别克保洁员岗位职责
1、认真遵守会所各项规章制度，坚守岗位，敬业职守，注重形象，熟悉本岗位 的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正工作态度，讲究工作效率；
2、按保洁内容及标准：重点打扫展厅、接待桌，消发，接待室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁 工作落到实处；
3、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次，随时保持清洁；
4、各楼层的垃圾筒要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面 等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补；
5、除日常保洁工作外，每周要对展厅门、接待室、走廊、楼梯、卫生间等 公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、玻璃窗等；
6、绿色植物、背景形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次。保持绿色植物干净无尘新鲜，会给客户一个美好的购车心 情；
7、卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间，保洁员要及时进行清理，如 擦洗洁具桶内外， 擦拭镜面和台面， 清倒纸篓等， 并将滴落在地面上的水迹擦干， 随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜；
8、展厅大门及玻璃，由于客人进出频繁，会在门上和玻璃上留下手印和污迹， 因此保洁员要及时地进行擦拭；
9、会议室及总经理办公室每周定时次打扫，必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐；
10、楼梯扶手使用率很高，对它的清洁要经常和及时；
11、按照要求完成责任范围内的全部工作；
12、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
13、爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命；有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报；
14、劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为；
15、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导；
16、保洁员应中午或下班时坚持检查各卫生间和水池闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象；
17、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗；
18、因任何原因离开工作岗位需事先征得部门经理同意；
19、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记； 20、保洁员每天清理展厅内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。
21、完成上级领导交代的其他工作任务。
鑫怡通别克客服部
