2018年行政人事管理中心工作规划
各位领导、同事们：大家上午好！
2017年将离我们远去，2018的脚步离我们越来越近，过去的一年行政部在公司总经办的领导下，虽然圆满的完成了各项工作，但离公司的要求还有一定的差距。
刚才听了-总做的2018年公司整体工作规划，给了我们方向和目标，作为行政人事部门，我们要围绕公司的工作方针：“管理务实稳健、方法创新高效、建立符合公司发展特点的商业模式、切实提高经济效益”，来合理的规划我们部门2018年的工作。
大家都知道，行政工作千头万绪，琐碎繁杂，责任重大。那么2018年我们所要做的一切工作都要围绕“提高经济效益”来 做好工作。
一、健全和完善公司各项制度及管理流程
根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范。
(一）公司各项制度的梳理、完善、文件、通知的印发 为了适应新的管理模式， 2018年我们将对公司管理制度
1 度做相应调整。例如：部门岗位职责（按照新的组织架构），会议管理制度（新增加微信日管理、周例会、月结会）、人力资源管理制度等。
微信“日管理”的汇报，使员工能够清晰的知道自己的目标和完成情况，结果如何？各自部门的总能看到每个员工在做什么、怎么做，总经办领导可以通过各业务部门总的工作汇报，了解整个业务情况，回款情况，以及员工的工作状态。
各类文件、通知的编辑和印发要准确、及时。
（二）管理流程
1、成本管理：
因为公司所有的采买都是通过行政部，那么我们要对各部门递交的采买计划是否合理进行逐级审核，对于实物也要进行实地检查，可以维修的尽量维修，在保证不影响员工正常工作的情况下，养成节约的好习惯。
2、日常行政事务管理
日常行政事务管理包括：各类会议、活动的组织、固定资产、办公用品的采买、各类合同的盖章及保管、公章等管理。
（1）各类会议、培训、活动的组织
2 我们不仅要组织好公司各项会议和活动，还要组织好对外的各项会议和培训工作。随着业务的开展，各业务部门的培训也会越来越多，我们一定要协助和配合，并做好协调工作。 （2）固定资产、办公用品的采买
坚决按照公司制度去做好此项工作，在节约成本的基础上合理的采买。
（3）各类合同的盖章及保管
对于各类合同我们首先在盖章前要仔细看合同内容，再看是否按照公司要求的部门有无部门经理或法人签字；确认之后再登记盖章，合同的保管也要按部门、按类别的分别管理（咨询合同要有电子版和纸质版），做到公司领导查阅方便。 每年末装订归档。
对于公章我们必须做好登记。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
因为2018年我们所有的工作都要从务实稳健，符合公司发展特点去展开一系列工作，那么我们要改变思路，在“求人、育人、留人”做好功课。对于人力资源工作我有些自己的想法，首先从以下四个方面去开展此项工作。
1、人员招聘
我们的目标：首先满足岗位需求，其次保证人才储备，
实现梯队建设。
招聘渠道：网络招聘、实习生招聘（与财院实行联盟）内部转岗、兼职和熟人推荐五个渠道。
实施方案：推进人岗适配工作，实行“兼岗、并岗、合岗”
的管理机制，控制人力成本费用。同时加大招聘力度，监 督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从而达到 人尽其才。
三、员工培训：加强员工培训，提高员工队伍整体素质
具体做法：
（1）做好新员工入司培训。我们在原有课件的基础上，再充实培训内容，通过培训使新员工及时了解公司企业文化及各项规章制度，很快能适应公司的管理，同时培养员工的忠诚度和凝聚力。
（2）组织拓展训练或外出旅游
2017年，公司新进了一批有活力、有朝气的年轻员工，我们想通过拓展训练 ，使员工有以下认识：
1、进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力。
2、树立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识
3、改善人际关系，形成积极向上的组织氛围
4、使员工表现出最佳的领导与管理才能
5、挖掘员工的内在能量，使之聚合，并在工作中全部释
放出来
6、释放工作压力，调节心理平衡
7、人事自身潜能，增强自信心，改进自身形象
8、学会更好地与他人沟通与协调能力
9、学会欣赏别人，学会关心他人
10、提高自我控制能力，调适身心，不浮躁、不颓废，更
好的面对工作与生活的挑战
11、认识团队的作用，增进对团队的参与意识和责任心 组织外出旅游目的：
为了进一步开拓员工视野，增强企业凝聚力，营造轻松愉悦、积极向上的的工作氛围，激发员工的工作热情，最大限度的调动的积极性、主动性和创造性，让员工快乐工作、快乐生活 （3）积极心理学、传递正能量，开发员工阳光心态
5 实际上，前面我所说的组织员工拓展训练和外出活动，只是一种活动的形式，怎样让员工真正从内心改变，我想在2018年年初尝试着做这项工作，因为大家由于工作、家庭等各种压力，我们或多或少都有些小情绪，那么需要做心理疏导，那么我们计划先从我们的干部开始，邀请人力资源专家来给我们讲课，让大家打开心扉，畅所欲言，说出自己的心声，只要我们今天在座干部能和公司思想保持一致，心往一处想，劲往一处使，能每天开心快乐的工作， 传递给员工的绝对是满满的正能量。 （4）员工工间操和礼仪培训
A： 为了改善员工健康状况，增强体质，提升精神面貌，集中注意力，缓解疲劳，提高工作效率，从2018年开始公司提出全员健身做工间操，每天上午利用15分钟时间，行政部会安排专人分部门带领大家，并且作为一项公司制度进行考核。（如遇特殊情况，请各部长做好记录），我们也会不定期进行抽查。
B：礼仪是企业文化、企业精神的体现。 可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。所以行政部计划在2018年特邀请专业老师来给我们指导培训。
6 （5） 人才培养是公司的一项重要工作。一年来，我们提拔了部分年轻员工（--）；
（6）为了提升员工专业技能，公司鼓励员工考职称，参加专业培训等，并且报销学习费用。比如：针对主审老师，公司按省协会全年继续教育课程的安排，每位主审老师根据自己的特长自选了课程，随之按时间参加培训；鼓励代账部员工积极参加税务师（--）、资产评估师考试（--）等，
四、员工社保管理
我们公司按照国家的规定，给符合条件的员工缴纳相应的社会养老保险和医疗保险等。那我们需要做哪些工作呢？ （1）对符合条件的员工办理相关社保手续 （2）每月根据人员增减变动，及时更新相关数据 （3）下半年做好相关年审工作 （4）根据新基数，做好差额补缴工作
（5）根据公司报销制度，对个人缴纳社保的员工，在每年12月份做好报销和统计工作。
五、员工职业生涯规划
个人发展是企业发展的基础，充分发挥个人的主观能动性，在我们公司建立以人为本的职业生涯开发与管理的目标体系，帮助每个员工实现自我价值，通过做好员工的职业生涯规划，把企业的人力资源最大限度的变成人力资本，企业才能最终实现未来的愿景。
员工的职业生涯规划与管理正是公司人才战略的核心内容，把制定员工职业生涯规划作为公司的战略管理的重要组成部分，是我们当代企业发展到现阶段的重要工作任务。
具体实施方案：
首先要让员工对公司有认同感，其次从公司实际出发，从员工实际需求出发，了解员工需要、能力及自我目标，使员工安心于企业的工作并发挥其最大潜能，营造出企业与员工持续发展的良好氛围，从而实现企业整体运转效率的提高。
公司会请专业的机构来给我们做培训，在培训之前，行政部会和专业的老师进行沟通，让专业老师了解我们员工的需求、能力及自我目标，我们需要得到哪些帮助，随之对方会根据我们的诉求量身定做属于亿丰公司自己的培训课件，有针对性的来做培训。
最终目的：
（1）理解员工的价值观并帮助员工发现自己所具有的优势，帮助员工发觉自己的长处。
8 （2）帮助员工明确自己的职业定位，是业务型还是管理型？ （3）在公司职位发生空缺时，优先考虑内部晋升。优先考虑内部提升或轮换，能够激励被提升的员工，并让其他员工看到希望;同时内部的员工熟悉本公司文化，容易迅速适应新的工作岗位。 （4）个人通过职业生涯规划，可以使自己的职业有了方向，从而努力地围绕这个方向，充分地发挥自己的潜能，使自己走向成功。
总之，职业生涯规划是重要的员工激励手段，企业应该提供必要的指导和支持，帮助员工有步聚、有计划、分阶段地实现职业生涯设计和职业发展，从而使员工与企业的发展融为一体，实现企业与个人的共同成长。
2、建立激励机制
有效的激励机制是企业人力资源管理部门管好和用好人的一把利器，可以统一员工的思想、观念、行为，记录员工奋发向上，共同为企业的发展贡献力量。
目前公司现有的是物质激励和薪酬激励，那么2018年公司会尝试着增加其他的激励机制。比如：目标激励、信任激励、情感激励、行为激励、奖罚激励、竞争激励、危机激励、员工激励等方式，其目的就是\"重视人才，以人为本\"的观念已颇受关注。因此，中小企业的管理者不仅依靠企业规章制度进行人力资源管理，也应该因地制宜、合理地运用激励机制，根据内外环境的实
9 际情况不断的改进、完善和调整激励机制的方式，使企业在一个良好的轨道内运行。
六、员工关系管理
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。 具体实施方案：
建立内部沟通机制：主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行。有针对性地与员工进行工作面谈。掌握的信息必要时及时与员工所在部门主管进行反馈，以便于根据员工的思想动态有针对性的调整好工作。
七、企业文化宣传工作
公司目前有四大宣传平台：网站、简报、微信公众平台、乐税网。我们根据宣传内容，针对不同的平台进行发布。对于四大宣传媒体2018年我们的具体做法是：
1、网站：做的内容及时更新（每月1次）
2、简报：
（1）从2018年开始简报的首篇继续沿用原来的模式，行政部会给在座的每位干部安排一篇宣传你们部门的文章的机
10 会。
（2）鼓励员工积极投稿 ，按照公司制度给予投稿人一定的稿费。
（3）及时关注相关网站（税务总局官网），发布最新的法律法规。
3、微信公众平台： （1）每周一次微信推送
(2)对内对外重大活动的推送，推送前需经所长审核后方可推送。
(3)对公司内部的新闻进行及时报道。
八、建立幸福企业
为了创建幸福企业，让员工有如家的感觉，行政部一如既往地做好以下工作：
（1）员工生日、三八节、六一儿童节、中秋体检、春节等福利、工龄工资的发放工资
（2）给予员工及直系亲属在生病或住院期间的慰问 （3）员工的婚丧假及带薪年假
（4）组织员工外出、体检、拓展训练、文员汇演、摄影比赛等活动。
（5）伙食补助：公司根据不同情况，按照一定的比例给予每位员工相应的补贴。
通过以上这些福利让员工能感受到公司的人文关怀，能够开
11 心快乐的工作。
2017年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们部门将继续克服困难，改进方法；加强管理，改进服务；同时也希望公司领导能够给予我们更多的支持，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
让我们一起为2018年的目标而努力奋斗！！
