培训小结
李楠 63号
短短的两个星期很快就过去了，从先开始的什么都不适应，什么都不懂到现在的大致了解业务流程只是用了10天。就在这短短的10天我学到了很多的知识，了解到银行的业务流程。通过这几天的学习真心的觉得在银行上班是如此的不容易，没有我想象的那么轻松那么容易。一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
在这几天中我们每天都要练习基本技能，因为第一天上午有考试，所以我是下午才到的金融学校，当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。这是我完全没动过的东西，我能在这短短的几天里达到要求吗？就我这手我都怀疑我是否能拿得住那些练功券。果不其然在下午学习的时候我是充满了迷茫和沮丧，但是看得出，我们组的同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。第一天的下午在老师们耐心又到位的讲解，甚至一对
一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我真的是由衷的羡慕，感叹自己什么时候才能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，终于在入理的练习下我的点钞有了很大的进步。点钞是不用太发愁了但是我的翻打百张让我很是忧心，记得第一次接触翻打百张还是在第一次测验上，以为之前一直没有接触考试的时候还十分的紧张，但是让我没有想到的事情出现了，我的翻打百张竟然全对，虽然没有打完但让我很是骄傲，于是我就有点不知所以然了，骄傲的心里出现了，就得自己没问题随便练练就行，可是就在第二天我的心就被狠狠的打击了，我在底下自己练习竟然没有一组全对，这让我很是沮丧，最让我彻底服气的是那场技能比赛，当时我就慌张了，连字都不会写了，我真的瞬间觉得我要好好连心我的翻打百张，努力练好正确率。
说完基本技能，再说说业务上的操作，我真的觉得那些代码好多真的很不好记，记着记着就乱了，这让我甚是担忧我的机考，我之前一直以为银行的工作无非就是存存钱，取取钱没什么难的，可是当我上完课我觉得银行工作真的很不简单，不但工作量大还要面临着很多的风险，我相信那些老师们不是危言耸听，我现在也不敢小瞧银行的工作的，这立马就让我整个人紧张起来，一定要踏踏实实的一步一步、按部就班的完成每项工作，这银行的工作真的挺锻炼人的。这要进了柜台真的挺紧张的，记得第一次模拟银行本来就知道不是真的还告诉自己不用紧张，可是当走进柜台里坐在那我就什么也不知道了，脑袋完全懵了真的不知道该干什么了。不过我相信我以后在柜台上一定能够很好的完成业务的。
在学校这几天狗的真的很舒服，我想这可能应该是我们最轻松的时候了，在以后等待的我们的是无数的未知，在这里我业内没有什么建议，就是希望金融学校越办越好等我们再回来的时候同样有这份轻松愉悦的感觉。
10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。我相信我们都会成为一名优秀的员工，能在自己的岗位上充分的发挥自己的特长，相信以后我们会在工行里散发出我们的光彩！
