电子银行渠道中心建功立业竞赛活动总结报告
2010年初根据分行和上级行要求，我部门在全行电子银行渠道开展“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动，制订了建功立业竞赛活动方案。
一方面，围绕竞赛活动主旨，同时结合我行开展的电子银行“372”劳动竞赛活动和电子银行创先争优劳动竞赛活动，开展了电子银行业务建功立业活动，取得了显著成绩，2010年，个人网上银行活跃客户新增54323户，计划完成率181.08%，同比增速246.32%；手机银行签约激活客户新增32754户，计划完成率163.77%，同比增速235.05%；个人手机短信客户新增102133户，计划完成率109.82%，同比增速15.17%；企业网上银行活跃客户新增780户，计划完成率132.88%，同比增速31.76%；企业网银代发客户新增752户，计划完成率501.33%，同比增速83.41%；企业短信客户新增532户，计划完成率102.31%，同比增速13.43%；实现电子银行直接业务收入808.19万元，计划完成率113.83%，同比增速64.93%；账务性交易占比达30.05%，超过计划2.5个百分点。其中个人短信计划完成率系统排名第
三、个人网银计划完成率系统排名第四，企业网银代发客户新增系统排名第四，达到历史最好水平。
另一方面，我部与分行工会合作组织开展了全行电子银行业务知识竞赛，同时组队参加全省电子银行业务竞赛，荣获二等奖。本次比赛的成功举办是对我行上半年电子银行业务培训工作成
果的总结和展示，不仅巩固了培训效果，还调动了全员学习电子银行知识、营销电子银行产品的热情，为今后我行电子银行业务拓展打下了良好基础。
《电子银行渠道中心建功立业竞赛活动总结报告.doc》
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