列车乘务员始发站介绍词
一、列车始发前通告
1、通知迎接旅客
各节车厢乘务员请注意:车站已经检票了,请打开车门迎接旅客上车。
2、开始播音
旅客朋友,大家好!
欢迎朋友们乘坐本次列车。
旅客朋友,当您踏上这趟列车,你的旅行生活就开始了。你上车以后一定很关心自己的座席,铺位地哪。请您看清车票标明的座席号或铺位号。小号座席、铺位号是靠近乘务员室的这端,大号是另一端。当您找到座位后,请摆放好自己携带的物品,比较重的、怕压怕碰的请您放平稳、牢固,最好放到座席或铺位下面。比较轻的物品摆放到行李架上,比较长的物品顺着行李架摆放好,在您摆放物品的时候,请不要穿鞋蹬踩座席或铺位,以免影响其它旅客乘坐。
出门旅行,安全是第一位的,为了您和大家的安全,请不要把易燃易爆危险品带上车,已经带上车的请马上交给亲友带回去或与本节车厢的乘务员联系,以便妥善处理。
旅客朋友,吸烟既危胁安全,也危害健康。特别在列车这个特殊的环境的有限的活动场所,还会给其它旅客带来不便,希望各位朋友都能遵守列车不吸烟规定。相信各位旅客在旅途中一定会是文明的乘客。
3、开车前5分钟通告
旅客朋友大家好!
本次列车是由 站始发,沿途将要经过 站的 次列车,开车时间是 点 分,列车还有5分钟就要开车了,有上错车的旅客和拿站台票的朋友请下车,列车起动后,请不要和站台上的亲友握手,以免发生危险。
二、列车起动后通告
1、起动词
旅客朋友,大家好!
次列车在优美、欢快的音乐声中离开了 站,您的旅行和我们的服务工作同时开始了,在这里,我们全体乘务人员向您问好,并祝愿旅客旅行愉快,一路平安。
今天服务在你们身边的是 铁路局 客运段 线 第 乘务组,我们将陪伴大家一起度过旅行生活。在旅行中,如果朋友们有什么困难和要求请随时有我们联系,如果您对我们的工作有什么意见,欢迎不客气的写在留言簿上。预祝大家一路有个好心情,轻轻松松度过旅行生活。
2、供水词
旅客朋友大家好!
人们常说:清茶一杯寄深情,我们民族自古以来就是礼仪之邦,素有客来先敬荼之仪。今天,我们以水代荼,对朋友们的光临,献上我们真诚的敬意。请朋友们准备好茶杯,我们的乘务员将为你送去开水。另外,为了朋友们的用水方便,我们在每节车厢乘务员室的一端电水箱(保温桶)您随时可以饮用。请朋友们在用水的时候,要注意安全,避免烫伤。
3、车内整容
旅客朋友大家好!
为了使我们拥有一个优美、整洁的乘车环境,请朋友们把随身携带的物品平稳整齐地放在行李架上,怕压、怕碰比较重的物品放到座席或铺位下面,这样既保持了车容整齐、美观,又保证了物品的安全。当乘务员整理物品和衣帽时,请朋友们给予协助。
4、介绍列车概况和服务项目
旅客朋友大家好!
为了方便您的旅行生活,下面向您介绍列车的简单概况和服务项目。
我们这趟列车是由 站始发,途经 省 市和 大站,全和走 千米,运行 小时 分 ,到达绺站的时间是今天(明天、后天)的 点 分。
我们这趟列车挂有硬座车、硬卧车、软卧车、餐车和行李车,餐车随时为朋友们提供餐饮服务。需要购买卧铺票的旅客朋友请您注意收听列车广播通告,按登记顺序到办公席办理。