更换企业邮箱（服务类）：
1.员工投诉抱怨 2.价格贵 3.不能上QQ 4.原邮箱服务到期5.不能满足企业需要6.
解决管理问题7.原邮箱售后服务问题
故障类：
1.运行不稳定2.垃圾邮件多3.海外邮件不畅通4.互通互联性差
人事类：
1.正在招募IT类员工2.跟换网络管理员3.股权变更4.新公司5.公司扩张6.IT投入增加 找客户资料：
同行：1.同行之间资料叫唤2.参加同行营销会议3.同行成功的案例
网站：1.税务网站2.政府官网3.工商网站4.红盾网
电视：广告商、赞助商
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证监会官网、东方财富网、中财网=上市公司信息
专业外包服务（）：开通并提供日常运营服务、功能升级、有效的反垃圾技术、合理的成本
特点：电信级软硬件设备专业客服团队全天候提供通信保障、免费升级功能、反垃圾技术、合理的成本实现企业用邮箱
非专业（
二、三线）（域名、虚拟主机服务提供商）：万网、新网、电信、中企动力、搜狐、搜狗
特点：运行不稳定、垃圾多、海外不畅通、邮件莫名丢失、服务支持少
自建邮箱：自行采购服务器、邮箱软件在自有机房火托管机房搭建电子邮件服务器 特点：投资大、垃圾多、国际邮件不畅通、服务器IP容易被封锁、升级难
个人邮箱：员工使用个人邮箱（1
26、16
3、sina、gmail、vip个人邮箱）
特点：无统一的企业形象、管理困难、信息安全隐患大
根据域名判断邮件服务商：
1.销售管理数据库查询2.通过WM登录信息查询3.MX的whois查询4.telnet查询 销管数据库会失效：邮箱不止一个MX记录，MX记录指向域名而不是IP地址，部分不再销管IP数据库的MX记录
通过WM登录页面寻找信息特征：打开mail.域名网页
利用MX记录的whois信息定位看什么信息：域名所有者
碰到不熟悉的服务器名：打开
查询MX记录 nslookup回车 set q=mx 回车输入域名
