社交礼仪教学内容方式及考核办法改革探索
摘 要：社交礼仪的教学改革是培养高素质学生的需要，本文介绍了科学设计教学内容、改革教学模式、充分利用现代化教学手段、转变考试方式和评分办法等方面做的探索，为社交礼仪的教学提供参考。
关键词：社交礼仪课程；教学改革；探索
中图分类号：H191 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）06-0221-01
本文结合近几年的礼仪教学实践与探索，对社交礼仪课教学的改进谈一些想法。
一、社交礼仪教学内容、方式的改革
（一）社交礼仪的教学内容，应始终贯穿“礼”文化知识。礼是中国文化的核心，是中国人文精神的体现。大学生的礼仪教育，由于学生已达到较高的文化水平，并且具备了一定的理论把握水准，因此大学生礼仪教育应重在理论知识的积累上，包括礼仪的历史传统及现代价值，礼仪的内涵、原则和特征，礼仪的基本精神和礼仪的修养途径等，同时也要重视具体规范的分析和讲解。我们现在礼仪教学都是以国际礼仪通则为标准，大量讲述西方礼仪的基本知识，对中国传统礼仪文化知识探讨和说明很少，使我们的学生不能完全理解礼仪，更不能正确的判断中国传统礼仪中哪些是可以继承的，哪些是应该摒弃的；国外的礼仪规范中哪些是需要学习的，哪些是不用借鉴的。所以在介绍我国传统礼仪和国际惯例的同时，应简单介绍礼仪的由来和可供参考的书籍，让学生知其然也知其所以然。现代礼仪虽然规定了人们在社会活动中的行为规范和行为标准。但不可能对所有情境中的礼仪都做出明确的规定。这些，都有赖于对礼仪文化的深层理解。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴，才有可能在无论怎样的复杂的情境中，面对无论怎样怪异或突发的问题，保持一种雍容大度、应付自如的礼仪风范，而不至于无所遵循，手足无措而导致失礼。
（二）改革课堂教学模式，增强学生的学习兴趣。课堂教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。课堂教学是理论教学的主体。是教师给学生传授知识和技能的全过程。传统的课堂教学存在着以教定学、以本为本、教路单
一、学法单
一、过程单一等缺点。为了更好的突出礼仪教学的目的和意义。我们对礼仪的课堂教学模式进行了简单的探索和实践。首先，我们积极探索实施礼仪教育与人文教育有机结合的育人机制。利用课内课外，各个教学环节激励学生，使学生确定人生的追求目标，使科学素质的培养与人文素质的培养紧密结合。其次，教学中以课堂讲授礼仪知识、实训室礼仪项目训练、日常生活习惯的礼仪体现相结合。为了增加学生的参与热情，使学生融入课堂教学的氛围中，我们设计了许多有趣的教学形式。提高教学的实效性。再次，采用多种有效的教学方法提高教学效果。除了较多使用的讲解法、案例分析法、多媒体教学法、讨论法，特别要提出的是任务驱动法，这种方法对教师的业务能力和驾驭课堂的能力要求较高，效果也较好。通过课堂教学过程的改革与创立，优化了培养模式和培养体系，提高了人才培养质量。
（三）实践教学应注重实操训练。掌握礼仪知识，培养学生的社交能力是该课程教学的目的。而礼仪行为的生成，仅有礼仪的知识和礼仪规范的认识还不够，它只是礼仪知识行为的指南，还必须有实际训练，所以把教学和实训结合。通过礼仪实训，使学生把礼仪规范和要求应用在实际行为上，形成良好的礼仪习惯，促进学生的全面发展。但这个过程的养生必须有足够的实训时间和过程来保证。否则知识很难发生质变转化为技能，能力。礼仪实训采用分项目的训练方式。首先从个人的形象礼仪的仪容仪表开始，突出仪态的模拟训练。到日常的交际礼仪的会面、宴请、出行、职场礼仪的训练，最后举办一次难度较大的综合性情景模拟公开表演，由老师和同学组成的评委评比打分，当然也要制定严格量化的评分标准。通过这样的实训方式。使学生真正处于教学和实践中的主体地位，调动了学生课堂参与的积极性。达到教学目的。
二、采用灵活的考试方法，突出教学目的
礼仪课程的考核目的不仅是考察学生对理论知识的掌握程度，更要考察他们的基本修养与素质，需要检验学生的实践操作能力，看他们是否具备了现代人应当具备的礼仪规范和文明修养。传统的考试方法主要是以理论考试为主，导致学生融会贯通及实际运用的能力较差。
