大堂经理的职责
1、执行公司规章制度，认真做好本职工作。上传下达。本部门基层人员的任免。调任权，其他
部门基层人员任免及调任之建议权，但需做上级领导及各部门之间的传达知会工作。需落实部门人员具体岗位职责及人员晋级必备要求之传达工作。
2、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣
耀、休假等激励术，激发员工的创造力。
3、控制组员预约谈单内容的优惠权限范围。掌握客户产品品质，部门交件误差。每日检查仪容
仪表，面貌精神，卫生区域巡查工作。每日例会，激励员工精神面貌，检讨工作失误及解析业绩推进情况，做好每日业绩跟踪汇总报告，认真督促门市人员填写《日业绩跟踪表》。协调组内流畅顺利流畅开展。落实组内人员前期后期跟踪服务，若出现客怒，应按规章从严处理、按实际情况予以引导及指正。每日销售技能培训及实训指导。每半个月进行人员的综合培训指导。督责每日接单预约人员的次序及排序。每日进客量、成交量报表查核 ，每月五日前交纳所有需填写的加班报表、业绩报表，月底前拟好员工的排班轮休表。经常定时检查门市的样本样相，要根据时尚潮流趋势来保证样本效果，并经常更新样本包装，以增强公司外在形象。不断提供策略，强化公司的运营。
4、配合公司，爱护公物，每月部门进行固定资产盘点。配合公司，全力完成当月下达指标任务。
根据行业淡旺季特征及行业节假日特殊性，合理调配部门人员，做好人员安排表上缴审批，以达资源利用最大化。完成领导交办的其他工作。
除此之外，门市部主管应注意每日的工作范围，从做好每一件小事开始，关注到每个细节。做好每日必备工作，工作范围包括以下十点：
1、部门区域卫生工作检查。
2、每日进客量及成交量报表查核，尽量避免跑单或毁单
3、每日客户拍照、选样和取件流程顺畅化。
4、部门日常运作的抽检工作。
5、区域硬件的常规性检查。
6、日常服务组人员的服务状况跟进。
7、每日需完成事项汇报。
8、每日业绩进度跟进。
9、每日问题总结。
10、每日部门人员专业指导。
11、每日监督人员站岗。
职权：
（一）有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。
（二）对新人进行考核，可向营业经理建议决定是否录用。
（三）对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。
（四）有权向营业经理申请购买门市所需用品
负责部门员工考勤，工作安排及考核工作，每月推荐2名优秀员工，“影楼优秀员工”具有顾客至上，服务热情，文明礼貌，讲究卫生，工作认真负责，忠于职守，作风正派和以身作则的职责素质。上情下达、下情上传协调员工与影楼之间的关系。做好部门间的沟通和意见反馈。以上就是本人对门市部主管职责的总结！
