孝义市胜溪湖森林公园
创建星级公园工作总结
根据山西省住建厅《山西省城市（县城）星级公园申报与考核办法》和《山西省城市（县城）星级公园标准》要求，我公园按照“固基础、抓细节、突特色、创精品”的理念，紧紧围绕绿化景观、园容环境、基础设施、服务质量等方面，积极开展创建星级公园各项工作，以优质的服务、优美的环境和良好的基础设施，树立孝义市新形象。我园作为孝义市服务窗口，2008年建成后，迈开步伐，乘势而上，较好地完成了《山西省城市（县城）星级公园标准》的各项工作，为孝义市创建国家园林城市做出了一定贡献，取得了显著的社会、经济、环境效益，推动公园建设迈上新台阶。
一、加强组织领导，建立健全各项管理制度。
胜溪湖森林公园是2008年孝义市委市政府投巨资，为民办的实事好事之一，也是全市市民休闲、锻炼、观光的重要场所。公园占地1500亩，各项日常工作临时用工很多，为使园内各项工作步入正规，深入开展星级公园创建工作，我处根据《山西省城市（县城）创建星级公园标准》和《山西省城市（县城）星级公园申报与考核办法》，成立创建工作领导组并制定了《孝义市胜溪湖森林公园创建星级公园实施方案》，确保创建工作取得预期效果。为加强公园管理，完善规章制度。公园管理处先后出台了园内工作人员考勤制度、办公室职责、保安队员岗位职责、救生员职责、机电组岗位职责、河道管理部职责、保洁员管理制度、厕所管理员管理制度。同时各部门都制定了奖惩制度，有奖有惩充分调动了各个岗位用工人员的积极性。公园管理的特殊性，需要有不畏辛苦、持之以恒的精神，所有员工放弃休假，坚持上班、风雨无阻，保证了园内各项工作的开展。
二、开展基础设施建设，完善公园配套功能。
为扎实开展创建工作，打造精品工程。今年，我处共投入资金100万元用于公园基础设施建设，其中放生池清淤工程及周围绿化改造工程投入资金40万元左右，环境整治工作投入资金30万元左右，另外，还对部分破损、景观较差的园路、亭阁、水景、喷泉、路灯等进行了全面维修、翻新，全年维修、翻新费用共计30万元。通过基础设施的建设和维修，公园的配套服务设施更加齐全，更能满足各层次游客的休闲需求。
三、努力提升园艺水平，美化绿化公园环境。
今年，阳春三月，我处在公园掀起了种植、补植、移植和绿化园艺改造高潮，首先从植物修剪入手，聘请专家现场指导。对公园园艺人员进行园林机具安全操作和保养培训，帮助各大公园提升园艺水平。对公园的枯枝及修剪、整形不到位的部分，进行了认真的清理和修剪。其次对影响景观效果的大树和灌木树坑进行修坑、切草边措施，对草坪边缘亦进行精细化修剪。第三是对坐凳、石凳下易积存落叶、烟头的部位铺设了青石，消除了卫生死角。第四是对道路、广场的痰渍、污渍等进行仔细清除。第五是对大门、长廊、亭等油漆脱落影响美观的部分进行重新粉刷并倡导部分热心游客种花植树，为公园播撒新绿。9月还举办了以各公园管理处职工技能比武大赛，既展示了新颖的园林景观设计，又美化了公园环境。
四、加强公园日常管护，确保绿化景观效果 。
为做好公园日常绿化养护工作，我处绿化养护部定期、不定期地到各大公园巡查。及时掌握各公园的绿化动态，对绿化养护工作进行技术指导、协助解决疑难问题，春季,针对园内绿化密度不够、树种少等问题积极与指挥部领导联系进行补植，补植树种20余种，共计15000余株。7月份，聘请山西农大教授召开了绿化管护报告会，让公园管理处的管护水平在交流和讨论中不断得以提升。8月份，举办了杨柳
树烂皮病危害及防治专题知识讲座，详细介绍了杨柳树烂皮病的病理等，遏制了在我市的蔓延。公园管理处适时的加强管护工人的绿化养护技术，进一步推进公园绿化养护工作科学化、精细化。
五、强化服务意识，全面提升公园形象。
公园是一个城市的窗口，公园管理工作与人民群众生活密切相关，事关城市品位、城市形象。不断提升服务档次和服务水平。不断扩充便民服务点的服务项目，免费为游客提供伏茶、绿豆汤解暑。为方便游客挂置随身物品、保护公园环境，在园路周边设置了多处既可方便游客，又能宣传环保护绿意识、保护公园环境的“便民挂架”等等。内容日渐丰富的优质服务，让我们的公园获得了市民游客越来越多的肯定。 信访工作作为密切联系群众、展示公园管理部门良好形象的一面镜子，一直被我处高度重视。作为为民服务的窗口单位，我们在创建办设置举报箱外，每逢周六周日还在便民服务亭中安排党员示范岗，处主任等也安排在内，直接听取群众建议。2010年，我处紧紧围绕创建星级公园这个目标，不断创新管理思路，坚持文明管理。针对公园活动群体进行调查、登记并统计，掌握其特征及信息动态，便于随时协调、更好地帮助解决活动群体纠纷；还协调有关单位联合行动，通过借力成功整治了多处管理死角。
三、加强公园卫生保洁工作，确保卫生环境整洁。公园保洁工作是公园管理工作中的一项重要内容，这一年来，我处不断总结保洁工作市场化运作情况，逐步提高公园保洁服务档次。年初，园内的清扫保洁工作在人员不足的情况下，多次开会商讨，认真分析、合理安排。并对公园内的垃圾桶进行统计，全面更换为新型分类垃圾桶，使公园面貌为之一新。每个厕所安排专人管理保洁同时我们加大保洁员清扫保洁面积、加长保洁时间，除每天早晨八点以前完成的清扫任务外，每天的保洁时间都达到了十个小时以上，保
洁员按面积划分责任区域，做到责任到人。
六、安全警钟长鸣，确保公园和谐稳定。
1、由于公园绿地面积较大，防火是工作的重中之重，为此我们组织园内工作人员学习消防知识并加大保安人员的巡逻检查，明确了各个消防栓的位置，定时检查维护各个消防栓，同时购置了一批灭火器、消防水带、消防水枪等消防设备分配到了园内的各个消防点，并培训指导园内保安人员使用消防设配，为公园的安全运行打好坚实的基础。
2、河道水域面积较大、水位也较深，为保证河道安全。首先，安排保安人员24小时巡逻河道，设置警示牌，严禁任何人进入水面游泳等行为，同时加强监管，有人不慎落水要积极求助上岸，保证不能发生事故。其次，冬季为防止水面结冰对河道堤防和橡胶坝的影救生员，我们对河道内两座橡胶坝铺设草席进行保护，同时安排对橡胶坝一米范围进行每天最少一次的破冰。两岸堤防保安人员分两组进行破冰，保证破冰范围要离堤防最少达到50公分，上下要破通。此项工作我们安排专人负责，责任到人，保证每天破冰工作的圆满完成。
一年来，我们在公园的创建工作中取得了一定成效，完成了创建星级公园的各项任务，但是在工作中我们还存在一定的不足，在明年的工作中我们还将继续努力，让公园管理的工作更见成效。
胜溪湖森林公园管理处
二O一O年十月十日
