管理工作更加科学、规范、有序，为离退休工作的顺利开展提供了强有力的制度保障。
2、建立了比较齐全的涉老组织
在日常工作中，我们以涉老组织为平台，实行自我管理、自我教育，积极引导离退休干部发挥作用。离退休管理部门在做好日常管理工作的同时，注重加强涉老组织的协调工作，努力为他们开展活动创造条件。目前，各涉老组织机构不断完善、骨干队伍不断扩大，为加强离退休管理工作奠定了坚实基础。我们以老战士协会、关工委、老科协、老年体协及老战士书画协会、老战士花卉协会等涉老组织为依托，组织离退休人员积极开展文化创建活动，弘扬先进文化，倡导健康向上的生活方式，为构建和谐社会发挥作用。每年“8.15”前夕我们都协助老战士书画协会和花卉协会进行书画花卉作品展览。近年来，还选调部分优秀作品到项目部进行巡展。去年，协助涉老组织开展扑克、桥牌、麻将、象棋、门球、乒乓球等各种形式活动31次。关工委通过开展“新生培训、传统教育”等活动，向新员工宣传企业发展状况，传授技术经验，教育他们要爱岗敬业，争当创争标兵。老科协组成科技攻关小组，为企业培养人才，调研可行性实施方案，去年参与施工方案审核及技术评审 项，参加各类方案研究 项，审核“ QC”成果及工法 个。
3、注重发挥离退休党组织和党员的作用
离退休党支部主动参与到离退休人员管理工作中，一是帮助做好思想工作。对离退休人员政策上的疑惑及家庭子女间的矛盾，进行耐心工作、及时疏导。对企业面临的形势和困难进行广泛的宣传。二是力所能及的对困难人员进行关心帮助，对年事过高、生病住院和卧床不起的经常看望，给予精神上的安慰，并将情况及时反馈。对去世职工帮助家属料理后事。三是协助选拔积极分子参加各涉老组织开展的活动。各支部在离退休人员管理中做了大量工作，起到了在职人员无法替代的作用。
4、建立健全特困人员帮扶机制
为准确掌握困难离退休人员情况，我们建立了走访慰问制度、来信来访制度、异地离退休人员人口状况调查制度。通过这些制度切实了解老同志的需求。对于大病及特困人员，我们尽力筹集资金，及时给予救助。仅去年为159名离退休职工办理了互济金14.2万元，缓解了他们的生活压力。为详细了解偏远地区离退休人员的状况，往往采取多种形式掌握情况。目前，我们建立了比较齐全的特困人员档案，对于济南、周村、岳阳等地的离退休人员，每年双节都会进行走访慰问；对于偏远地区的离退休人员，每年都抽时间按地区进行实地走访，了解他们的实际困难及生活状况，以确保离退休队伍稳定。
三、“千百十”特色活动
济铁公司离退休工作紧紧围绕围绕“完善制度机制，提高服务水平”这一主题，通过广泛开展“千百十”工程，积极稳妥地推进离退休工作，受到广大离退休职工的积极拥护，得到了股份公司的充分肯定。
1、千人活动
多年来，有着4000名离退休职工的济铁公司，在构建和谐企业的主旋律下，组织开展了一系列适合老年人特点的文化体育活动。每年重阳节都组织千人登山活动。在组织活动的过程中，离退休管理部门十分注重活动的广泛性、全面性，即使在资金十分紧张的情况下，仍然保持这项活动的连续性，得到离退休人员的好评。
2、访百家，办实事
按照“广、准、实”的要求，济铁公司提高服务水平，分类、分等级建立困难家庭档案，逐个研究，开展“访贫问苦，关爱贫困家庭，将温暖送百家”的活动。二是深入开展送温暖、慰问活动。抓住“两节”的有利时机，深入开展送温暖慰问活动，以此将“千百十”活动推向高潮。去年走访慰问退休困难职工、困难离退休遗属、建国前老党员及困难老党员约 人，慰问费10.14万元；走访云贵川等地离退休人员10人，并为他们带去慰问金约10000元。三是积极稳妥推动试点工作。
3、十个联系点
一是加强调研，摸清情况。通过开展上门走访、座谈交流、征求意见建议等方式，对老干部的居住情况、家庭情况、健康状况、生活习惯、服务需求和社会活动等进行详细了解，建立了包括公司、中心、科室及办事处十个联系点。
二是加强探索，典型引路。我们以社管中心为依托，在充分利用和发挥好现有资源的同时，加强指导，积极开展创建工作。
第一、建立了老干部活动室。活动室订有各种报刊杂志，定期组织老干部学习，供老同志学习研究。
第二、充分发挥老干部在联系点中的作用。各宅区联系点经常召开座谈会，组织老干部开展调研活动，听取老干部对重大决策的建议和意见。在工作中遇到困难，向上级联系点汇报情况。
4、收获和体会
通过“千百十”活动，面对面，诚心诚意地听取离退休人员的意见建议，了解了他们的需求，集中了群众的智慧，使我们的决策更加科学、工作更加有力，群众才能更加支持和满意。二是落实“密切联系离退休人员”，必须把解决群离退休人员最关心、最直接、最现实的待遇问题放在首位。全心全意为他们办好事、办实事，不断提高服务水平。
