检查社区物业管理工作小结
为巩固我新工社区开展的物业管理小区服务情况检查工作成果，进一步提升我社区物业管理服务水平，全面梳理物业管理小区在检查工作中存在问题、总结经验、巩固检查成果，以及部署推动下一步工作，确保全年物业管理各项重点工作顺利完成，现将我社区物业管理检查工作总结如下。
我社区在物业管理小区服务情况检查工作中出现问题及整改情况，对集中和普遍问题逐一进行点评和分析，对能够积极按照要求规范管理、服务意识较强的小区进行了表扬；就物业项目日常巡查通报制度、设施设备定期开放日制度等法定制度的落实提出具体要求；传达了区政府相关文件精神；还着重部署了在党的十八大期间要做好小区物业服务，严格管理，增强服务意识的主动性，确保在党的十八大期间物业小区平稳有序、规范和谐。
当前物业管理中存在的三个突出问题：一是开发商遗留问题多；二是业主对物业政策的认识不到位；三是物业企业管理水平还有待提高。针对问题提出了三方面的解决途径：一是分析、分类对待遗留问题，尽量解决；二是加大宣传力度，加强与业主的沟通；三是物业企业练好内功，健全落实各项制度，依法管理、加大培训，注意服务细节。总之物业企业要在依法依规、诚信透明、沟通换位、细致细心、规避风险、学会借力六个方面下功夫，不断提高管理水平。
总结今年一季度的工作，我们在摸索中获得经验和成果的同时，但也存在了一些不足，如：部分人员技能差、经验不足，物
业的管理人员创新意识不强，思路不够开阔等。
面对这些不足，我们将继续努力以不辜负上级领导的重托与信任，摸索了一整套有效的管理与服务机制，把我新工社区建设一个居民满意的宜居环境而努力！
《物业管理检查小结.doc》
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