一、总则
为进一步做好迎峰度夏工作期间农网安全运行和优质服务工作，做到提前预防、超前准备，提高处置故障抢修多发、配网大面积停电事件的能力确保洪水灾害、台风等紧急情况下电力供应和电力设施安全，保证抗洪抢险、抗台风救灾工作高效有序进行，最大限度地减少洪涝灾害造成的损失，根据客服中心防汛迎峰度夏要求，结合本所具体情况，制定本预案。
二、编制依据
本预案依据《中华人民共和国气象法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《山东省人民政府突发公共事件总体应急预案》、《山东电力集团公司防汛、防台风应急预案》和《山东电力集团公司危机管理办法》、《枣庄市自然灾害应急预案》、《枣庄供电公司防汛、防台风应急预案》、《滕州客服中心防汛、防台风应急预案》，结合供电所实际制定。
三、适用范围
本预案适用于本所管辖范围内遭受的洪水灾害、台风等突发事件的防范和应急处置。
四、组织机构及职责
1、应急组织体系
为了确保迎峰度夏期间，对配电网故障能够快速、有效地组织进行有效处置，成立应急处置办公室和应急工作组。
2、应急处置办公室 主任:
袁克云
成员：
李其山、李现龙、袁如坷、蔡可新、胡安东、王照汉、华敬龙、张成科、曹瑞、于芳礼、任士聪、刘首旗、刘存策、
刘殿兴、吴滕、杨家科、王业才、张建、张传坤、李忠山、渠开国、邵联防
3、职责分工: 线路组：
组长：
李其山
成员：
蔡可新、王照汉、胡安东、华敬龙、张成科、于芳礼、任士聪、刘首旗、刘存策、刘殿兴、吴滕 配电组：
组长：
胡安东
成员：
于房礼、刘存策、王业才
物料组：
组长：
张成科
成员：
张建、张传坤、李忠山、渠开国、
后勤组：
组长：
袁如坷
成员：
曹瑞
工作职责：线路组重点负责配电线路的故障巡视、抢修、防护区清理等工作；配电组重点负责配电台区及主要客户的故障抢修处理；物料组主要负责所有故障抢修材料的供应配备、加工等工作；后勤组主要负责抢修人员的后勤保障及所长安排的临时性工作。各小组成员各司其责，分工不分家，密切配合、积极主动，服从指挥。
（一）正常情况
正常情况由抢修中心专业负责故障抢修工作，各抢修组按照抢修指挥中心统一指挥，相互配合、协调联动，保障抢修服务时限和服务质量，供电所每天不少于3人值班，严格遵守汛期值班纪律。当出现意外特殊情况，发生大型或大面积停电故障时，应根据实际情况启动如下相应级别应急响应。
（二）故障抢修三级响应
1、当出现下列情况之一启动三级响应。
（1）高温黄色预警信号：天气闷热，24小时内最高气温将接近或达到35℃或已达到35℃以上。
（2）台风蓝色预警信号：24小时可能受热带气旋影响，平均风力可达6级以上；或者已经受热带气旋影响，平均风力为6-7级或阵风7-8级并可能持续。 （3）暴雨黄色预警信号：12小时降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续。
2、采取以下措施：
（1）由所长向客服中心综合室管理专责汇报本所应急准备情况并协调指挥故障抢修工作。
（2）供电所所长在所内24小时带班。
（3）抢修指挥中心24小时保持2名调度人员值班。
（4）抢修组班轮休人员24小时保持通讯畅通，在应急情况下随时听从指挥参与故障修。 （5）供电所夜间安排不少于4名值班人员作为后备抢修人员，24小时接受抢修指挥中心命令参加抢修工作。
（三）故障抢修二级响应
1、当出现下列情况之一启动二级响应。
（1）高温橙色预警信号：天气炎热，24小时内最高气温将达到37℃以上。 （2）台风黄色预警信号：24小时内可能受强热带风暴影响，平均风力可达8级以上，或阵风9级以上；或者已经受强热带风暴影响，平均风力为8～9级，或阵风9～10级并可能持续。
（3）暴雨橙色预警信号：3小时降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续。
2、采取以下措施：
（1）由所长向客服中心应急中心总指挥或综合室管理专责汇报本所应急准备情况并协调指挥故障抢修工作。
（2）供电所所长及副所长在所内24小时带班，安全员、技术员、配电组长所内集结待命。
（3）抢修指挥中心24小时保持2名调度人员值班。
（4）抢修组班轮休人员24小时保持通讯畅通，在应急情况下随时听从指挥参与故障修。
（5）供电所夜间安排不少于10名值班人员作为后备抢修人员，24小时接受抢修指挥中心命令参加抢修工作。
（6）对于某一乡镇区域出现大面积倒杆、断线等停电故障的，当地抢修组、供电所8个小时内不能恢复供电的，由客服务中心统一协调，打破乡镇区域界限，各供电所、抢修组相互支援，集中力量进行故障抢险。
（四）故障抢修一级响应
1、当出现下列情况之一启动一级响应。
（1）高温红色预警信号：天气酷热，24小时内最高气温将达到39℃以上。 （2）台风橙色、红色预警信号：24小时内可能受强热带风暴影响，平均风力可达10级以上，或阵风11级以上；或者已经受强热带风暴影响，平均风力为10级以上，或阵风11～12级并可能持续。 （3）暴雨红色预警信号：在过去3小时降雨量达100毫米以上，且降雨可能持续。
2、采取以下措施：
（1）由所长向客服中心应急中心总指挥详细汇报本所应急准备情况并指挥故障抢修工作。
（2）抢修中心、供电所全体人员24小时待命，防汛、防台风物资领取到位。 （3）利用需求侧系统加强负荷监控，在高峰负荷期间设专人监控。供电所对配电室（台架）发热、过负荷等重点部位进行定点或不间断巡视。低洼配电室备好沙袋并采取防止倒灌、排水措施。
（4）对于某一地区出现大面积倒杆、断线等故障的，供电所5小时内难以全部恢复供电的，应及时向指挥中心汇报具体情况，指挥中心统一协调在全市范围内组织力量进行支援抢修。
（五）故障抢修响应解除
洪水、台风暴潮险情的故障抢修工作及善后处理工作结束，按照“谁启动，谁解除”的原则，供电所应急领导负责人根据上级指挥中心命令宣布解除应急状态。
五、加强故障抢修安全管理。
1、严禁在没有派工的情况下，单人从事故障抢修工作。在抢修工作前，抢修负责人应填写《抢修工作单》，并填写风险辨识控制卡，进行风险预控。
2、抢修人员应正确佩戴好安全帽，按规定穿着工作服，穿绝缘鞋，戴线手套。根据现场作业需要准备必须的各类抢修工器具；绝缘安全工器具使用前进行外观检查合格，电压等级与实际相符并保持干燥、洁净。
3、抢修车辆应按照正常速度行驶，坚决避免超速行驶，不得强行超车，不得开“英雄车”。
4、进入作业现场应先对作业环境进行勘察，注意观察周边地形，是否存在坑洞、沟边等；夜间工作应由足够的照明，配置的抢修照明灯具，应定时检查、及时充电，保持电能充足。雷雨天气时，要做到“四不准”（不准进行倒闸操作、令克操作；6级及以上大风不准登杆作业；不准在大树和避雷设备下避雨；不准在空旷地段打手机），待雷雨天气过后再进行抢修工作。
5、抢修班成员作业前要做到“四清楚”，抢修小组负责人要根据人员特长及需要进行分工，工作中必须设置专责监护人。
6、在进行抢修前，故障设备两端必须进行停电、验电、挂接地线，悬挂标示牌和装设围栏，现场“老虎口”应设专人监护，并悬挂警示标志，现场安全措施齐备后，方可进行进行抢修工作。
7、登杆抢修工作，登杆前先对杆基进行检查，确认无断杆风险，检查同杆搭挂线路是否有电，并采取停电、验电、挂接地线措施；上下杆塔时应专人监护，登杆处理故障全过程使用安全带；杆塔上移位时不得失去安全带保护。
8、抢修工作终结前，抢修负责人应检查抢修设备上没有遗留个人保安线、工具、材料等，查明抢修成员确由杆塔上撤下后，再拆除所有地线，恢复送电。
9、整个抢修工作结束，按规定进行汇报、回复。
六、处置措施
1、现场处置基本原则
（1） 防汛、防台风的抢险工作，应全面遵循“保人身、保电网、保设备”的处理原则。
（2） 在洪水、台风灾情发生时，要做到抢修及时，防止险情扩大，要加强检查观测，及早发现险情。
（3） 正确识别险情，必须了解电网设备的设计、施工、运行等各种情况，结合出现的现象，进行综合分析，做出准确判断，拟定正确的抢修方案。 （4） 及时调集抢修物资，组织好抢修物资的接受与分配。 （5） 加强领导，统一指挥，组织好抢险队伍，必要时请求支援。
（6） 发生洪水、台风灾情时，供电所应急办公室根据情况需要，请求中心应急指挥部启动应急机制，组织开展防汛、防台风应急救援与处置工作。
七、应急物资与措施保障
（1） 供电所要制定常用防汛、防台风物资储备标准，储备足够的防汛、防台风物资，有固定的存放地点，专人负责保管维护，做到帐、卡、物相符，并将储备情况报中心防汛应急办公室。防汛器材使用后，应及时进行补充完善。 （2） 对特殊应急设备应定期进行维护，每年汛前检查，试验合格，确保设备状态完好无损。
（3） 任何人不得挪用防汛应急抢险物资。 本方案由
供电所负责解释。
2013年6月1日
