工商所所长述职报告
首先，我代表全体干部对市局领导的到来表示热烈的欢迎！
下面由我向在座的各位领导和同志们进行述职。
年月，本人被任命为所长，这是市局对我的信任和关心。在此，我对组织的关心和厚爱表示衷心的感谢。在这一年的任职期内，本人在上级的正确领导和同志们的大力支持帮助下，认真贯彻落实上级工作部署，努力转变工作作风，不断强化党风廉政建设，创造性地开展工作，圆满地完成上级下达的各项目标任务。现将各方面情况汇报如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习了省、市局有关文件、列出专题，讨论研究贯彻落实措施，吃透“文件精神”，研究落实制定工作方案，指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强了自己的组织协调和领导能力，为抓好全面工作奠定了良好的基础。
二、廉洁自律，促进党风廉政建设
作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，要时刻绷紧廉洁自律这根弦，应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼、牢记党的宗旨、服从党的安排、顾全大局、保证政令畅通，严格遵守法律、法规，遵守各项纪律、严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，自觉树立一名基层工商所长的正面形象。进一步强化行为规范与准则工作主动干、带头干。在实际工作中给同志们讲，如果不能在工作中廉洁自律，勤政为民，不仅手里的那一点权力党和人民要把它收回去，甚至也可能掉入犯罪的泥坑里去。作为执法者，应树立公仆意识，设身处地的为经营者着想，真正做到你经营，我支持，你发财，我高兴；有困难，我帮你。做一个让党和人民放心，让经营户满意，廉洁奉公的执法卫士。
三、依法行政，不断提高服务质量
对于来我所办事的经营户，要求全所干部无论亲疏，以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理，对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说明，既不敷衍了事，又不放弃原则，让他们高兴而来，满意而走。特别是窗口人员，对来办事的，随到随办，有时加班办由此提高了办事效率，让人民群众满意。
四、注重实效，创造性地开展工作
1、不断拓展12315维权网络，将维权网点进社区、进市场，充分发挥12315职能作用，为消费者营造良好的消费环境。
2、创新思路，开展诚信经营共产党员挂牌活动，不断规范经营者的经营行为，增强经营者守法诚信经营的意识。
3、认真开展市场信用分类监管工作，努力打造“诚信经营放心消费”的良好市场环境。
五、强化服务意识，确保执法服务双到位
一是落实优惠政策，支持下岗职工再就业。对持《再就业优惠证》的下岗职工办理了个体工商户登记，取得了良好的社会效益，为维护社会稳定作出了贡献；二是强化服务职能，
1、在办证期间，上门办照，送证上门，为经营户办理了营业执照。
2、动员企业个体户积极参加重守企业评比和知名商标申报，指导企业守信用重合同，正确使用商标维护其合法权益，收到了较好的社会效果。
六、存在的问题及今后工作打算
回顾过去的工作，取得了成绩但也存在许多不足，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在四个主面。一是在创新监管模式、拓展服务内涵上有待加强。二是对经营者存在的实际困难尤其是经营方面的了解较少。三是实际工作中工作中还存在诸多问题，如内部管理上、软件整理等。四是和谐内部、规范的工作氛围还有待创造。
二O一0年二月
