人力资源部季度工作总结报告
1 人力资源部工作总结报告在总经理、副总的领导下在各级干部和广大员工的共同努力下坚持以6S为切入点以制度的推行为中心通过部门人事重组大力开展企业文化建设活动克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素基本完成了人事管理制度与流程的出台活动按年度计划进行6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念取得了一定成绩。但问题很多改善的空间还很大为了更好地做好今后的工作进行总结提出存在问题并计划改善。
一、人力资源管理方面 1人事事务管理 现状1与04年春节对比从B线统计数据看年后不来的人数占25总数60人不来的15人与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降但由于没有以前的统计数据不能统计到近几个月的流失情况。2编写了人事考勤系统及工资系统软件但没有试用3购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。4人事用表格、办公用品基本配齐备。5人事档案书面和电脑已建立。 计划12月份完善考勤系统把人事资料数据库建立起来便于随时统计分析人员流动状况工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题按月上报《人事异动表》。2厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工方便识别管理加强人员进出管理3月份实现正常化。 3人力资源计划、招聘和选择 现状1不清楚用人计划2新的招聘及试工流程未使用职员已按照流程作业3招聘员工的难度大工人的招聘因目前生产订单不足暂时未受到影响但管理人员很难原因有家具行业人才少要求高地区性专业人才失衡等因此招聘人员成本高效率低周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员3个以上部门主管级人员文职人员5名以上等等。 计划1根据目前情况计划招聘人员在500-550人预计30流失需要招收150-200 2 名员工。2流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组有投诉的坚决调离原岗位等控制关系员工集中分布。3招聘难的问题过了年是人员流动的高峰期需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工尤其是管理人员加强广告宣传如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等加强广告宣传力度在3月15日前需解决大部分人员否则过了3月份大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换错过最佳机会。 4人力资源开发 培训现状1由总经办组织由顾问公司举办了职员培训但培训效果不理想2没有开展工人的在职培训。 培训计划1暂时不参与管理人员的培训但应插入2-3场激励方面的培训如陈安之的《如何激励成超人》《绝不裸奔》等给管理人员心态进行激励。2从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训上课地点在现在的培训室。3当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。 企业文化现状1精神文化建设基本展开如按年度计划举办了员工生日晚会三次元旦拔河、象棋比赛及游园活动举办了05年度优秀员工评比活动全体员工团年饭活动娱乐室开放从零到有达到了计划要求。2物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。3制度文化还刚刚开始可以说制度的执行还没有正式展开部分关键人员还未能很好的按章执行。 企业文化计划1由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去每一次活动要总结工作下一次改善就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外还要增加一些活动多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动新员工新风尚楷模等评选活动试用期表现优秀者每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2物质文化方面随着工厂运作的正常化要对员工福利待遇方面下工夫如伙食减免部分如员工只出100元等如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时 3 要考虑改善员工住宿环境如夫妻房在乳制品厂可以规化12间夫妻房每层6间每间5平方乳制品厂员工宿舍热水供应等安排专职清洁工随时打扫卫生确保住宿环境工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3团队精神建设在上班年内设计出公司文化体系制订推行方案现已制订了检讨问题事项但总经理未反馈意见须跟催。 职业计划与发展现状没有开展任何相关工作。 职业计划与发展计划在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化规范化鼓励员工规划自己的职业计划公司提供发展机会。 绩效管理现状及计划由于组织不健全不到位职务分析工作不好开展因此无法落实绩效管理工作待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。 5薪酬和福利 薪酬现状目前生产计件工资还有不少问题都是经验工资方案不科学加上管理上混乱品质控制不到位有重复计薪的虚报数据的工价高低不一的等现象因为没有工业工程人员无法测算标准工时所以计件工资的改革还有一段过程。 薪酬计划按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去否则制订的方案可能不能切合实际。 福利现状有职员的包吃住员工包住福利初步建立了娱乐设施和场所但吃住环境非常差加上地理位置差又没有其他福利对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。 福利计划06年宿舍的新规划如夫妻房规划可解决12对夫妻住房在春节后即可进行乳制品厂热水供应规划下半年如果改革取得实效建议给予工人减免30的伙食费制订年终奖或生产效益奖励制度有薪休假制度非十几元的补贴春节回家报回程车费实施年资工资等。 6员工和劳动关系 现状1离职面谈、绩效面谈未制度化2员工与公司存在沟通障碍如没有或 4 很少员工投诉或反映问题3劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面基本上是协商方式解决但公平合理性上做得不是很好另外也有制度方面上的因素如制度未涉及到管理人员的责任。4按制度规定职员的劳动合同未签5员工晋升没有制度和程序 计划1建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见开会讨论还可以选出员工代表和管理代表参加做到或尽量去进行人性化管理。2要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》3制订晋升制度与程序43月份《员工手册》的印刷与发放等5月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。
7、健康与安全 健康与安全现状安全生产制度不完善没有管理责任设备安全性差有的需要安装防护罩安全教育缺乏管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多是工伤的高危人群消防设施规划与管理太差存在消防安全隐患。 健康与安全计划修订安全生产管理制度安装必须的设备防护罩加强新员工入职安全生产教育控制大龄工人入职规定现场干部必须月月进行安全教育3月份把消防设施重新规划和添置。 8人力资源研究 现状与计划需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析绩效评价等对其提出优缺点以便其改正缺点提升管理能力。
二、后勤管理方面 1宿舍管理 现状1典型的三合一工厂存在很大的安全隐患责任在工厂2由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等3配置差。如乳制品厂宿舍没有热水供应卫生工具配置不到位管理不到位房间狭小、灰尘大休息空间小等等。 5 计划乳汁品厂的房子应收回并进行合理规划使员工住宿流向乳制品厂宿舍夫妻房在3月份要装修出来热水要想办法解决疏散厂部三楼夫妻房入住率加强卫生打扫及卫生工具配置齐备制度化管理宿舍。 2食堂管理 现状与计划维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大要留驻员工改善福利需规划在伙食质量上提高同时要给予员工一定伙食减免政策。 3保安管理 现状保安年龄普遍偏大又不具备保安职位所需要的素质条件加上自以为是没有责任心得过且过。基本上是做个保安的样子没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用有损公司的形象。 计划逐渐改造但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉但压力是能否做到。 46S 现状与计划基本上打好了基础但检查人员力度不够经验不足还需要锻炼年后必须加强协助公司制度的顺利推行。 5清洁 现状由人承包但效果差一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的但没有维持而且临时有清洁任务时找不到人解决清洁又不彻底。 计划必须要找全天候的清洁工先找一男一女工资试用期750元/月期满850元/月负责厂区卫生及宿舍卫生。否则卫生是没法搞好的只能维持现状的脏乱局面。
