述职报告
陈锦文
各位领导：
大家好！
我代表铁铺卫生院向大家做述职报告，请提出宝贵意见。 2011年我院齐心协力、开拓创新、阔步前进。在“三个代表”和“科学发展观”重要思想指导下，在各级党委政府领导下，在卫生局关怀支持下，带领全院职工认真学习各种方针、政策及新医改等。结合我院发展实际，转变观念、理清思路、明确目标、注重社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位。以公共卫生兼顾临床业务及乡村一体化管理，通过强化内部管理，构建长效机制，提升卫生院形象，并通过有效开展“以病人为中心，提高医疗质量”为主题的卫生院管理活动，促进了我院持续健康协调发展，我们主要抓了以下几个方面工作：
一、加强精神文明建设和行风建设
我院积极开展了“三好一满意活动”活动，推行院务公开制度，建立健全了廉洁自律制度和医德医风考核奖惩制度，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提法哦医疗质量与规范医疗行为相结合，职工精神面貌大有改变，服务意思得到增强，树立了卫生院的良好形象。
二、建章立制接受监督
制定建立健全相关制度，对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，
卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众
用实际行动赢得群众额度理解和支持，从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。对危重病人开通绿色救治通道，免费接送、免费救护。卫生院一年来100%配备使用国家基本药物，实行零差价销售，严格执行国家物价政策，让利于民，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、推等不良现象，主动改进工作，及时受理和妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
四、稳步推进公共卫生服务项目
本年为全民建立了居民健康档案，建档率达99.7%，已开始进入电子档案的录入工作。截止现在已录入30%左右，本月已达50%，按规定要求逐步开展了健康教育宣传工作。本年为65岁以上老人进行管理服务，孕产妇保健及儿童保健工作得到了加强，慢性病管理逐步规范，儿童计划免疫工作及传染病防治工作稳步推进，防艾工作进一步拓展。通过以上措施，使人们群众意识到杨柳卫生院是他们自己的卫生院，是值得支持和依赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院。卫生院发展的好坏同他们的切身利益息息相关。
五、严于律己并力政廉洁
1、自己在党风廉政建设工作中做好表率，加强自身修养，牢固树立正确的人生观和价值观，以身作则、廉洁自律，经得起各种诱惑，
做到既干事又干净。自觉贯彻执行廉政准则和各项规范，注意小节，做到自重、自尊、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。
2、坚持民主决策，对重大决策、重要项目和大额资金使用，都经过领导班子集体讨论决定后报上级主管部门审批。
3、加强药物器械购销管理，在药品采购和设备购置方面，卫生院实行临床医生及药房人员提供计划，药事会审批、采购人员把关、网上阳光采购，并建立了有效地监督管理制度。
4、加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。我院按相关要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施。重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣，在医疗服务中“开单提成，收受红包”和乱收费等不正之风。
六、医疗业务健康稳步发展
卫生院将工作重心向公共卫生倾斜的同时兼顾医疗临床工作，“以病人为中心”加强医疗质量管理，确保医疗安全，加强医患沟通。全年未发生过医疗纠纷，院长带头坐诊，指导临床业务，全年业务毛入万元，住院病仅门诊病人数量稳中有升，有效地解决了当地群众看病难、看病贵。
潮安县铁铺卫生院
2011年12月15日
