坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而 又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕 竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答， 那就更加值得我们考虑了。
问： 如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生 更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新 手还是经验丰富的老手，如果他她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复 的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销 售人员。
问：你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣 人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问： “你能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与 他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱 身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经 理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上 的雇员，对吗？
问：告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我 们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。问：如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？
如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。
问：你对今后有什么打算？
这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过 这个问题的回答，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否 符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她好高骛远还是脚踏实地。
三、面试中的常见误区
在面试过程中，销售经理一定要注意避开以下的误区：
（1）自我陶醉
这种情况比较常见。很多销售经理不经意就把招聘看作一个表现自我的机会，于是就容易陷 入自我陶醉的误区。假设面试3个销售人员用了一个半小时，很可能自我陶醉的销售经理自 己就说了一个小时，而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时，那么这个销售经理所了解的 信息肯定不多，最后只好凭印象来下结论——谁经常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁 招过来。这就是第一个误区：自我陶醉。
（2）强势扭转
所谓强势扭转，是指应聘者本来期望的是马上见效的“钱途”，但是销售经理总是强调未来 的“前途”。假设说服了对方，让其加入了销售队伍，看起来似乎成功了，其实这只是表面 上的，等到过了一段时间，当其发现自己的选择并没有实现初衷时，就会走人，最后销售经
