实践个人小结
今年暑假，我来到了xxxx实习，这已经是我第二次来这边实习了，所以也不会感到束手束脚了，在为期一个月的社会实践中，我还是受益非浅。以下是我的几点心得体会：第一，事无巨细，一切从小事做起，从点滴做起。我被安排在外贸部办公室帮助她们整理公司的一些资料。正是这个阶段的工作让我了解到公司对于文秘人员的待遇，也方便了之后的暑期社会调查总结。整理资料看似很容易，其实这项工作需要一定的耐心和毅力。堆叠成山的各种资料，密密麻麻的文字的确让人头疼但是这项工作却非常重要。按时间和内容分类整理的资料，能为领导者提供详细的分析资料，为下个阶段的生产工作进行周密的计划，使全厂的生产能力进一步提升。其次，在接受相关部门检查和兄弟公司参观时，齐全的资料可以使管理透明化，更方便接受建议，吸取更多优秀的经验。一个大公司都从点滴做起，从一切小事做起，这种作风值得我学习。事无巨细，在今后的学习生活中我也会重视细节，要知道，细节决定成败。
第二，处理好人际关系，团结力量完成任务。印象最深的是在整理电脑中的资料时，有些资料需要修改，同时要在电脑中重新录入。但必须在三天内完成。我和文秘们积极配合，齐心协力终于完成了任务。在这项工作中，我看到了她们的工作态度，她们积极认真，一丝不苟，团结奋进，这与公司良好的人际关系和科学的管理制度密切相关。一个公司，一个团队，如果大家同心协力，为了同一个目标奋斗，我相信，他们必将战胜所有的困难。生活中我也要学会恰当地处理人际关系，团队合作时多从其他人身上发现自己的不足之处，及时改正，这样才能使自己不断前进。
第三，认真倾听他人心声，耐心对待一切。后来的工作，我在接待处进行来客接待工作，填写好接待记录以及反映的问题。要完成这项工作需要足够的耐心和良好的交谈技巧。在填表前，我要详细了解每位来客的目的，然后告诉他们具体该到办公楼的哪个地方解决。面对不同的情况，首先最重要的是要认真的倾听，然后针对不同的情况或是赞同或是同情或是劝慰等。在与人交流中，我学会很多技巧和方法。在此次的活动中，与公司负责人有直接的接触，与职工也有很多交流，这些都给了我在人际交流技巧上的锻炼和经验。
第四，对于任何工作的态度都应该是积极向上的。在一个接一个的来访接待，面对疲惫，面对烦琐的问答，他们总是保持微笑，充满耐心，对每一位顾客都认真解答疑惑。我想，我更需要保持积极向上的态度，而不是一味逃避和颓废。无论是对待何种工作，我相信这都十
分重要。在今后的大学学习中，我会以他们为榜样，积极对待，永远保持上进。
在这次社会实践工作开阔了我的视野，提高实践动手能力，巩固了专业知识，理论联系实践，为今后更好的融如社会打下了基础。
在这次暑期社会实践中，我学到了书本上很多没有的知识，让我看到了自己的不足，也使我看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力。也让也让我深刻地认识到了团队合作的重要性，踏实干事，正确处理人际关系的必要性。这些将对我今后的学习生活产生积极的影响。
以下总结我在社会实践中发现自身的不足之处：
第一，做事马马虎虎，不认真。在整理资料时我将一些资料归档错误，导致她们不得不和我一起在第二天重新检查，重新归档。这不仅增加了她们的工作量，还影响工作完成的时间。这让我认识到做一件事最重要的还是认真，踏实，无论是学习还是工作。
第二，缺乏耐心，不善于交流。在接待来访客人时，如果工作量大，我就会觉得不耐烦，在和客人交流时，没有做到最好，这也说明了我自身存在问题。现在社会交流非常重要，在与他人交流的过程中，我们会学到很多，所以今后我要努力让自己变得有耐心，学习更多的交流技巧与方法。
第三，缺少社会经验，有时处理问题不得当。社会经验对于一个大学生来说很重要，这次暑假社会实践让我积累了不少经验，不过还是不够。因此提醒我在今后学习和工作中要注重积累经验，寻找更恰当的处理问题的方式，这样才能使我的能力不断提升。
时间总是在不经意间从指尖流逝！回过头来看看这一个月来的历程，我觉得自己是幸运的，感谢临港卫浴有限公司给了我这样了个锻炼的机会。一个人的成长之路，永远都不会是一片坦途，有平静之时，也有风起云涌之时。必须在不断地历练中成长，在不断地磨练下走出一片属于自己的天地。作为一名大学生，就更应该发扬与传承吃苦耐劳的传统精神。在今后的学习和工作中保持一种积极向上的心态，展现大学生良好的精神风貌。我也会尽自己最大的努力在将来进行的的社会实践中贡献自己的力量，使我的大学生活更加丰富多彩。
生活就像一杯凉白开，需要我们用热情去将他加热，用我们的坚持不懈将他烧开，用我们经历的风风雨雨将他滋润，用一颗真挚的心去面对生活，然后再去品味，再去回忆，再去经历，你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉，滋润着我们的人生！
