附件1：
ABC[2009]5088-1
中国农业银行网上收款服务协议
（）农银网代收字（）第号
尊敬的客户：为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问，请向经办行咨询。 甲方：
乙方：中国农业银行
根据国家法律法规，甲乙双方经协商一致，订立本协议。
第一条定义
（一）网上收款业务是指乙方接受甲方委托，按照甲方收款电子指令向其缴费客户收取应缴费用的业务。
（二）缴费客户是指在乙方开立结算账户，享用甲方服务、需向甲方缴纳费用，并授权甲方使用乙方网上银行主动扣收其应缴费用的企业或个人。
第二条甲方权利和义务
（一）甲方应在乙方开立结算账户并为乙方网上银行注册客户。
（二）甲方应按照乙方规定的注册程序正确填写申请表，并保证申请表填写内容和提供资料的真实、准确、完整。
（三）甲方所提供的资料信息如有变更，须提前以书面形式通知乙方，并按乙方规定的程序办理相关手续，否则由此产生的损失和风险由甲方承担。
（四）甲方应遵照与缴费客户达成的收款业务协议，按甲方与其缴费客户约定的时间和金额向乙方发送收款电子指令，并对该电子指令承担相应责任。
（五）甲方负责向缴费客户提供网上收款业务的查询、打印及发送发票等商务服务，并承担与网上代理收款业务相关责任。
(六)乙方不对甲方与缴费客户之间的权利义务关系进行实质性审查，因甲方提供虚假证明文件致使缴费客户资金被错误扣划的，甲方承担全部责任。
第三条乙方权利和义务
（一）乙方收到甲方提交的主动收费电子指令后，凭缴费客户授权书或甲方与缴费客户的协议书，于当日扣划缴费客户的账款，并将款项记入甲方在乙方开立的账户（账号）。
（二）乙方对因以下原因造成款项不能划转不承担责任：
1、甲方发送的电子指令信息不明、存在乱码、不完整等。
2、缴费客户账户存款余额不足。
3、甲方账户或缴费客户账户内资金被依法冻结。
4、甲方指定的缴费客户账户状态为冻结、销户等其他非正常状态。
5、不可抗力或其他不可归因于乙方的原因。
（三）乙方对于甲方与缴费客户之间产生的纠纷，不承担任何责任。
（四）甲方与乙方商定按照以下第___种方式，同意乙方向甲方账户收取网上代理收款业务手续费：
1、乙方按实际扣款金额的%，在每月____日从甲方在乙方开立的结算账户（账号）中一次性划收。
2、乙方按实际扣款笔数，每笔____元，在每月___日从甲方在乙方开立的结算账户（账 - 1 -
附件1：
号）中一次性划收。
3、协议定价。
第四条在收款过程中，如果出现差错，甲乙双方应密切配合查明原因。因甲方过错造成的损失，由甲方承担责任；因乙方过错造成的损失，由乙方承担责任；因双方的过错造成的损失，由双方按过错的程度承担相应的责任。收款金额、时间等信息应以乙方电子记录为准，双方确认乙方电子数据的有效性。
第五条保密
甲乙双方对协议履行过程中知悉的商业秘密负有互为保密义务，除为履行本协议的需要或法律法规另有规定外，未经对方书面同意，不得将双方合作的相关信息、软件、资料等向第三方泄露。任何一方泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
第六条违约责任
（一）因一方过错给另一方造成的直接损失，由过错方承担赔偿责任，但另一方应对对方采取的减少损失的措施予以积极协助。
（二）甲方未按协议约定如期缴纳手续费或甲方指定账户余额不足，还应按日向乙方支付未支付金额万分之五的滞纳金。
（三）甲方未按协议约定如期缴纳手续费，乙方有权从甲方在乙方所属的中国农业银行各分、支机构中开立的账户中划收应付款项、停止提供网上代理收款服务或采取其他保全措施，甲方对此有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算。扣收的甲方应付款项或采取其他保全措施获得的款项不足以清偿全部债务的，乙方有权决定所清偿的债务及抵充顺序。
第七条争议解决
本协议履行中发生争议，可由双方协商解决，也可按以下第_____种方式解决：
1、诉讼。由乙方住所地人民法院管辖。
2、仲裁。提交（仲裁机构全称）按其仲裁规则进行仲裁。
在诉讼或仲裁期间，本合同不涉及争议的条款仍须履行。
第八条合作期限
（一）本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期为____年，协议期满前甲乙双方如无异议，本协议于有效期满后自动延期。
本协议有效期内，任何一方要求变更或终止本协议须提前一个月书面通知对方，经协商后变更或终止。
（二）若甲方要求终止本协议，还应提前通知缴费客户，乙方不承担通知义务。
第九条本协议一式两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。
甲方声明：乙方已依法向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明，我方已经知悉并理解上述条款。
甲方（签章）：乙方（签章）：
法定代表人负责人
或授权代理人：或授权代理人：
签约日期：年月日
签约地点：
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