医保办公室工作制度
1、在主任的领导下，认真执行办公室职责，贯彻医疗保险的各项政策、规定。
2、负责制定中心医疗保险管理工作制度、计划、及时汇报和进行总结，对全中心工作人员进行业务培训和指导，达到控制费用的不合理增长，抑制不合理费用发生。
3、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，认真遵守作息时间和考勤制度，坚守工作岗位，提高办事效率。
4、严禁以职谋私，接待群众热情礼貌，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生，树立“以病人为中心”的服务理念，做好参保、参合患者的解释及调解工作。
5、负责对医疗保险病人的转科、转院审核。
6、工作中因不负责任或违反上述规定，造成责任事故的，视情节轻重，给与相应处分，凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。
7、及时办理各项业务的审核及费用核算，以便于中心资金的及时周转。
8、本制度由上级行政管理部门监督检查落实情况。
《医保办公室制度.doc》
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