1.可以在名片上印制各种各样的漫画、花卉等。正确答案：否
2.邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用大写字母。正确答案：是
3.在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。正确答案：否
4.写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。正确答案：否
5.若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。正确答案：是
6.客人告辞时，应由主人首先伸手与客人相握。正确答案：否
7.为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。正确答案：是
8.打公务电话，尽量要公事公办，不要在他人休假期间打给他。正确答案：是
9.电话、网络、书信礼仪等通联礼仪的共性在于是某种人际交往媒介的操作规范。答：是
10.对于异性的朋友、熟人，若关系极为密切，可不称其姓，而直呼其名。正确答案：否
11、乘坐多排座轿车时，通常以距离车前门的远近，来排定具体座次的尊卑。正确答案：是
12、舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。正确答案:否
13、.所谓开胃菜即中餐的头盆菜。正确答案否
14、.集会时主持人在掌握会场时要注意多说少看。正确答案：否
15、多人列队式单行时，前者为尊，后为卑。正确答案：是
16、待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。正确答案：否
17、观看演出时，有些演员的表演较差，观众可以起哄，要求中止表演。正确答案：否
18、舞会上可以拒绝他人邀舞，但不要对其视而不见，置若罔闻。正确答案：是
19、乘坐轿车，座次选择应当尊重嘉宾意愿和选择。正确答案：是
20、英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。正确答案：是
21、用餐点菜时，有必要征求主宾的意见。正确答案：是
22、交际距离指，当两人相距在（0.5-1.5）米之间正确答案：是
23、当两人相距在1.5米之内时，即为私人距离。正确答案：否
24、饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。正确答案：否
25、.便宴的特征是：形式从简，偏重于人际交往。一般不邀请配偶。正确答案：是
26、集会时主持人在掌握会场时要注意多说少看正确答案：否
27、.在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人斟酒。正确答案：是
28、乘坐男主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。正确答案：否
29、待客之道的核心在于主随客便，待客以礼正确答案：是
30、当两人相距在1-1.5米之间时，即为礼仪距离。正确答案：否
31、.待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。正确答案：否
32、通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。 正确答案：否
33、写信的“五C法则”是：礼貌、完整、明确、及时、简洁。 正确答案：否
34、私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。 正确答案：否
35、对任何朋友、熟人，都可以人称代词相称。 正确答案：是
36在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。 正确答案：否
37、.在观看比赛时，观众可以热情欢呼，饮酒助兴。正确答案：否
38、做客礼仪，其核心之处在于客随主便，礼待主人。正确答案：是
39、公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。正确答案：否
40、多人被应邀为某一个人签名时，其先后顺序应为：尊长优先。 正确答案：是
41、广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的正确答案：是
42、介绍先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。正确答案：是
43、在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。正确答案：否
44、社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。正确答案：否1
45、上茶须遵循一定的顺序，但来宾较多时，可以不讲究顺序，或者由饮用者自己取用。 正确答案：是
46、标准的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盘，随后是主菜，最后是热炒。正确答案：否
47、上下小轿车不必讲究先后顺序。正确答案：否
48、多人散步时，要注意在位置的具体排列上符合礼仪。一般以右为尊，以内侧为尊；以左为卑，以外侧为卑；若并行者多于3人时，通常以居中者为尊。多人单行时，则前者为尊，后为卑。答案：是
49、乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。正确答案：否
1.集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（A）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方 C.多数人D.地位、身份为尊的长者
2.以下()何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人。B.对方与自己距离较远。C.向他人表示恭喜、祝贺之时。D.被介绍给不相识者时。正确答案:B.
3.用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A.通知函B.确认函 C.拒绝函 D.联络函正确答案:D.
4.下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（:B ）。
A.不及时接听B.善待错拨 C.没有问候对方 D.接听时，又一个电话进来，置之不理。
5.用于单位对外宣传与业务推广的名片称为（ C）。
A.公务式名片B.社交式名片C.单位式名片D.应酬式名片
6.单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（B.）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手
7.发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言 D.附问语正确答案:D.
8.收信人称谓，通常分为三个组成部分：第一收信人姓名；第二（C）；第三专用的启封词。
A.发信人对收信人的称呼B.通常习惯采用的称呼C.传递者对收信人使用的称呼D.出于礼貌所需要的称呼
9.以下对国花表述不正确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花。B.每个国家都有各自的国花。C.国花是以某种鲜花来表示国家，代表国家形象。D.有些国家的国花是由议会立法决定的。正确答案:B.
10.写信的“五C法则”中，第一个“C”是（）之意。
A.礼貌B.正确C.完整 D.清楚正确答案:A.
1.使用网络时，应遵守的基本规范()
A.严守秘密 B.防范黑客 C.控制时间D.公私分明正确答案：A.B.C.D.
11 .使用录音电话要注意（B.C.D.）。
A.能否认录下的电话；B.尽快处理录下的信息；C.听过录音电话不能赖账；D.尽量少使用录音电话；
12.互联网可以为人们提供（）等各项服务。
A.网上聊天B.收发邮件C.网上购物D.查阅资料资讯正确答案A.B.C.D.
13以下哪些是属于馈赠礼品的禁忌()
A.广告物品 B.古董 C.过期食品D.珠宝正确答案A.C.
14.交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。
A.传递信息、进行交际、C.建立友谊、D.开展工作、正确答案A.B.C.D.
15.下述属于接受他人礼品时，正确做法的是()
A.中止手中事情，面向对方，双手捧接；B.接下礼品，将礼品包装当场开封；C.接受礼品，随意放在地上；
D.向对方道谢，以示感谢之意。正确答案A.B.D.
16.社交礼仪对交谈的规范，具体体现在（ ）方面。
A.举止B.主题C.方式D.语言正确答案B.C.D.
17.在人际交往中，名片的用途有()
A.简短留言B.自我介绍C.用作礼单D.通知变更正确答案A.B.C.D.
18.在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题()
A.高雅内容B.个人隐私C.非议旁人D.倾向错误.正确答案B.C.D.
19.社交礼仪的基本特征主要表现为()
A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性正确答案A.B.C.D.
20.下列不属于中餐的辅助餐具是（ ）。
A.水杯B.牙签 C.餐巾D.水盂正确答案:C.
22.在饮用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定量的威士忌酒。此种咖啡叫：（）。
A.爱尔兰式咖啡B.黑咖啡C.浓白咖啡 D.土耳其式咖啡正确答案:A.
23.分餐式用餐最大优点是（ ）。
A.避免交叉感染B.节约费用C.家庭般和睦、温馨D.自由选择正确答案:A.
24.下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（ ）。
A.主人应面对正门而坐，并在主桌就座。B.距离主桌越远，桌次越高，“以远为上”。C.主宾应坐在该桌主人的右侧。D.宴请两桌横排时，其桌次：以右为上，以左为下。正确答案:B.
25.以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（C.）。
A.提前入场B.座位有他人在座，请领位员处理C.观看时，提前退场D.观看演出不使用手机
26.拜会是一种（ ）的社交礼仪活动。
A.单向双向C.多向D.多方正确答案:B.
27、参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（A.）。
A.仪表整洁大方发言时穿风衣，戴帽子C.发言拖延时间D.借机自我推销、自我宣传28从舞会的第（）支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
A.一B.二C.三D.四正确答案:B.
29.进出电梯应注意
A.安全和速度B.安全与顺序C.速度和顺序D.快进快出正确答案:B.
30.集会的主持者在会议上所要做的事是（）。
A.掌握会场B.控制时间C.做主旨报告D.落实议程正确答案A.B.C.
31.中餐的用餐方式可分为以下具体形式()
A.分餐式；B.公筷式；C.自助式；D.混餐式。 正确答案A.B.C.D.
32 .以茶待客，奉茶的顺序要合乎礼仪的标准做法：
A.先为客人上茶，后为主人上茶B.先为主宾上茶，后为次宾上茶C.先为男士上茶，后为女士上茶
D.先为长辈上茶，后为晚辈上茶正确答案A.B.D.
33.自己在舞场上的表现，主要需要注意：
A.修饰B.邀人C.舞姿D.拒绝正确答案A.B.C.D.
34.以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（）。
A.尊重乘务人员B.携带宠物狗登机C.带走机上阅读的书刊D.在飞机上不使用手机正确答案A.D.35舞会的组织应注意的主要问题
A.时间和场地B.曲目C.来宾D.接待正确答案A.B.C.D.
36.下列属于餐饮礼仪“六M法则”的是（ ）。
A.菜单Menu B.举止MannerC.环境MediumD.道德Morality正确答案A.B.C.
37.社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：（）
A.登机手续B.乘机表现C.语言谈吐D.先期准备正确答案A.B.D.
38.下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（ ）。
A.主人应面对正门而坐，并在主桌就座。B.距离主桌越远，桌次越高，“以远为上”。C.主宾应坐在该桌主人的右侧。D.宴请两桌横排时，其桌次：以右为上，以左为下。正确答案:B.39.下述不正确的是：（A）。
A.步行公共场合，不需要注意随时与其他人保持适当的距离。B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言。
C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状。D人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度、看法。
40.下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是（ ）。
A.彬彬有礼地拒绝前者后，即接受他人的邀请。 B.告诉对方，自己不喜欢和胖子跳舞。C.对邀舞者不理不睬，只顾与他人讲话。D.起身致歉，告知“已有人邀请了”。正确答案:D.
41 以下符合步行社交礼仪的行为是：（）。
A.在步行时，大吃大喝；B.遇他人问路，不予理睬；C.发现街头冲突，切莫围观、起哄、煽风点火；D.遇到老弱病残者不要主动帮助。正确答案:C.
42.以下表述不正确的是：（C ）。
A.主人驾驶轿车时，上下车顺序，应后上车，先下车。B.专职司机驾车时，坐于前排者应后上车，先下车。
C.坐在折叠座位上的人，应最先上车，最后下车。D.坐三排九座车时，一般是高位者后上车，先下车。
43.拜会是一种（ ）的社交礼仪活动。
A.单向双向C.多向D.多方正确答案:B.
44.从舞会的第（）支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
A.一B.二C.三D.四正确答案:B.
45.参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求
A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际正确答案A.B.C.D.
46.下述正确的是：（）。
A.在步行上下楼梯时，应上靠左，下靠右。B.与尊者、异性下楼，若楼梯过陡，应主动行走在前。
C.出入房间，进、出门时，都不应面向房内之人。D.出入房间，应请尊长、女士、来宾率先进入房间，率先走出房间。正确答案：B.D.
47.下列不属于西餐主菜的是（）。
A.海鲜B.红肉C.冻子D.土豆片正确答案A.D.
48.对客人热情相待主要体现在
A.坚持挽留B.一心一意C.兴趣盎然D.主次分明正确答案：B.C.D.
49.做客时要为客有方，一定要注意：
A.围绕主题B.提供食物C.限定范围D.适时告退正确答案：A.C.D.
50.舞会的组织应注意的主要问题
A.时间和场地B.曲目C.来宾D.接待正确答案A.B.C.D.
51.下列属于餐饮礼仪“六M法则”的是（ ）。
A.菜单Menu B.举止MannerC.环境MediumD.道德Morality正确答案A.B.C.
52.在火车上休息
A.着装文明B.宽衣解带C.姿势优雅D.照看孩子正确答案A.D.
53.以下()何种场合人们可不必行握手礼。
A、遇到较长时间未曾见面的熟人。对方与自己距离较远。向他人表示恭喜、祝贺之时。
B、被介绍给不相识者时。正确答案:B.
54.下述不属于握手失礼的行为： （）
A.用左手与他人握手；B.握手时，神态专注，热情、友好、自然；C.戴着手套握手；D.握手时将另外一只手插在衣袋里.正确答案:B.
55.在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（ ）。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花正确答案:C.
56.集体介绍，大体可分()
A.一人和多人作介绍B.一人和一人作介绍C.多人和多人作介绍D.随意介绍正确答案A.C.57、社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准()
A.适应性；B.收藏性；C.独创性；D.时尚性正确答案A.C.D.
58.下面表述正确的是()
A.送花是馈赠的一种特殊的形式；B.送花可以表达感情和歌颂友谊；C.以花为赠品，可以提升馈赠行为的品位；D.赠送鲜花必须本人亲送。正确答案A.B.C.
59.根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是()
A.本人受话 B.代接电话C.移动电话D.录音电话正确答案A.B.D.
60.（)是做客礼仪之中最为重要的一条。
A .迎送礼让问候施礼尊卑有序有约在先正确答案:D .
61.下列标准酒会餐序，正确的是（）。
A、鸡尾酒、汤、开胃菜、热菜、甜品、水果B、鸡尾酒、汤、热菜、甜品、水果、开胃菜、C、开胃菜、热菜、汤、点心、水果、甜品D、开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果正确答案:D .62 .下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。
A香槟酒.B马爹利C红粉佳人D威士忌正确答案:B .
63 .参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求
A .举止高雅B .衣着考究C .尊重妇女D .积极交际正确答案A .B .C .D .
64、取决轿车上座次尊卑的具体因素有：()
A、驾驶员身份、轿车类型、座次安全、驾车技术驾驶员身份、座次安全、嘉宾意愿、轿车类型嘉宾意愿、驾车技术、轿车类型、座次安全、驾车技术、驾驶员身份、嘉宾意愿、主次顺序正确答案:B .
65、参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求
A .举止高雅B .衣着考究C .尊重妇女D .积极交际正确答案A .B .C .D .
66、下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A、个人隐私乱开玩笑令人反感对方擅长正确答案:：D .
67写信的“五C法则”中，第一个“C”是（）之意。
A .礼貌B .正确C .完整 D .清楚正确答案:A .
68下述不符合赠送鲜花礼仪规范的（ ）
A .公司开业赠送花篮；B .襟花、头花可以随意送人；C .向美国友人赠送白菊花，象征着纯洁无瑕；
D .在中国，喜庆活动送花为单数，丧葬仪式送花为双数。正确答案B .C .D .
69在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（ ）语言。
A .黑话B .地方方言C .气话D .粗话正确答案A .C .D .
70下述哪些属于握手失礼的行为()
A .用左手与他人握手；B .握手时，神态专注，热情、友好、自然；C .戴着手套握手；D .握手时将另外一只手插在衣袋里.正确答案A .C .D .
71下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。
A .品味高雅、思想健康、言之有物；B .幽默滑稽、随心所欲、格调低下；C .有的放矢、振奋人心、别致脱俗；D .长篇大论、生编滥造、随心所欲。正确答案A .C .
![社交礼仪[1]](/templates/pc/static/images/icon_word.2.png){kind=icon}
