2011年工作总结及2012年工作规划
从今年8月份进入公司以来转眼快四个。通过这将近四个月的工作和学习，对后勤工作有了一些认识。后勤工作服务于全局各项工作，它以大局为先，以服务为重。后勤工作琐碎、繁杂性。决定了后勤工作者要加强奉献精神，提高服务能力。为了能更好地完成本职工作我做了几点工作总结和今后就目前负责的工作规划：
首先、垃圾清运工作，每天检查清运的垃圾中有无可回收物和可利用物。今年在领导的支持和车间部门的协助下少用或不用铁桶，大幅减少了用桶数量。为公司节流增加了一些收益。明年继续推行，做好日常监督检查和协调工作。
其次、保洁工作。今年刚到公司时，在日常的检查工作中发现，保洁人员配置不足、经常出现迟到、早退现象。且在岗人员工作状态散漫，卫生死角较多，卫生质量不达标。每天将这些日常问题及时汇报给领导。领导和天津奥德物业做了深入的沟通，要求其进行内部限期整改。在我方的严厉要求下奥德物业在我公司的保洁工作做了较大的调整，包括:人员的辞退、更换，责任区重新划分，严抓卫生区卫生死角。调整后保洁人员工作状态有了很大的改善，卫生质量有了大幅的提高。但是很多方面还需要继续提高，针对这些不足，我们和保洁方协调明年进一步细化卫生区责任制，对卫生区域细化，每个卫生区域包括哪些需要保洁做的细化的工作，以表格的形式规定。保洁人员按照表格去完成自己的工作，检查时也会根据表格各项的完成情况进行核查。这样呢保洁人员和我方检查形成统一的标准。另外呢养成保洁人员自检、保洁项目经理巡检、我方人员抽检的三级检查制度。对于不合格项进行扣分，针对扣分的对少对其进行扣款，从而严格要求保洁的卫生质量。
第三、食堂工作，包括食堂的日常报餐，食堂的日常监督工作、每天留样的检查、食堂每月餐费的结算工作等。针对食堂日常工作中的不足，提出要求如：餐具要求按时消毒，食堂工作人员按要求佩戴口罩、手套，不准留指甲等，对饭菜的口味和花样适时进行调剂等。以及食堂一些突发事件的解决。保证食堂供餐准时、保质、卫生。在管理过程中，食堂偶尔会有抵触心里及情绪，但是我们不能因此而放松对食堂的管理，更加严格的以公司的规章制度对其进行管理，明年继续加强对食堂的监督、检查工作。多和食堂沟通，协调食堂能多为职工换些花样做更可口的饭菜，从而提高员工对食堂和公司的满意度。
第四、危废的处理，今年的1400认证检查的时候指出：去年危废处理合同中危废项目覆盖不全面。针对这个情况在2012年2月签新合同时和质量部门多沟通，保证新签定的合同覆盖全面，为来年1400检查打下好的基础。 第
五、计划生育工作。今年接手独生子女工作时原始资料较乱。我平时做了整理。将在职和离职人员独生子证件复印件信息分开放。发现有些人员的信息是没有的。针对这种情况我以后会做好平时信息的积累，管理好各类档案信息，不足的信息尽量及时补齐。另外平时做好各项计划生育政策法规的宣传工作，整理好育龄妇女台账及独生子女奖励台账，做好独生子女费发放的准备及发放工作。
第六、本部门的预算工作、考勤工作。明年继续把本部门的预算工作和部门考勤工作做全、作准、做好。 第
七、处理报废产品及废料工作。在2011年11月处理报废产品时发现技术部门提供的明细的台数和制造中心的请示台数不一致，以及有产品不含铜铁等现象。针对这些现象上报给领导，领导和有关部门及时沟通、检查最终使明细准确无误。才进行产品的处理，为公司挽回了一些利益。通过这件事我觉得，日后的工作要多留心。虽然是处理报废产品和废料但是也要谨慎。
第八、其他日常工作。后勤工作的临时性、和随机性较多，如：协调有关部门修理水管、桌椅等。临时性问题发生时多想想，这当中有没有本部门或者本人能做的工作。
后勤是服务性工作，不像其他部门能明显看到为公司创造了多少收益，每天能生产多少产品。但是后勤工作也是，必不可少的服务于全局的工作，所以后勤工作也要兢兢业业的做好。
